標題: [綜合討論] 更換變速箱油底殼油封需報備才能換? [列印本頁]
作者:
sky.lin 時間: 2014-12-8 01:02 PM 標題: 更換變速箱油底殼油封需報備才能換?
14年5月的9w..該滲的油還是滲了
上次保養技師很阿殺力的說有問題就是換掉~只是要找時間給他~
所以我排了這週五~ 結果剛技師打來說~
現在換油封需要先去拍照，技師會往上呈報~
然後六和的人會安排技師一起會勘，等六和的會勘後確定了才能換油封.
有問技師為什麼要這樣搞，他說因為六和想統計油封損壞原因...
但我覺很怪阿~為什麼六和的技師又一句~正常的...那豈不是什麼都沒有~
而且往上呈報後還得等約一週..才能會堪..
這...有車友最近遇到這樣嗎?
作者:
alenny 時間: 2014-12-8 01:27 PM
我的是14年7月JW, 也是漏了, 也是要等原廠技師會勘才等下一步驟..預計留車二天?...不懂留車二天用意何在
作者:
sky.lin 時間: 2014-12-8 02:20 PM
那大大你算快耶，技師說要等一個禮拜
所以.....我剛打了0800"確認"了一下，客服說等等技師長回我，等看看囉
作者:
lalaoo 時間: 2014-12-8 02:52 PM
12年 9W 漏油
星期六保養發現漏油, 先拍照.
星期日晚上留廠,星期二晚上牽車
作者:
sky.lin 時間: 2014-12-8 04:11 PM
剛剛技師長打來說了, 禮拜五可以依原定時間進廠維修更換喔~~~
唉....原廠...為什麼都要這樣逼人家...明明事情就可以一次做好的阿....
作者:
riiya 時間: 2014-12-8 06:35 PM
我之前客訴六和說 各廠漏油處理沒有SOP 技師教育訓練不足
不知道跟這個有沒有關係
因為真的很不爽 有一些技師隨便用一用
或者漏油裝作沒看到
反正只要六和有聯絡我 我就靠北一次 你們對技師的教育訓練明顯有問題
事實上也是如此
處理變速箱漏油連個標準作業流程都沒有
讓下面技師 個個亂搞
運氣差一點的 什麼上膠 用砂紙磨 變速箱不用冷卻
還有變速箱油漏出來 再到回去 不怕汙染 ？
一堆奇奇怪怪土法煉鋼 便宜行事的作法
因為從最簡單的換個輪胎 來令都要上扭力 (雖然真不知道也幾個技師再做)
處理PS變速箱 還可以亂搞一通 六和如果不知道改善後勤教育訓練 就是在砸自己招牌
也讓支持福特的車主失去信心
希望是六和有聽到聲音了
作者:
arm543 時間: 2014-12-8 07:13 PM
riiya 發表：
我之前客訴六和說 各廠漏油處理沒有SOP 技師教育訓練不足
不知道跟這個有沒有關係
因為真的很不爽 有一些技師隨便用一用
或者漏油裝作沒看到
反正只要六和有聯絡我 我就靠北一次 你們對技師的教育訓練明顯有問題
事實上也是如此
處理變速箱漏油連個標準作業流程都沒有
讓下面技師 個個亂搞
運氣差一點的 什麼上膠 用砂紙磨 變速箱不用冷卻
還有變速箱油漏出來 再到回去 不怕汙染 ？
一堆奇奇怪怪土法煉鋼 便宜行事的作法
因為從最簡單的換個輪胎 來令都要上扭力 (雖然真不知道也幾個技師再做)
處理PS變速箱 還可以亂搞一通 六和如果不知道改善後勤教育訓練 就是在砸自己招牌
也讓支持福特的車主失去信心
希望是六和有聽到聲音了
這些話 大家已經講了超過3年有了吧....從MK2開始有漏油案例以來
不然台灣Ford的後勤怎麼會 "有口皆悲" 呢....
作者:
alenny 時間: 2014-12-8 09:59 PM
lalaoo 發表：
12年 9W 漏油
星期六保養發現漏油, 先拍照.
星期 ...
所以大大你的車是留車二天修好嗎？
作者:
許小春 時間: 2014-12-9 01:47 AM
12年9w
我的也是拍照，技師詢問技師長同意後排日期更換，應該也是兩天，也沒在現場盯（沒那美國時間），好像更換墊片蠻快的，等降溫比較久，順便換變速箱油（四萬多變速箱油就下課了）