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標題: [TDCI] Powershift 變速箱油更換心得(六萬保養) [列印本頁]

作者: ruinniur    時間: 2014-5-24 09:29 PM     標題: Powershift 變速箱油更換心得(六萬保養)

=============7/11更新=================

長達一個多月漫長痛苦的交涉後,將處理的結果,回報給大家參考~

長話短說,將過程摘要報告一下,過程中會讓人失去理智的部份,就省略了,免得lolo長~

中園廠不愧為福佑經銷商的總廠,果然有總廠的風範,對於此次更換PS變速箱油的態度就是:
1.一定有照SOP的,所以一定沒問題,但是要「保證有照SOP換油」,沒辦法。
2.如果有些沒照SOP,那是本廠總結經驗後,簡化了一些流程,但仍是瑕不掩瑜 ,但要本廠保證中園廠獨門換油方式,不會對變速箱造成問題,對不起,作不到。
3.本廠最有誠意的處理方式,就是幫你「量油」,測量變速箱內的油量是否足夠。

到這邊,其實小弟已經很想放棄了,再爭取下去,可能也是徒勞無功,當時真的是想算了,就量量油吧,還能怎麼辦呢?  但轉念一想,覺得不對,明明是花錢買保養服務,怎麼像是拿磚塊砸自已腳,而且這塊磚還是自已花錢買的!難道只能吞下去嗎?
而且最主要的是,自在中園廠換PS變速箱油後,發現起步的時候,換當不順且有時會拉到三千才換檔,
這樣的次數越來越多(我只是在平面丫,又不是爬斗坡~~)最終仍堅持,希望客服有比較好的處理方式!

漫長交涉就省略了,福佑的客服最後願以重新換油的方式處理,
但並不是因為中園廠換油未照SOP(客服解釋中園廠有自身作法,未照SOP也是其經驗的精華),
而是以,因為我車是在福佑買的,是重要的客戶(疑?真的嗎?不會是因為我客訴吧~)
所以最終願意以重新更換變速箱油的方式處理。並此次換油會由「經國廠」李廠長協助處理。


真的是,不換不知道,一換嚇一跳,

此次更換PS變速箱油,依照SOP更換,當日負責的技師還拿換PS變速箱油的SOP紙本(圖文並茂)給我確認,
換油其實很快,除扣掉浪費美好星期六,早上九點至下午三點,七個小時漫長的等待外,換油大概二十多分鐘就完成了,

此次完完整整的用掉7瓶,若正常來說,依照正常的換油程序(約6.8瓶),應該可以帶 200cc左右回家作紀念,
但此次是連最後的 200cc都用上了,油才從「液面檢查孔」緩緩「滴」出,而且這次也沒有換「變速箱濾心」(需加 100cc左右),那麼也就是說,上回中園廠換變速箱油,至少 少了300cc以上的油量!
這就是「中園廠所謂的有照SOP換油」啊~


原本我對上回換油時,技師把最後剩下的 200cc 也加到變速箱裡面非常的幹,但現在想起來,
我真的要感謝他(內牛滿麵~),非常感謝他,上次的技師不照SOP換油,有一路錯到底!
真是他媽的感謝! 技師有一路錯到底,讚!,沒有在最後的時候,突然想起來,要把200cc給我帶回家作紀念,
不然再少了這 200cc 的美麗錯誤,我小柴佛的變速箱油就少 500cc以上,搞不好就真的就要GG了~~~
:18

我問當日的技師,一般換PS變速箱油,會完整用掉7瓶嗎?技師含糊其詞,解釋了很多,
我提醒技師今天沒有換「變速箱濾心」(需加 100cc左右), 用掉完整的7瓶後,油才從「液面檢查孔」緩緩「滴」出,
這樣是正常的嗎? 技師仍解釋一堆,但最後的結論就是,「要照SOP換PS速箱油,油量才會準確」

重新換油之後,約一個星期的時間,起步突然拉轉速才換檔的情況很少發生,
且換檔也順多了(比較沒有頓挫感),有一種接近開新車的感覺(錯覺嗎?),



後來福祐客服有再打來確認,我把狀況說明,福祐客服表示,會請中園廠作個回覆。
不過基本上我對中園廠,是沒抱什麼期望,但至少我車回到正常狀況了,
雖然搞的非常的不愉快,浪費很多的時間很精力來處理這件事,
但還是要感謝一下,福祐客服有協助處理這件事;
不過,仍然對中園廠處理方式非常的不認同,不能說是「不滿意」,應該是「劣」

寫到這邊,還是lolo長了,提供給各位車友作個參考,如果車友換PS變速箱油時,發現原廠
沒有照SOP時,不要客氣,直接客訴就對了,不然後續會像小弟這樣,搞的灰頭土臉的~

我是不是應該要把標題改成,「Powershift 變速箱油,中園廠驚險更換心得」才對~

=============6/11更新=================
很巧的,隔壁棟也是換變速箱油,也是沒照SOP,但命運大不同丫~~  
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=414076&extra=page%3D2%26amp%3Bfilter%3Dtype%26amp%3Btypeid%3D63
一樣是福祐,但是平鎮廠的處理方法,和中園廠的處理方法式就不同了!隔壁棟車友得到平鎮廠善意的回覆,
不但油重新更換,PS變速箱也得到延長保固(兩年或十萬公里保固)。

自換PS油來,也不知是心理因素,還是比較留意變速箱的動作,頭幾天還算正常,但隔一個星期後,
換檔會產生以前沒有的頓挫感,且換檔不像以前順暢,整個的感覺就是很幹! 080給他投訴下去!:18

結果就是,080轉給福祐經銷,福祐再轉給中園廠回覆。

首先是自稱是總技師的人打過來,但問他什麼名字也不肯說,總技師回覆的內容簡略整理成以下幾點:
1.如果有「疑慮」可以自行回廠作檢查。 (也就是說,有問題你自已再來處理,和他們沒關係)
2.如果油有問題,會亮燈。 (暗! 等到亮燈,不就毀了,要是過保亮燈,算誰的?  )
3.換油時,每個檔位都要排檔,他和當時承作保養的技師確認都有作。
(他x的,這個最讓人生氣,我當下就站在駕駛坐旁,我就是要看技師有沒有照SOP,結果技師左手握方向盤,
右手在方向盤上作打拍子的動作,我就不知道,他是用什麼來排檔?!  第三隻手嗎? )
:15
其中還有說明,中園廠都有監視器在拍,意思是叫我不要無地放"屎";我當下就吐回去,有監視器在拍是吧,
那很好丫! 趕快調出來查一下丫,排檔一定要踩煞車吧,看看煞車燈有沒有亮就知道丫!(如果他敢承認排檔不踩煞車,那就更有趣了...)
總技師這次,結論就是,不承認換油有問題,有問題會亮燈,若有「疑慮」就自行回廠作檢查,監視器他會再看看, 沒了...


後來福祐客服打來問是否處理,我表示沒有,因為根本就沒有什麼處理,客服表示會再請中園廠回覆。


再來是一位自稱是中園廠的技師打來,我問他姓什麼,他不肯說,問他後續我要再找誰處理,他說直接打中園廠電話就可以,
(反正不要找他就對了?!暗!大概又是來敷衍我的),經過對話後,果然確認,是來敷衍我的無誤,對話內容簡略以下幾點:
1.沒照SOP換油,不會有什麼影響,如果有「疑慮」可回廠作檢查。(這是制式回答嗎?  沒影響?那定SOP是給鬼看的嗎?不影響就不要定SOP嘛,就直接說油隨便換也沒差就好啦)
2.如果油有問題,應會亮燈,所以他覺得油應該沒問題。(又來這招,站上有PS變速箱漏油、或換油被少加多加的,也沒看到有人亮燈的情形)
3.監視器的部份,需請示一下主管。(所以上次說要調,也是隨便說說的...)
此次「某」技師的回覆,結論一樣是,不承認換油有問題,而且應該是很正常,監視器嘛,也是再看看,沒了...


福特(福祐)客服打來問中園廠是否有回覆?
我說,中園廠的回覆的意思,就是認定油沒問題,即然這樣我覺得再說下去,也不會有什麼結論,
我提出了一個方式,即然中園廠的總技師、「某」技師確認更換PS油,不照SOP也不會有問題,
我決定相信中園廠技師的「專業」,即然中園廠技師都掛了保證,我還能說什麼呢?
不過專業一定要顯示出來才行,客戶保養的工單上,如果是自備機油時,都會被加註,大意就是說,
要是自備的機油造成xx問題,福特就不會鳥你之類的,
即然這樣的話,請中園廠也在此次的工單上加註:「客戶對於中園廠更換PS油未照SOP有疑慮,經中園廠技師專業確認後,認定換油是OK的,若因此次更換PS油造成客戶變速箱損壞,中園廠願負賠償之責」
這樣才能表現出中園廠技師們的專業嘛~

福特(福祐)客服說明,會將我的方案,與中園廠進行溝通。

隔天福特(福祐)客服就打來說,中園廠不願意將工單加註說明!( ="= )
我說:「這樣會不會很不合理?客戶自備機油時,拍胸埔保證,機油沒問題,那工單上是不是就不會加註說明?
這又好像是我買中古車,中古車商用嘴吹噓車有多好多棒,絕對不是泡水車、事故車,但請中古車商在合約上加
註買的中古車絕對不是泡水車、事故車,結果被拒絕,這樣你還敢買嗎?
即然中園廠技師專業的判斷,未照SOP換PS油,認定不會有什麼問題,且說明有問題就會"亮燈",為何不敢加註說明?」

福特(福祐)客服也覺得有道理,就說會再協助與中國廠溝通。

然後就是..........石沉大海,也沒有後續了,至少到發文的此時,沒消沒息。

唉~ 也無言了,這就是中園廠對待客戶的方式,中園廠生意這麼好,大概也不差我這個一個啦。

這邊就是留個心得,給其他的車友們,在之後選保養廠的時候,作一個參考吧。

看看隔壁棟的處理,再看看自已的....嗚..


=============原文=================
小弟的車是 2012 Focus TDCI 4D
保養地點:中壢-福佑-中園廠

六萬為大保養,且需要換 Powershift 變速箱油,有鑑於版上各位大大的經驗分享,
最好還是要確認一下,原廠有沒有照SOP作更換,提早預約保養,平日特別請一天假

依預約時間早上十點準時到,服務專員先開工單,理所當然的,裡面有很多清潔、
添加什麼之類的項目,總共要一萬四千多(機油自備,不含機油),
後來把一些項目刪掉後,服務專員重新開工單,當然服務員嘴上說配合,但表情卻
不是這麼一回事。(後來開的工單如下圖,不知是否為刪項目的關係,之前有的預約折扣,也被刪了)

依車主手冊,工單裡 煞車油、水箱防凍泠卻液、空氣濾清,是不用更換的,想說
刪了一些項目,這些就當繳保護費好了~

和服務專員說明,此次為大保養,且需換PS變速箱油,所以希望可在旁觀看過程,
服務專員表示ok,車已到位,現在就可以過去了。

我就直接到維修位,在不影響技師的情況下,離的有點距離觀看。站在那邊大概半小時左右,
引起隔壁維修技師的注意,多看了我兩眼後,隔壁的技師離開了一下,又回來。
(我心中OS: >_< 我應該沒有這麼礙眼吧~ 都站這麼遠了,也不影響別人)

隔壁的技師回來後,就開口問我:「你是不是要換變速箱油?」
我回答:「是,想說在旁邊看一下」
隔壁的技師又問:「變速箱油的更換步驟,是不是從網路上看來的?」
我回答:「是丫,有大概看過一些。」
( 其實爬文爬很久了,只差沒自已帶變速箱油,但為了保固還是到原廠繳保護費)

隔壁的技師就轉過頭去,和正在處理我車子的技師說:「變速箱油放涼,下午再換! 要插電腦看油溫。」
弄我車的技師,當時的表情就是 有需要這樣嗎?不用吧?<--------(此部份為個人感覺,也許我會錯意也說不定)
弄我車的技師原本要說什麼,還沒有說,隔壁的技師馬上接著說:「下午再換」

隔壁的技師又和我說:「變速箱油要放涼才能換,沒這麼快,要下午才會換,看要不要你先休息一下」
我說:「OK~ 那我下午要換的時候再看~」(原來隔壁的技師是好人 我剛剛誤會你了)

回到休息室,想一想,覺得有點怪怪的,如果不是隔壁的技師的提醒,該不會弄我車的技師,就直接換了吧......
(應該是我多想了......  嗯...漫長等待時間,再上網確認一下 fsc上其他大大的經驗)

到了下午,弄我車的技師通知我,要開始換變速箱油了,看我要不要過去看。當然就跟著去囉~


在來之前,在版上爬了許多文後的心得,參照很詳細的一篇其他大大的經驗如下http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=304195&extra=&page=4
其中參照32/33樓 大大發表的更換的SOP應該如下:
(=◆後面接,我此次更換時 中園廠的作法)

1.換油前,待油溫達到40℃時再把所有檔位停留20秒P-R-N-D-S-S+-S-
=◆和SOP不同,沒打檔位。溫度也不確定。

2.熄火,等待油溫介於35-45度
=◆我到車旁時,技師正在收一台像手持PAD的東西,(應該是電腦之類的吧),所以推測也許油溫有照SOP。

3.先打開兩個或三個底部卸油孔 將 變速箱 舊油漏乾淨,要記住漏出多少CC的油
=◆我的是兩孔的,分兩次缷油,第一次缷靠車頭的油孔,目測約接近3千CC,第二次缷離車頭較遠的油孔
目測約接近3千多CC,這部份都是目測,沒辦法確定,但可確定的是,一定超過 6千cc


4.更換變速箱濾心 (新的變速箱濾心安裝前必須先添加變速箱油在濾心壺中(約0.1L))
=◆有照SOP走。

5.添加六罐變速箱油
=◆有照SOP走。

6.發動車子,待溫度達到40℃時再每個檔位都要打過一次 且每個檔位最少必須停留 20 秒以上
="=◆插曲:第一次技師發動車子的時候沒有成功,技師走到柴油濾心的地方(此次有換柴油濾心),處理了一下,然後才回來發動車子(成功發動)。
=◆和SOP不同,發動車子約 60秒左右,沒打檔位。溫度不知道,技師大概靠感覺。



7.打開液面檢查孔,把多餘的油漏出,直到用滴的為止
=◆有照SOP走。但些不同的是,技師把液面檢查孔鎖回去,接著作 8。

8.再加部份的變速箱油,直到液面檢查孔開始流為止,這時候上頭就別在加了。
=◆如上方Link中,32樓的說明,技師再加入約800cc的油。和SOP不同的是,此時技師再次發動車子約 60秒左右,然後熄火。

9.開始計時3min後,鎖回液面檢查孔
=◆和SOP不同,把車頂起來後,再次操作 7 的步驟打開液面檢查孔,再次把油漏出,直到用滴的為止,沒有計時3分鐘。

10.鎖回加油孔
=◆和SOP不同,第9點作完後,技師把最後的 100cc 很帥氣的再加入油孔中,並鎖回加油孔,沒有出去試車。

當下就覺得怪怪的,去找服務專員詢問,PS變速箱油是否有SOP?,變速箱油的交換量是否正確?
服務專員只是說:「變速箱油我們有SOP,所以變速箱油一定都是照SOP換的,且第七罐的變速箱油,本來就只是拿來測量油量用的而已。」


後來想一想,覺得還是不太對勁,想問問看有經驗的大大:

1.不知是否有其他網友也曾經在 福佑-中園廠,換過PS變速箱油,流程是否正常?
(上述步驟,除了第4、5點有照SOP外,其它步驟不是多點,就是少點。)

2.上述第7、9合計漏出的油目測約有800~1000CC左右,
這樣在第三步驟時,所漏出的油(超過6L),就超過後來加進去的( 6L = 7L - 1L ) ,這樣我的油量是否正確?
服務專員說第七罐油只是拿來測量用的,是正確的嗎?  (看其他網友分享,油量應該在 6.8L 左右才為正確)


作者: bv03kk3    時間: 2014-5-24 09:41 PM

我只記得我加了6.6灌 還有剩下0.4灌收起來了@@
但技師有看溫度 排檔 洩油再加 但是印象發車只有
排檔的時候有發一次而已
作者: maxweb31    時間: 2014-5-24 10:32 PM

我的6W工單
機油變速箱油自備...
換油完全照SOP
師父用筆電開IDS看油溫
用的還是藍芽型的VCM~
真方便


作者: slime567    時間: 2014-5-24 11:30 PM

我換三次 前兩次都是放到涼才換一共是了6瓶含濾芯
第三次也就是前陣子換的 6.5瓶 也是放涼才換 三次也沒完全照SOP
為何第三次換6.5? 技師說 加7罐到時走檔位漏出來的油也差不多500CC ,不如直接加6.5進去就好 不用在浪費那個油..  我也覺得滿有道理的 板上看了很多漏檢測螺絲孔的 最後留在變速箱裡面的油也差不多是在6.5公升居多.. 而目前車況正常換檔迅速不拖泥
作者: bv03kk3    時間: 2014-5-25 01:53 AM

很多師父總是……自我感覺良好
覺得怎樣沒比要 那個可以跳過
真的都覺得自己比外國原場研發人員厲害
外國sop流程自然有他的道理和原則在
別為了省那一點錢 省那一點時間 到時候又灰不完了

誠心建議
作者: ashiuan    時間: 2014-5-25 09:16 AM

福特換油方式還真特別

一開始也是買6瓶

最近又說要買7瓶




福了你
作者: ymysean    時間: 2014-5-25 02:01 PM

這個要看個人...像我保固期內就跑去板上推薦的秘密基地或是板橋某大大...服務換變速箱油(還自備非原廠..)..

因為壓根都不信福X的服務品質...如果花錢還要拼運氣..還不如去買樂透....如果你還是要繳保護費...那就每15000~20000萬回去原廠..做基本的換油(自備機油)..順便看看原廠有什麼建議..你再跑去外面...換即可....如果有大條的再來去跟0800擙...
:18
作者: ruinniur    時間: 2014-5-25 11:22 PM

感謝車友回覆,

實在想不通,為何福特不能把這個SOP好好的執行,結果弄的大家好像在買樂透一樣,遇到好的技師就沒事,
要遇到不照SOP來的,隨便給你弄一下,不知是不是抱著,反正到時候壞了也是你家的事,
一般在保固內,最多應該也是換到兩次變速箱油,
像小弟的話,三年保固內也就這一次,下次換的時候,早就過保了,
要是因為被搞一下,PS變速箱有問題又過保,一般車主真的很難舉證,真的是只能含淚吞下了..

樓上的大大說的對,原廠多開的東西(什麼保護費...),多的真的沒必要,砍掉就對了,因為出了問題,還是只能自已吞...

小柴佛是好車,但就是後勤很讓人.....
希望大家都能遇到好的技師丫~~
作者: ruinniur    時間: 2014-6-11 11:59 PM

換油頭幾天還正常,隔週之後就感覺怪怪的,就打了080問候一下,更新於一樓~
作者: randyhuang    時間: 2014-6-12 01:36 AM

ruinniur 發表:
=============6/11更新=================
很巧的 ...

中園廠那麼恐怖喔....
我看之後大大您也一起來平鎮廠保養好了....
作者: t0125690    時間: 2014-6-21 10:18 AM

我現在人在嘉義瑞特汽車的朴子所換變速箱油 技師說不用放到變涼就可以直接換了 我有跟他們質疑說不是有一個固定的SOP嗎 他們說不用 直接換就行了 到底是怎麼回事啊
作者: randyhuang    時間: 2014-6-21 09:35 PM

t0125690 發表:
我現在人在嘉義瑞特汽車的朴子所換變速箱油 技師 ...

因為他們覺得照sop會搞很久..
你先問他這顆跟volvo的變速箱一不一樣
說一樣就拿volvo的更換影片給他看
說不一樣就找資料跟他們上課...然後照影片更換

其實最快是打0800啦...
作者: johnsonc8102    時間: 2014-6-21 09:52 PM

聽起來好恐怖,新苗不知道會不會這樣。
作者: ruinniur    時間: 2014-6-21 11:48 PM

t0125690 發表:
我現在人在嘉義瑞特汽車的朴子所換變速箱油 技師 ...

現在才回覆,不知來不來的及丫~~~

像這種不照SOP來的福特保養廠,只要你一看到,你要立刻、馬上叫停! 叫原廠依照SOP來走

或是像randyhuang 兄說的,直接 0800用力打下去,就對了

如果原廠仍堅持不用照SOP也行,你一定要求原廠,在工單上註記,類似像下方這樣的文字
「客戶要求依SOP更換PS變速箱油,本保養廠確認不依SOP換油也是沒問題,
若因此次更換PS油造成客戶變速箱損壞,本保養廠願負賠償之責」

(此方法,是爬文後,看到車友提出的方法,非常值得參考!)

這也是我在福特中園廠換PS變速箱油的血淚換來的經驗丫~~~
一般車友換PS變速箱油,在三年的特福保固內,通常也就是一次,
(6萬一次,下次就是12萬,雖然不是沒有,但相信是少數)

所以相信多數的車友,在當下換油的時候,會一下子不知該怎麼處理,或是被原廠話術直接晃點過去,
等到換完了,要真的換出問題了,原廠也是一推到底,還可以再收你一次錢(更大一筆,也許還會施捨的告訴你,工資給你打95折喔~)

(備註:這邊要說明一下依randyhuang兄的經驗,福特 平鎮廠,是比較肯負責的,可參考randyhuang兄的發文)

這邊以個人在,福特中園廠(福祐汽車)更換PS變速箱油的血淚經驗,給車友一個,原廠不照SOP的小小SOP~
(請注意,你是有付錢的,你應該不希望,付了錢還要受氣吧! 而且也不是無理要求,只是拜託原廠依SOP來操作就好)

1.一發現您的原廠沒有照SOP來換油,立刻叫停!  

2.請原廠的主管(總技師、廠長)出來說明,並要求必需依SOP更換。

3.建議當下直接打福特 0800 的電話,直接客訴。(看您的心情,不過為了未來其他車友... 建議打一下)

4.如果原廠堅持不照SOP,可參考上方,在工單上註記的方式,把原廠不照SOP,之後要負全責的字眼,加到工單裡。
(當然也可以直接換一家,但請車友把這種地雷福特保養廠,上來告訴大家,以造福各位車友)



第四點這邊就值得大家來想一想,像我在福特中園廠的經驗,中園廠不照SOP換油,我後續要求中園廠要保證,
沒有照SOP換油也不會造成Powershift變速箱的損傷,但中園廠直接拒絕,
這就有點像是,買二手車時,車商說絕對不是泡水車,但要求寫在合約上時,被車商拒絕一樣的感覺,很奇妙~
也許從這邊就可以反推回去,不照SOP換油,可能一定的程度上,對Powershift變速箱是會造成損傷的,
原廠也不敢和你打包票,要出問題了,也是你自已要花時間、金錢去處理......所以大家可自行參考看看~~
作者: enlo    時間: 2014-6-22 08:41 AM

johnsonc8102 發表:
聽起來好恐怖,新苗不知道會不會這樣。 ...

已有車友回應:新苗竹北廠不會照SOP喔
作者: randyhuang    時間: 2014-6-22 07:04 PM

ruinniur 發表:



現在才回覆,不知來不來的及丫~~~

像這種不照S ...

這個小sop好!
可是中園廠也夠厚臉皮的
0800都打了還耍賴
那廠長果然只會牽車的時候要你說『非常滿意』而已
作者: t0125690    時間: 2014-6-25 08:56 AM

我現在回想起來 他是先做其他的程序 把變速箱油放到最後才做 而且在施工保養時有用工業用的大電風扇在吹使其降溫 但是有沒有走檔位我就沒看到了 整個施工時間將近三小時 這樣不知道算不算正常
作者: RickyHuang    時間: 2014-6-25 10:00 AM

億和內湖廠是否照SOP走? 或是要指定那位技術才安心, 有板友知道嗎?
作者: fred    時間: 2014-6-25 10:06 AM

RickyHuang 發表:
億和內湖廠是否照SOP走? 或是要指定那位技術才安 ...

我在億和換過,跟資深技師陳友俊先溝通SOP,他也很配合照做。

友俊很資深,對TDCi很熟悉,幫我解決不少問題,找他我很安心,值得信賴!

您可以參考看看!


作者: randyhuang    時間: 2014-6-25 03:17 PM

t0125690 發表:
我現在回想起來 他是先做其他的程序 把變速箱油 ...

其實還有一個重點是他打開檢查孔的卸油補油動作有沒有做到
我第一次換的時候那位技師竟然打開檢查孔的時候看到油漏出來就給他趕緊鎖回去了
也沒有給它漏完鎖緊在添加然後再檢查
這樣油量的準確性會不準
只從一開始計算舊油量去加新油
作者: RickyHuang    時間: 2014-6-25 09:54 PM

太感謝了
fred 發表:


我在億和換過,跟資深技師陳友俊先溝通SOP,他也很 ...


作者: fred    時間: 2014-6-26 08:24 AM

RickyHuang 發表:
太感謝了


不客氣啦!呷好道相報!


作者: Howl    時間: 2014-6-26 09:47 AM

這禮拜也剛換完變速箱油
在九和金南廠做的
技師都有照SOP來走喔
作者: ruinniur    時間: 2014-7-11 11:47 PM

長達一個多月漫長痛苦的交涉後,將處理的結果,回報給大家參考~  更新於一樓
作者: ransigrium    時間: 2014-7-13 12:20 AM

ruinniur 發表:
長達一個多月漫長痛苦的交涉後,將處理的結果,回報 ...

感謝分享︿︿
作者: levis328    時間: 2014-7-13 12:38 AM

我也是中園廠換變速箱油,只看到我的車架在半空中,一台大風扇一直吹,技師說要降溫,我就去喝咖啡了,還蠻想知道當初幫你用車技師的名字,畢竟每次都在中園保養
作者: randyhuang    時間: 2014-7-13 12:52 AM

總廠風範果然不凡
令人敬畏三分啊...
作者: ruinniur    時間: 2014-7-19 02:12 PM

levis328 發表:
我也是中園廠換變速箱油,只看到我的車架在半空中, ...

hi~經你這麼一說,回去看自已發的文,還真的看不到,原來是圖片沒cut好~
已經重新上傳工單,應該可以看到了~~~ 請參考~
作者: ameki    時間: 2014-8-3 03:00 PM

請問林口廠換變速箱油,有照SOP嗎?因為最近要去換了。
感謝分享。
還有請問北部有哪家福特原廠有照SOP更換的呢?(福特原廠保修總是讓人覺得不可靠!!)
作者: 流血的羅密歐    時間: 2014-8-3 03:28 PM

弱弱的問一下,氣油版的SS變速箱也需要這樣換油嗎?
作者: 林嘎逼    時間: 2014-8-4 07:48 PM

最近幾次都是去新莊建富保養的

不知道好不好...
作者: michelin26    時間: 2015-2-28 03:53 PM

有人在台中崇德廠做六萬大保嗎?? 不知是否照SOP走呢?? 最近也要做大保了!2011 tdci
作者: RickC    時間: 2015-3-2 12:43 PM

請問起步突然拉轉速才換檔的情況就是未照 SOP 的結果之一嗎?
去年11月換完變速箱油後有這樣的現象,
當時也沒有全照SOP
不過有加了6.5 罐
作者: ruinniur    時間: 2015-3-10 10:48 PM

RickC 發表:
請問起步突然拉轉速才換檔的情況就是未照 SOP 的 ...

hi~
起步突然拉轉速是不是未照SOP才發生的,這個無法100%確認,但當時我曾經懷疑是電池造成的(不過因為當時忙,
又加上中園廠的問題,後來也沒有去換電池),最後我是掙取到重新換變速箱油之後,起步突然拉轉速的情況就消失了,
也不知是不是心理因素,但當時中園廠未照SOP換油後的一個多月,常常會發生起步突然拉轉速(平地)的情況,
照SOP重新換油之後,就莫明的好了~~  給你參考一下~

另外最近是發生別的異常情況,就是我D檔,起步的時候,採油門,轉速增加,但車子沒有前進
我想應該是我的錯覺,但有一次是紅燈,D檔含煞車,綠燈的時候起步,也是採油門,轉速增加,但車子沒有前進
這種感覺有點像是,手排車入檔失敗的感覺,約這一個月,發生了四次..............   

希望和變速箱無關丫... 快過保了,不然到時候我就要自已塗牛屎了....   

(我可能會先換電池試試~)
作者: gogochang    時間: 2015-3-27 03:36 PM

看了版大的文章
兩個禮拜前也去換了變速箱油
原本功課做足,也拿了SOP跟技師確認
但現場還是因為本著信任技師
沒有完全照SOP...

目前為止換檔都還正常
沒有比較順,也沒有發生明顯的異常問題或不順
只是感覺好像油耗差了一點點...(只是感覺,也許找機會測試一下...,而且不確定是否跟變速箱有關,因為此次我也換了另一牌機油,也做了引擎清洗...也或許相關油量sensor出問題了也不一定...)
唉...早知道就強硬一點要求><(後悔中)
希望我的小發柴能安穩的到我下次換變速箱油
下次打算自備castal的來換了

P.S. 本人在竹北廠

順便分享一下換油過程

1.換油前,待油溫達到40℃時再把所有檔位停留20秒P-R-N-D-S-S+-S-
=>有用電腦看油溫,快到40度時開始走檔位,但是技師是反著走...也就是先直接到D檔、S+、S-、N、R、P,而且時間沒有到20秒,大概10~15秒就換下一個檔位...

2.熄火,等待油溫介於35-45度
=>剛走完檔位,油溫還未超過45度(我看電腦看到的),所以算是有照SOP

3.先打開兩個或三個底部卸油孔 將 變速箱 舊油漏乾淨,要記住漏出多少CC的油
=>只洩油,但是沒記油量...@@

4.更換變速箱濾心 (新的變速箱濾心安裝前必須先添加變速箱油在濾心壺中(約0.1L))
=>一開始濾心換上去沒有加0.1L,是我要求後技師才把濾心拆下來,加入後才又鎖回去

5.添加六罐變速箱油
=>把剛剛拿來加濾心的那罐和另外5罐加進去@@

6.發動車子,待溫度達到40℃時再每個檔位都要打過一次 且每個檔位最少必須停留 20 秒以上
=>沒有達到40度就直接走檔位...(事後悔恨中...),每個檔位都有走,但方式跟step1一樣,甚至加入了排入每個檔位後,腳煞車放掉讓輪胎轉一陣子的新招!!

7.打開液面檢查孔,把多餘的油漏出,直到用滴的為止
=>有照SOP走。但些不同的是,漏出來的油技師有拿量筒紀錄漏了多少(約600cc),漏完後技師把液面檢查孔鎖回去,接著作 8。

8.再加部份的變速箱油,直到液面檢查孔開始流為止,這時候上頭就別在加了。
=>此時技師說因為剛剛漏了600cc,把600補回去後再多加200,也就是總共800,這樣就足夠了(技師說是上頭公文教的)。因為還剩下200,技師又說之前有客戶發生變速箱異音,多加200後異音沒了,問我要不要加? 我回覆說加了沒害處? 技師說多加還好,少加就會出問題,所以...也加進去了...><
所以看來我的小發柴應該是喝了6.4L的變速箱油
然後技師發動車子,再走了一次檔位,走的方式還是跟step1一樣

9.開始計時3min後,鎖回液面檢查孔
=>沒有打開液面檢查孔,更別說計時了...><

10.鎖回加油孔
=>早就被鎖回了><


所以...這樣的油量應該夠吧(6.4L)...><
作者: kaylover19    時間: 2015-7-29 02:14 PM

有沒有高雄的大大在原廠換過是照sop走的呢?
哪位技師是否可以提供
最近要保養了,真是麻煩
謝謝各位