標題: [異常追蹤] 13年9月出廠 8W 引擎吃機油 [列印本頁]
作者:
馬拉邦 時間: 2014-6-24 11:56 AM 標題: 13年9月出廠 8W 引擎吃機油
小弟愛車為13年9月出廠 8W
新車800公里回楊梅廠做1000保養,使用原廠5W30機油
機油交換量4.3公升(打油槍)
於4300公里左有行駛中儀表板機油燈會出現閃爍, 遇到上坡紅綠燈靜止時機油燈會恆亮
當下適逢農曆春節(小年夜),小弟返回苗栗過節路上,先電話連絡在苗栗廠,
苗栗廠的技師請我先檢查機油量,此時機油量已低於油尺下限(油尺碰不到油),
當下沒想這麼多,先請技師幫我買一公升原廠機油,先把機油量補足,補了一公升之後機油量落在油尺中間,
且機油顏色異常的黑,技師表示先觀察看看,
4700公里時回苗栗廠做5000保養, 自備機油(日本美孚 mobil FE 5W30 SN 鐵罐包 * 5)
因為個人不喜歡原廠打油槍方式,怕機油量交換量不足
機油交換量4.3公升,機油量到油尺上限
保養期間有檢查引擎外部,外部無發現漏油跡象
中間有空就會檢查一下機油量, 發現機油量仍會短少,且機油顏色異常的黑,
於8500公里左右機油燈再度閃爍, 檢查機油量低於下限, 先電話聯絡苗栗廠技師,
技師請我先把上次保養剩的機油先補進去(約600 C.C),擇日再回苗栗廠檢查(小弟在新竹上班)
小弟於8300公里回苗栗廠檢查(6/21),反映機油量異常,
苗栗廠技師長回覆: 等1萬公里保養完,再做機油量測量(每1000公里回去檢查一次)
當天只檢查油量,油量落在油尺中間,技師表示先繼續開等到里程數到了再回去保養
小弟於9300公里左右,機油燈再次閃爍(第三次了,幹!是有完沒完阿),直接殺回苗里廠
表示要先做1萬保養&油量測量,
技師先檢查油量,發現低於下限(幹!我是買到2行程引擎的Focus嗎?)
拆下火星塞檢查,圖片如下:
相信有些常識的前輩們都看出問題來了吧,
火星塞上方一層厚厚的機油, 活塞頂端厚厚的油泥,
這都是機油跑到燃燒室燃燒的證據, 4缸都有相同情形,第2缸最嚴重
當天苗栗廠先拍照存證, 苗栗廠技師長先請示技術副理該如何處置,
技術副理請我6/24將車開到新竹廠,做內視鏡檢查缸壁等等..
小弟於6/24中午將車交於新竹廠,
目前車還躺在新竹廠,原廠尚未給我回覆,
請問各位前輩,單兵該如何處置?
6/24 Update:
目前原廠檢查結果為第2缸缸壁異常磨損,
新竹廠表示需等待總公司回覆...
原廠可能會咬定是自備機油的問題,
就算這樣也要原廠拿得出證據來,空口說白話大家都會
現在只能先等原廠回覆再看後續如何處理,
7/5 Update:
目前已經跟原廠達成協議,原廠以保固處理
作者:
TerryLiu 時間: 2014-6-24 12:26 PM
若真確定是原廠瑕疵，就要求出保固直接換一顆新引擎！強烈建議不要接受"會幫你修到好"這個選項！
手工再怎麼細，都沒有工廠組裝的引擎來的完整度高！(重點是原廠技師的技術也是良莠不齊
)
換新引擎之後，還要原廠能夠針對新引擎重新保固6萬公里！
作者:
adt45678 時間: 2014-6-24 12:26 PM
吃機油，，，，那誰敢自備機油，，，，壞了怪你的機油有問題！
作者:
馬拉邦 時間: 2014-6-24 12:39 PM
adt45678 發表：
吃機油，，，，那誰敢自備機油，，，，壞了怪你的機油有問題！ ...
現在據說原廠打算用自備機油這點來咬我,
那我是不是可以說原廠油有問題造成我的車吃機油
作者:
TerryLiu 時間: 2014-6-24 12:45 PM
沒看到第二段說到樓主有自備機油！
第一、可以注意一下，這瓶機油有無通過原廠手冊所需的認證！若有認證通過，可以跟原廠凹！
第二、當時購買機油時有無發票！有發票代表可以找原來賣家要求他出示此機油並非假油的證明，若有證明的話，日後要走法律途徑勝算比較大！
若以上都無...嗯！就要看樓主怎麼跟原廠周旋了
作者:
馬拉邦 時間: 2014-6-24 01:51 PM
TerryLiu 發表：
沒看到第二段說到樓主有自備機油！
第一、可以注 ...
機油有符合A5/B5規範,目前尚未接獲原廠回覆...
想要0800給他打下去了
作者:
daimler_10 時間: 2014-6-24 02:34 PM
馬拉邦 發表：
小弟愛車為13年9月出廠 8W
新車800公里回楊梅廠 ...
其實你第一次發現機油短少就該警惕了
馬上就得要原廠處理了，而且也別急著自備機油
另外，原廠機油也有單罐包裝可以領，不見得要用油槍(雖然現在沒有提的話都是用油槍)
作者:
閒雲野鶴 時間: 2014-6-24 03:05 PM
就算自備機油
原因要先找到吧!
再者消失的機油跑到哪裡了
難不成有消失的密室
作者:
TerryLiu 時間: 2014-6-24 03:42 PM
馬拉邦 發表：
機油有符合A5/B5規範,目前尚未接獲原廠回覆...
...
機油規範符合之後，就怕原廠凹說你用的是假油！
所以我才會提醒是否可以跟賣家要求證明文件，不然也有的"輝"了
作者:
scott67 時間: 2014-6-24 04:28 PM
有問題了！又自備機油。
現階段板大一定會被刁難
作者:
furio 時間: 2014-6-24 05:13 PM
自備機油保養,最怕的就是像閣下遇到的這種狀況.......!
我的感覺您與台福.........有的灰了!
我的車車也是8W,里程現今約8350KM
前幾日洗車時,抽出油尺.....好像也有LOST 油量,
油量低於最高刻度4mm左右,
爬了一些文,聽說GDI的引擎連雙B都會吃機油.......!
但樣樓主這樣低於下限.....或亮機油燈,那.......肯定代誌大條了!!
對了.......我的車子....時規蓋有漏油....尚未進廠處理!
您要不要順便看看車子有無漏油???
作者:
kanex 時間: 2014-6-24 07:03 PM
樓主真是倒霉
現在最怕福特硬咬你自備機油有問題
然後油商又認為他們的機油沒問題
這樣樓主會被夾在中間, 車也不能修, 只能靠訴訟解決
如果那位福特技師能幫你證明自備機油前就吃機油, 或許還可以灰
作者:
s197204 時間: 2014-6-24 07:28 PM
不是還沒自備機油就這樣了
作者:
紅兔 時間: 2014-6-24 07:42 PM
缸內直噴 很會吃機油 通廊災 雙B車吃更兇 只是你這個太誇張了 祝你出保順利
作者:
z7vaiv9i 時間: 2014-6-24 08:17 PM
天阿
作者:
ziqi 時間: 2014-6-24 08:28 PM
作者:
老牛 時間: 2014-6-24 08:44 PM
作者:
戀白小佛 時間: 2014-6-24 09:19 PM
福特還真多毛病
:15 :15 :15
作者:
3w8897 時間: 2014-6-24 09:19 PM
因小(自備機油)失大(引擎吃機油),所以前人說的沒錯,保固期,就乖乖的用原廠的
作者:
Y-Tai 時間: 2014-6-24 09:59 PM
你這好比改個避震,以後底盤有問題都會推是改避震造成的
作者:
尾多賀 時間: 2014-6-25 08:02 AM
大量吃機油排氣管應該會冒白煙(尤其油門一踩一放時特別明顯)
作者:
av0486 時間: 2014-6-25 09:11 AM
推測原廠應該會說自備機油並無符合福特機油規範WSS-M2C913-C，光符合A5/B5沒用~~
特別是現在這顆2.0缸內直噴引擎......
用油槍不確定不好在哪? 很多代理商的機油也都是來台再分裝，除非是原裝就是罐裝進口。
但是用油槍可以減少廢瓶罐產生，多少也為環保盡一份心力。
再者，如果油槍加完，油尺上的上下限沒問題就好。
Anyway, 希望樓主愛車的問題可以順利解決!
作者:
bobleetw001 時間: 2014-6-25 09:17 AM
版主大大,你的是吃機油我的會吃水
約1~2個月會少一些水
作者:
box5566 時間: 2014-7-1 10:38 AM
3w8897 發表：
因小(自備機油)失大(引擎吃機油),所以前人說的沒 ...
是呀，對版大的問題深表同情，也希望您能順利解決。
不過，還是建議在保固期內的愛車都能回原廠用原廠的零件機油，
以免真的發生狀況，雙方都會各有立場及堅持，要找出真正原因的確很難了！
作者:
FOCUSparty 時間: 2014-7-1 01:15 PM
那請問有自備過機油，但後來都用原廠，還會被這樣刁嗎??
作者:
sando978 時間: 2016-1-25 07:54 PM
消保官有說自備機油，原廠不得以這點為不保固，除非你拿到假油，那沒話說，