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標題: [異常追蹤] 引擎和變速箱之間漏油 [列印本頁]

作者: liaoziray    時間: 2014-4-6 09:42 PM     標題: 引擎和變速箱之間漏油

12年11月的車,一萬保養發現漏油,技師說漏的是機油。
請問這是族友遇到的變速箱漏油嗎?
技師說需更換墊片和油封,兩個工作天,請問這有需要更換離合器嗎?




一萬五進廠還是漏,之前在福佑平鎮廠根本沒修好:18 只拆油底殼上膠乎弄過去,實在不敢再去了。

作者: brabus3666    時間: 2014-4-6 10:24 PM

還真的滴一滴油在那ㄟ
作者: s090169    時間: 2014-4-6 11:02 PM

看此狀況為油底殼漏油...跟我的3W之前出保狀況一樣(2012.12車)

更換油封上墊片膠處理應該無大礙~~只是若您車開起來會抖可要求技師協助測一下離合器"滑差"~

太離譜的數據(大於300)保養場會幫您更換"離合器總成"...

PS.我是兩種依序出保的倒楣車主=.=
作者: liaoziray    時間: 2014-4-7 01:03 PM

謝謝wu3758大大的建議
因為需要工作,早上送車進廠就離開了沒有留在旁邊看,今天接待的技師說是油底殼漏油,就看他們維修後的結果了..抖動的問題,時有時沒有,還是再看看後續狀況而定。
wu3758 發表:


可要求  現場接電腦 測滑差 數據  有SOP程序   ...


作者: liaoziray    時間: 2014-4-7 01:09 PM

謝謝s090169大大的經驗談
請問換離合器總成需要自費變速箱油嗎?
我比較沒辦法接受的是進廠修兩天是沒有提供代步車的,這樣下雨天很不方便...然後把漏油情況提給業務還一直推延長保固,都想換車了還延@#%
s090169 發表:
看此狀況為油底殼漏油...跟我的3W之前出保狀況一 ...


作者: s090169    時間: 2014-4-7 04:47 PM

謝謝s090169大大的經驗談
請問換離合器總成需要自費變速箱油嗎?
我比較沒辦法接受的是進廠修兩天是沒有提供代步車的,這樣下雨天很不方便...然後把漏油情況提給業務還一直推延長保固,都想換車了還延@#%


1.出保固不需自費變速箱油...都3年保固了且漏油也不是人為造成的
2.我那時候有要求代步車,後來二話不說廠長很有誠意的給我一台小肥代步!(我是在員林廠)
3.別被業務騙了!延長保固只保"變速箱"並不包含"離合器總成"喔~~技師告訴我理論上這顆變速箱會出問題應該都在離合器部份!!

希望有解答您的疑惑~
作者: liaoziray    時間: 2014-4-10 10:29 AM

謝謝s090169大大的回覆
目前出保工單是描述為油底殼漏油,技師口頭說有更換墊片和上膠處理,但工單上沒寫,只有寫油底殼漏油維修。技師說是產線組裝問題,過保維修費用約二到三千元。
我有寫一張聲明稿給原廠,若再發現漏油將要求此問題的延長保固,我想這樣應該不為過,還沒收到原廠回覆...
s090169 發表:
謝謝s090169大大的經驗談
請問換離合器總成需要 ...


作者: cjyang69    時間: 2014-4-10 10:48 AM

大大真厲害~~

不過~~聲明書對原廠~~
應該不會有太大的作用~~
我覺得可能會石沉大海~~

這不是打擊您~~
但是我很贊成你的做法~~~

總不能福特自己的組裝問題~~要我們消費者自行吸收吧~~
作者: liaoziray    時間: 2014-4-10 12:55 PM

是阿,感覺簽名畫押就結案了:15
建議得到原廠滿意答案再簽名喔!!
cjyang69 發表:
大大真厲害~~

不過~~聲明書對原廠~~
應該不會有 ...


作者: s090169    時間: 2014-4-10 01:30 PM

被"河蟹"機率頗大...延長保固之前透過廠長跟總公司也爭取過~但原廠回沒辦法~

於是基於顧客滿意換其他方式對我ㄧ些些回饋啦(免費###)~至少心理有舒坦些~
作者: 黑色十九    時間: 2014-4-10 01:41 PM

福特  該正視的是

如何完整解決這些問題

而不是一再的  出保 更換油封 離合器總成

如果沒辦法完整解決問題  過保之後  當冤大頭 遲早的事情

雖然我不是開 MK3  但是 替車友抱不平  
作者: liaoziray    時間: 2014-12-18 06:46 PM

一萬五進廠還是漏,之前在福佑平鎮廠根本沒修好 只拆油底殼上膠乎弄過去,實在不敢再去了。
作者: zrno    時間: 2014-12-18 08:19 PM

我是在九和復興廠處理的,
是否能出保更換離合器,需插電腦,上路檢測滑差是否符合
保固內是不用花任何費用的
建議你換一間經銷商吧,保障你的自身權益