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標題: [綜合討論] 關於安心保問題 [列印本頁]

作者: chun4633    時間: 2014-5-26 11:17 AM     標題: 關於安心保問題

關於安心保問題
前些天訊問福特安心保這個問題  
因為變速箱油封劣化漏油的問題實在讓開MK3的我非常擔憂
萬一保固過了發生漏油問題更導致打滑
而且還讓變速箱機件受損 那我們的權益呢?

問了福特六和
目前的 全方位 和 加值型 在變速箱漏油的問題解釋是這樣的

1.全方位 : 變速箱油封是屬於耗材
               如果因為油封劣化而導致漏油更導致機件受損這個部份台灣福特會跟國外(美)福特協商 期望能夠完全保固維修

2.加值型 : 因為變速箱油封是屬於耗材 如果因為油封劣化而導致漏油更導致內部機件受損
               這個部份很抱歉此部份不在安心保範圍內 !
               但如果是變速箱內機件的問題(例如離合器打滑撥離等等)則有保固     !

聽了這個回答 我 我暈了  那那麼多朋友們去買安心保加值型
就是因為油封容易劣化 才導致漏油 才演變成離合器或其它問題  

這下他們解釋 只要是油封的問題而導致機件受損 就都不在安心保內???

我好疑惑?? 誰能解釋??

作者: ISSEY    時間: 2014-5-26 12:52 PM

福特比福斯聰明

福斯不甩消費者~導致事件擴大

福特則是推出安心保固(它會說 : 我對本公司品質有信心~所以才敢推出2年不限里程的保固~再加上原本3年保固~總共是5年~在業界誰做的到?)~避免事件擴大~又可賺一筆費用

福特是最棒的


作者: 棗子    時間: 2014-5-26 02:40 PM

我的想法

油封這類橡膠製品(EX.防塵套、皮帶),本來就沒有終身保固或延長保固的,所以就保三年原廠保固
延長保固對我來說最主要是防止因為油封滲油而造成其他機件故障的高額維修費
因為換油封還算小錢,過保後自己附一下還OK
如果因為滲油而造成需要換離合器總成的話就是大錢了!!這時候延長保固就有保這類的~
作者: chun4633    時間: 2014-5-26 02:48 PM

棗子 發表:
我的想法

油封這類橡膠製品(EX.防塵套、皮帶),本 ...

我本來的想法亦是如此

但今天福特給我的說明 是要我們花比較多的錢來保(全方位)

如果保加值型的  萬一是因為油封劣化 因而導致變速箱內的機件受損 這部份就要自費修理
作者: 棗子    時間: 2014-5-26 03:03 PM

chun4633 發表:



我本來的想法亦是如此

但今天福特給我的說明 ...

Oh~SORRY!我之前沒看清楚您的內文

如果真如他們所說的這樣...我大概還是會強烈要求他們要出保維修吧
會吵的孩子有糖吃
作者: yuchipan421    時間: 2014-5-26 04:53 PM

前一個禮拜回去保養,廠長也跟我講了不少安心保得內容並且提醒我到月底而已喔,
講完隔幾分鐘進來跟我說抱歉,技師為了閃路人撞到你的車了.... 目前代步車中... :18

目前里程數22XXX/13個月,看起來沒漏油。我還是努力的在三年內多操一點出保固卡實在,加保就免了
作者: duomaxer    時間: 2014-5-26 05:06 PM

那就三年時間快到時.........想辦法強迫出保

另外更換的東西有一年保,每年都想辦法一次......

靠,這是在搞消費者嗎
作者: gn01173015    時間: 2014-5-26 05:19 PM

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