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標題: [趣味] 聽老闆的話你就錯了！ [列印本頁]

作者: fank 時間: 2006-5-9 11:37 PM 標題: 聽老闆的話你就錯了！

小李一副無辜的表情解釋說：「老闆，是你叫我去把牌照撤銷啊！你怎麼可以怪我？」聽小李這樣「推責任」，老闆更生氣了！可是要怎麼反制呢？

【老闆沒說的，你就不會？】

一般在公司內最常聽到的「經典用語」，就是「我不過是照你的指示去做，出了事你卻怪我」。哈哈！沒關係！老闆你也有絕招可以用，那就是說「我叫你去死，你會去嗎？」

根據我的經驗，老闆下指示，其實都是「目標」或是「原則」，實際上運作會遇到什麼狀況，那可是「千變萬化」，所以不可能說「老闆怎麼說，你就怎麼做」，當屬下的若盲目從令，這對企業可是很危險的。

像是小李去撤銷執照，老闆原先也不知道可以「暫時停止」兩年，然後再來考慮是否撤銷，可是小李卻沒把這個訊息轉告老闆，或是「自己判斷」應該怎麼做最恰當，結果當然「老闆怎麼說，他就怎麼做」。

【適才適所，別誤用庸才】

最近我也兼任一家公司的CEO，又重新執掌兵符，理論跟實際就是不一樣，其實當顧問的不要作壁上觀，有時候總要跳下「火坑」來，才能體會老闆的無奈與辛酸。

老闆早就跟我提醒，他每天都要「生氣」個好幾迴，希望我有辦法救救他，果不其然，我發現跟大部分的員工溝通都像「雞同鴨講」，所以每天我也常被一些「天兵蝦將」搞的七葷八素，讓我原本溫和的脾氣，也漸漸上了肝火。

想開一點，員工要是那麼厲害，他還要來當你部下嗎？所以我們常常說：「領導人要有愛心、耐心」，這個時候就能特別體會到此話的真諦了！

員工的程度有高有低，程度越低的就越不能讓他獨立作業，因為他的判斷能力有其難度，若你「讓他有機會」出錯，責任還是在於你的派工不對！

【旨意不是不能改】

根據我一再的個案研究，每一件老闆的指令，他總是以「正常情況」為基礎，他也不知道你會遇到何種狀況，因此無法事先提醒你如何應付；而實務執行時有九成的機會，總是會遇到「非常狀況」，更深一層的探討這些狀況，還能分成「顯性」與「隱性」兩種。

程度比較低的員工，連遇到「顯性狀況」都無法應變，例如明明對方就跟你說了「這個時候坐華航比較便宜」，你還是「傻傻」的遵從老闆指令「一定要買遠航」，一點都不為所「勸」，簡直是「個性堅強」。

還有一種「隱性狀況」是要去「問」出來的，例如老闆叫你去買「遠航」，可是你到了旅行社，還是能夠「主動地」查詢「現在哪一種最便宜？」並且分析過後向老闆提出「你的意見」，這樣的員工才是「老闆的最愛」！

作者: 熱血烘培人 時間: 2006-5-9 11:46 PM

識才
才是上上策
管理管理
真是門深奧得學問!!

作者: 天界 時間: 2006-5-10 05:34 AM

嗯當老闆比較簡單