標題: [綜合討論] 我真的很愛開MK3,但福特請搞好維修和保固 [列印本頁]
作者:
r6j1cqc 時間: 2014-7-22 09:27 AM 標題: 我真的很愛開MK3,但福特請搞好維修和保固
今年2月買了人生第一台車,3月牽車
我也承認,對於預算不高的人而言
Focus MK3 1.6 3W 真的很超值,非常有吸引力
一開始是被他全新的造型吸引
真的耐看又高雅大方
加上小弟真的對馬丁頭無愛
所以開始上網找資料研究
也不打算等改版
可能是新版變速箱韌體的關係
其實頓挫感沒有網上講的那麼嚴重
就穩穩的踏油門
慢慢往上加油
其實都還ok
但若是在跑上坡
油門的踩踏若亂踩
真的會有頓挫很大的情形(偶而發生)
基本上就是順順踩油門
踩到換檔時 不要亂踩 (前面三檔)
順順讓他換檔
我是這樣開啦
之前開去陽明山
不管跑上坡跑下坡
真的很有駕馭感
底盤很穩
之前也開過公司的公務車
是頭又大的喔踢司
應該是10或10.5代
內裝質感和音響真的無言
還有那個塑膠感很重的大型方向盤和手煞車
轉彎的手感真的很奇怪
沒有像Focus那種精準轉向且扎實的感覺
但是油門和煞車是歐踢司最大的優勢
如同網友講,就是很順
如果只求順順開和維修費用
不求其他的東西
歐踢司真的有非常強大的優勢
最後我真的很愛開Focus MK3
每次開它都是一種享受
但也希望台福真的不要把維修後勤搞砸
該進行延長保固的變速箱問題
真的拿出誠意來解決吧!!!
作者:
戰龍 時間: 2014-7-22 09:36 AM
呵呵...大家都在等消息....所以...等吧!!
作者:
a90020258 時間: 2014-7-22 09:44 AM
習慣就好 習慣就好 是我選擇看不到抖動預兆
作者:
furio 時間: 2014-7-22 09:50 AM
r6j1cqc 發表：
今年2月買了人生第一台車,3月簽車
我也承認,對於 ...
我想你說出了大部份MK3現役車主的內心話!!
對於MK3行駛的路感真的是國產車中的佼佼者,
但對於這顆PS變速箱就真的是又愛又恨,
它的傳動效率與MT無異,但因為漏油害的每位車主人心惶惶!!
作者:
ayang0828 時間: 2014-7-22 11:09 AM
我猜過了七月
福特還是繼續裝死
因為如果總公司有心解決問題
就要在七月初針對PS變速箱漏油時間
公布解決方案:18
一間有作為的公司
不該像這樣拖
作者:
pilisky 時間: 2014-7-22 11:51 AM
針對福特七月回應小弟我問過業代，具說六和的做法有兩種
其一如果客戶怕漏油請自行買安心保，其二有漏油不刁難放
寬出保的容易度，聽完我只說這怎麼讓我覺得好像跳針回應
這跟之前有差嗎？以上是我詢問到的資訊可信度我個人覺得
滿高的給車友們參考看看。
作者:
r6j1cqc 時間: 2014-7-22 11:56 AM
安心保 就沒有保變速箱漏油阿
福特是在 鬼打牆嗎???
作者:
ming.wang 時間: 2014-7-22 12:04 PM
怕漏油所以買延長保固的安心保? 這點訊息有誤喔!!
因為延長保固並不包含變速箱, 為什麼我會知道? 因為我買了!!
當初買的目的並不完全是為了變速箱而買, 所以還是照樣買單。
當然我是希望Ford可以針對PS變速箱提出一個讓人滿意的答覆,
例如：針對變速箱至少五年10~15萬公里的免費保固吧。
否則我根本不會介紹任何人買這台車, 雖然你問我會不會後悔買這台我依舊會說"不會";
但是介紹別人來買我就會看是甚麼人想買了。
至紹我不會推薦女性車主買這台, 光是這個PS變速箱要適應它就不是一般女性車主能接受的。
作者:
amoswang2030 時間: 2014-7-22 12:04 PM
也是3W車主，版大心得認同+1
作者:
aaceo 時間: 2014-7-22 12:26 PM
謝謝大大這麼好的分享
有一樣想法的人一定很多
希望福特有點骨氣
做好該做的事
同為3w車主留
作者:
夏雨天 時間: 2014-7-22 01:59 PM
我是9w 常常有朋友說 你車上啥東西
一直咚咚在叫 我回 那是測速器超速的
警告音 朋友說現在速度不是跟感覺才7x左右
我回 現在是110左右 車子很穩 超速都不自覺
mk3真的是好車 想抓車 真的力道沒有讓我
失望過 至於之前也滴過黃油 誤因為漏油
也拆下變速箱檢查過 證明真的只是黃油
不是漏 就算漏 也是保固內 沒有害怕過
沒有聽過這種漏 影響安全 只是新車漏
難免車主觀感不好
作者:
aaceo 時間: 2014-7-22 04:35 PM
夏雨天 發表：
我是9w 常常有朋友說 你車上啥東西
一直咚咚在叫 ...
之前有車友看到換油封的出保工單價格約1.5萬元，當然這不包括變速箱油的費用
而如果狀況嚴重，更換整顆變速箱的費用約12萬，當然這也不包括變速箱油的費用
而且有的車主是一修再修
也就是說
一過三年保固
車友就隨時面臨支付1.5萬元甚至12萬元的費用
如果真的三年後要付12萬時，那就不是觀感的問題了吧
作者:
t8027101 時間: 2014-7-22 06:02 PM
頂啦…我車都買了,最怕就是有漏油,福特請拿出誠意看變速箱要沿長保固還是…等
作者:
sam520 時間: 2014-7-22 06:16 PM
t8027101 發表：
頂啦…我車都買了,最怕就是有漏油,福特請拿出誠 ...
全車延長保固不敢想 至少針對這次的漏油問題延長保固吧
作者:
aaceo 時間: 2014-7-22 07:41 PM
sam520 發表：
全車延長保固不敢想 至少針對這次的漏油問題延長保固吧
期待 希望福特多加油
重視消費者的聲音
作者:
agpc 時間: 2014-7-22 10:31 PM
原廠將油封定義為耗材
若車主針對變速箱漏油一事加買保固
根本是買心酸的
作者:
小霖-Lin 時間: 2014-7-22 11:22 PM
中肯~
認同~
作者:
aaceo 時間: 2014-7-23 09:53 AM
感謝一開始去吵嘉偉的車友
更謝謝後續不斷到go車誌發聲的朋友
https://www.facebook.com/notes/g ... %90/731780140216262
Go車誌 嘉偉：Ford PowerShift變速箱來來去去總結！
2014年7月23日 1:18
幾個月前，有一位Ford Focus車主，到我的粉絲專頁發表了一篇關於PowerShift變速箱油封漏油的事情，當時我以為是個案，但是幾天後又來一位、五位、甚至兩位數！我開始關心這件事情，甚至直接在官網的討論區開個專區，好蒐集大家的災情資料，到後來我發現事情大條了！
我一開始的做法，是希望福特六和可以進快針對這些車主，做出善意的保固回應，但是這件事情就好像往山下滾的雪球一樣，愈來愈大，所以我直接跳過了車廠委外的公關公司，直接找上了福特的主管。
看看討論區有多少車主發生這樣的事情，老實說我沒去數，我只知道很多很多，我甚至聯繫了Andy請他去問問車主俱樂部的站長，到底事情有多嚴重。
一直到後來我發現這些車主已經求助無門，有些甚至自己花錢處理變速箱故障問題，此時我決定再當一次黑臉，直接以媒體的身份去對原廠，去協調去吵去要求，我知道這件差事吃力不討好，處理不好我可以又得被一間車廠封殺很久，如果我躲在一旁不管，老實說我沒什麼損失，真正損失的是車廠的信譽，在國內有這麼多媒體都不願意去報，我幹嘛去惹這種事情！
當我決定站在消費者這邊，在每一位車主我都不認識的情況下，我選擇了幫這些車主去處理這件事情，我沒有籌碼我也不是最大咖的媒體，但我有的就是這些車主的民意，這是我唯一也是全部的談判籌碼。
我把一輛好的產品介紹給消費者，我就有責任去讓他們每天開車都很安心放心，讓他們滿意他們的選擇，我告訴福特也告訴我自己，這件事情不好好處理，所有人都是後害者。
從我接下這個任務開始，我真的幾乎是一個禮拜吵好幾通電話的不斷催促著車廠，所有的車主似乎把最後的希望放在我身上，甚至連新聞台都來採訪報導，一直到今天，我終於得到了答案，一個可能不是大家都滿意的答案，但是起碼我和大家都做到了。
配合北美福特的公開聲明，所以台灣會在星期四（7月24日）才會公佈消息，這兩、三個月下來，我得到的是車廠從來沒有任何摸頭的動作，他們不斷的開會不斷地與我溝通；而耐心等待的車主，也願意給我時間去協調，我不是Ford車主，但我有一群每天滑動滑鼠支持我的消費者。
每次Ford試車影片的點閱率都很好，代表很多車主是看了我的影片去買了這輛車，甚至每次在街上，看到愈來愈多Ford車主，我知道這些認同這個品牌的消費者，都希望可以得到一個滿意的答案。
我給雙方都打了滿分，不管是車廠或者車主，不像以前我們還受到車廠直接來公司吵直接來要求封口，甚至半威脅的要我們撤影片，不撤就封殺就永不往來，而我看到的福特六和，卻是一個願意負責的業者。
這件事情不會是終點，只要我當一天的媒體人，在未來，可能還有很多類似這樣的事情，但是我可以在這裡告訴大家，我不是民意代表也不是什麼可以隻手遮天的大媒體，我的力量就只有這樣，我跟大家一樣只是多了一點媒體的力量；這陣子以來，謝謝那些大部分願意給我機會的Ford車主們，至於小部分每天寫信來罵我、詛咒我的（可能是假車主），很不好意思，福特真的給了大家回應，這點可能要讓你失望了。
最後，我可以很肯定地告訴大家，Go車誌沒有被Ford封殺！