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標題: [綜合討論] 電訪電話 [列印本頁]

作者: kenni1103    時間: 2014-7-17 09:06 AM     標題: 電訪電話

請問車友友接過電訪電話嗎

牽車到現在1000 5000 10000 15000四次都按時保養

除了1000公里保養有接到

之後就沒接過電訪電話

請問這樣是正常的嗎?
作者: sobek    時間: 2014-7-17 09:07 AM

保養廠是??????????
作者: omygod10    時間: 2014-7-17 09:29 AM

每次保養完幾天都會接到

然後每次打來都是我的睡覺時間:15 :15 :15 :15 :15
作者: metoo10505    時間: 2014-7-17 09:58 AM

我每次都會接到
在我睡覺的時候:15
作者: KCPEI    時間: 2014-7-17 11:04 AM

要看是誰打的
保養廠?
經銷商客服?
福特六和客服?
作者: shin_focus    時間: 2014-7-17 12:19 PM

如果不想接到電訪
可告知保養廠,不想接到這方面的事後電訪
他們就不會再打囉~
作者: 棗子    時間: 2014-7-17 04:02 PM

我還寧願他不要打呢...
每次都在忙碌的時候打來,打來又只問些沒意義的事情
如果回答他問題下次保養機油買一送一的話我倒是不介意她打電話來
作者: ayang0828    時間: 2014-7-17 08:05 PM

同樣的車在不同經銷商的保養廠完全不一樣
8W台中復興廠換油加4.3公升
南部瑞特卻要加4.5公升
明明不是十分周到的服務品質
卻要客戶給十分滿意的評價

管理階層有很大的問題
只想看好的一面
下面的人只好把不好的一面想辦法隱藏
作者: omygod10    時間: 2014-7-21 09:29 AM

沒差阿, 覺得不好的地方當然還是不好阿....

給滿意只是害死自己........
作者: eric0118    時間: 2014-7-21 10:26 AM

ayang0828 發表:
同樣的車在不同經銷商的保養廠完全不一樣
8W台中 ...

如果你不滿意?為什麼要給十分滿意!這樣不就是對保養廠太過仁慈!
  最後只是害了自己啊