標題: [異常追蹤] 2014年7月 Focus 2.0 TDCi 一千公里就尿褲子了! [列印本頁]
作者:
riiya 時間: 2014-10-11 04:44 PM 標題: 2014年7月 Focus 2.0 TDCi 一千公里就尿褲子了!
變速箱右邊 不知道哪邊漏濕一整片.....有透明油滴
要馬上出保固嗎？
還是等五千在處理...?
各位車友給個意見吧....
小弟猜測有可能是變速箱油底殼 黑色那個漏
或是後曲軸區軸油封漏...
作者:
qq7950099 時間: 2014-10-12 12:20 AM
riiya 發表：
變速箱右邊 不知道哪邊漏濕一整片.....有透明油 ...
黃油機率很高 原廠技師怎麼判呢?
作者:
z7vaiv9i 時間: 2014-10-12 12:40 AM
qq7950099 發表：
黃油機率很高 原廠技師怎麼判呢? ...
黃油一般大多出現在 後曲軸油封和變速箱相接的地方!!
技師一定會說在觀察~下次再來 !!:18
作者:
維尼小諒 時間: 2014-10-12 01:14 AM
我的也是這種狀況~~~我也懷疑是後曲軸油封漏,下星期找一天回去看看了,因為上次技師也是說再觀察看看
作者:
riiya 時間: 2014-10-12 11:24 AM
維尼小諒 發表：
我的也是這種狀況~~~我也懷疑是後曲軸油封漏,下 ...
剛剛回原廠檢查 技師當場確認變速箱漏油
有可能是油底殼不平整
因為可能滲油處是金屬鑄件接合處
八堵廠 處理方式拆下黑色油底殼 用細沙紙磨平鑄件
不換底殼油封墊圈 不加新油
作者:
維尼小諒 時間: 2014-10-12 11:43 PM
我下星期會回濱江九和看看就知道答案了!
作者:
riiya 時間: 2014-10-17 10:48 AM
後續追蹤更新 今天初次約九和忠孝廠 檢查變速箱
整體服務品質比起八堵憶和好上太多 包括進廠前外觀紀錄 方向盤座椅防塵套
我跟接待人員說我要在技師旁觀看 態度也很ok
但是技師一臉臭臉 哈哈 後來閒聊一下問一下原因
原來就是憶和 跟 某經銷的後勤的爛攤子 都是九和在收....
恩 拆下下護板 一如往常變速箱在滴油...
原本技師也說柴油不會漏 拆下後 恩....
沒說話了...哈哈
九和忠孝廠處理 SOP 更換油底殼"新"油封 漏多少變速箱油加多少"新"油回去
工時約4小時
服務專員服務態度相當優 工單上註明漏油與處理方式 送到大門口還幫擋車...
以後應該就在這邊了...
回家路上九和客服中心就來電問服務如何...
這才是重視客戶的保養廠啊
剛剛順便0800 八堵億和 爛透了 工單晚上整理一下會上傳
作者:
novn 時間: 2014-10-17 03:49 PM
我的好像也在漏了...
也要找時間去處理一下
跟你一樣是2014/8月的TDCI
我覺得億和內湖也ok啊，至少其中一名技師不錯
其他我不知道...
作者:
riiya 時間: 2014-10-23 06:06 PM
今天去九和忠孝廠 跟技師聊天聊了一整天....
已經處理好濕式變速箱漏油部分(更換油底殼新油封)
下次五千回廠再看看如果再漏
就是連黑色的油底殼+油封一起更換
如果再不行 才會更換變速箱總成(聽說是六和要求)
老實說九和相當有誠意 油封換新 索賠 966價
PS變速箱專用變速箱油 479 x7 全部加新油 索賠 3353
開七罐 變速箱需求量 6.2L
因為去有先要求變速箱冷卻後再更換
服務專員相當有誠意 冷卻兩個小時插電腦看油溫後
才讓技師更換油封
更換過程相當順利 不過因為電腦程式當掉 連帶車子電腦也當
一度以為更換有問題 因為引擎怠速就會熄火
後來更新程式 變速箱重置回學習模式後就ok
接下來就是五千公里後回廠保養後再檢查看看
對於九和的整體服務相當滿意 給 90分
該服務專員真的服務很優 跟技師越來越熟了 哈哈
懂車 真的不難 哈哈
作者:
tn604678 時間: 2014-10-23 09:12 PM
幾天前去做3萬保養(9w)
發現油底殼與變速箱本體連接處漏油
技師只再重上緊後清潔說再觀察
結帳工單還沒寫，要求加註後才結帳的..
作者:
riiya 時間: 2014-10-23 09:21 PM
tn604678 發表：
幾天前去做3萬保養(9w)
發現油底殼與變速箱本體 ...
建議回去要求馬上處理了
保修廠也只要拍照 跟六和索賠 基本上他們只是出工
因為這樣拖保固期過一顆就是15萬
就算換個油封工錢也是好幾千起跳
我今天處理光料錢就四千多了 變速箱油+油封
換變速箱 後區軸油封工錢則是萬起跳
作者:
tn604678 時間: 2014-10-23 11:03 PM
九和比較容易出保固嗎?
作者:
riiya 時間: 2014-10-24 01:12 PM
tn604678 發表：
九和比較容易出保固嗎?
九合是六和關係企業
基本上看技師吧
我的配合技師說我的漏油很明顯
基本上索賠 六和不會刁難
自己看看囉
有問題快處理 免得過保花大錢
作者:
jok2001j 時間: 2014-10-24 01:34 PM
所以漏油問題到現在還是有 買今年的車也是會嗎? 令人擔憂
作者:
riiya 時間: 2014-10-24 01:37 PM
jok2001j 發表：
所以漏油問題到現在還是有 買今年的車也是會嗎? ...
2014/07 出廠 Focus 2.0s TDCi 1000公里定保發現 變速箱漏油 剛換完油封
作者:
jok5207201 時間: 2015-1-7 01:57 AM
我也是2014/7月出廠的JW，一千公里時發現漏油後有幫我更換油封及變速箱油，五千保養時發現還在漏，，，，我苦了心灰意冷
作者:
alenny 時間: 2015-1-7 12:36 PM
我的也是2014/7月,JW, 1000KM 就發現漏油(其實500KM就漏了),先更換墊片無效繼續漏,,目前5000KM 更換變速箱+保養....XD
作者:
justin80963 時間: 2015-1-7 08:07 PM
想請問大大請問後來維修的技師的姓名嗎??小弟可能也要去給他看看了，方便的話再麻煩您PM，謝謝