標題: [綜合討論] MK3變向漲價 [列印本頁]
作者:
賣便當 時間: 2012-12-5 08:16 PM 標題: MK3變向漲價
今天接到業代電話通知.
明天開始2012交車原本的折價空間再抽掉1萬(例:原本折3.5萬的話明天開始只剩2.5萬).
2013交車再抽掉1.5萬(只剩折2萬)
真的有賣的那麼好嗎??
排單排到明年2~3月.折價空間很硬就算了.還變少
等單的時間拉的越長.跑單的機率就越高 (很多時後買東西都是當下購買慾.時間過了就恢復理性了)
交車時間那麼長.沒釋放一些優惠來讓銷費者覺的等待是值得的就算了.還把原本的優惠給降低.
真不知這是福特的行銷手法.還是事前準備不夠多.
作者:
Blueheart 時間: 2012-12-5 08:19 PM
所以說囉......別急
真的不希望FOCUS賣的太好.....
作者:
小P 時間: 2012-12-5 08:30 PM
你有看過食神嗎??
從一碗免費
到一碗40元
這道理你還不懂嗎
作者:
Mr.Shin 時間: 2012-12-5 08:36 PM
小P 發表：
你有看過食神嗎??
從一碗免費
到一碗40元
這道 ...
作者:
高崢軒 時間: 2012-12-5 08:38 PM
賣便當 發表：
今天接到業代電話通知.
明天開始2012交車原本的 ...
你可以選擇不買@@
作者:
豪久不見 時間: 2012-12-5 08:38 PM
不用急 錢放在口袋裡..等價錢到自己想要的時候再掏出來..
那個時候連排隊都不用排..
作者:
林有閒 時間: 2012-12-5 08:40 PM
FLH嚐到甜頭了...
食神裡的40元理論的確很適用...
作者:
鐵灰tdci 時間: 2012-12-5 08:45 PM
買mk2讚啦
作者:
orzcoco 時間: 2012-12-5 08:47 PM
還好我手腳快
作者:
Y-Tai 時間: 2012-12-5 09:02 PM
現在是大改版，祈禱不要問題一直出來，到時折6萬都沒人買
作者:
thomas61 時間: 2012-12-5 09:16 PM
高崢軒 發表：
你可以選擇不買@@
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即使任何公司做出如此決定,
第一線業務喜歡與潛在的顧客對嗆,
這是正確的嗎?
作者:
Hank1121 時間: 2012-12-5 09:24 PM
賣便當 發表：
今天接到業代電話通知.
明天開始2012交車原本的 ...
請問已經簽約的還會再改嗎???
作者:
jian1027 時間: 2012-12-5 09:30 PM
老話一句 早買早享受 晚買享折扣!!
別太在意 畢竟決定權在你手上
作者:
Figo 時間: 2012-12-5 09:34 PM
新世紀銀算是冷門車系嗎？缺車的應該是5DTDCI 四門的好像沒有到那麼久????
作者:
啦啦啦 時間: 2012-12-5 09:36 PM
折價空間越來越少了...
在下去會不會變不二價呢?
讓我們繼續看下去
作者:
Werewolf 時間: 2012-12-5 09:39 PM
Hank1121 發表：
請問已經簽約的還會再改嗎???
...
那就違約了吧...
看來我手上這張紙要保護好 雖然上面壓的交車日期已經過了......
作者:
stanley501 時間: 2012-12-5 09:42 PM
反正現在台灣車市持續萎靡
到時候每月交車數越來越少
優惠自然就捧到你面前了
作者:
zzh 時間: 2012-12-5 09:47 PM
現在的情況就是賣方市場，當然是隨人喊價。
如果不是急著買車，又何必急於一時。
作者:
leolu 時間: 2012-12-5 10:14 PM
整個感覺諜對諜?
作者:
高崢軒 時間: 2012-12-5 10:17 PM
thomas61 發表：
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即 ...
開版大不是我的客戶 且我也沒有跟客戶對嗆 第一次發言就指責我 不是更怪嗎?
如果價格反反覆覆的狀況 客戶本來就可以選擇不接受不是嗎?
就我的立場 承諾簽約好的合約 本來就不可能再更改 就算有問題 我自己貼錢也會做好承諾!!
如果我的建議給你產生什麼誤會...那真的是非常不好意思 只能說理解的角度不一樣
也謝謝您的建議...以後我打字 會再多注意點 避免打字者無心 看字者有意的狀況再發生
作者:
angel13 時間: 2012-12-5 10:30 PM
等兩年我都在等了 不在乎多等兩年他小改款
作者:
pqpq3478 時間: 2012-12-5 10:38 PM
一部好的車子大家搶著要
雖然嘴裡唸沒魚眼,HID,大螢幕....但還是搶到爆
喜歡就買吧~~沒差那一 兩萬給你分期5年 一天才多10塊
我是認為影響沒多少~~重點是開起來爽就好
作者:
johnhann 時間: 2012-12-5 10:39 PM
覺得有需要就買,不急的人就等
價格就一個願打一個願挨
作者:
elitestanley 時間: 2012-12-5 11:08 PM
本來這個月要下定了 公司這樣搞那我再等等好了..
作者:
爛人情歌 時間: 2012-12-5 11:23 PM
thomas61 發表：
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即 ...
文字沒有表情
而且家族本來就是公開討論的地方
不要被職業給套住了
作者:
左腳剎車 時間: 2012-12-6 12:01 AM
thomas61 發表：
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即 ...
作者:
~康埔~ 時間: 2012-12-6 12:07 AM
高崢軒 發表：
你可以選擇不買@@
一申請帳號就來說小佛嫌貴~
錢在你身上媒人強迫你買~您大可以不買請轉買神車不就更好更貴
作者:
~康埔~ 時間: 2012-12-6 12:10 AM
thomas61 發表：
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即 ...
要就請以本尊來這講話
別老是申請個新帳號來這數落他人
本來就是~一個願打一個願挨~沒人強迫你
作者:
ㄚ北 時間: 2012-12-6 12:13 AM
thomas61 發表：
任何一個業務說出這樣的話,
已經不及格了,
即 ...
新帳號 
作者:
~康埔~ 時間: 2012-12-6 12:14 AM
您也發現啦~
作者:
ㄚ北 時間: 2012-12-6 12:19 AM
~康埔~ 發表：
您也發現啦~
現在看到新帳號 都
作者:
~康埔~ 時間: 2012-12-6 12:20 AM
ㄚ北 發表：
現在看到新帳號 都
世界在變了~流行宋X力分身
作者:
tetsu46 時間: 2012-12-6 12:31 AM
真的喜歡 就算漲個一萬二萬
還是會買
相反的 不愛 便宜個一萬二萬
你也無動於衷...
作者:
thomas61 時間: 2012-12-6 12:36 AM
高崢軒 發表：
開版大不是我的客戶 且我也沒有跟客戶對嗆 第一次發言就指責我 不是更怪嗎?
看了高業績的銷售顧問說---你可以選擇不買---我其實很感慨,
不只是因為您,
更因為個人長期從事連鎖服務業經營管理,
(我們的客單價都很低的)
要做好管理真的很不容易.
我是第一次發言沒錯,
但是1年前因為ford車的安全性配備比較重視,
我就登入為會員了,
我不會無聊到1年前申請加入fsc,
為了1年後的發言準備.
而且是第幾次發言重要?
還是發言內容重要?
任何行業的顧客在意價格都是十分正常的,
委婉解釋或是軟處理即可,
畢竟決定權在公司,
任何行業皆然.
本來加入FSC是想要買mondeo,
因為同事都是camry,
我想有不同的體驗,
但是因為focus mk3,所以等了半年,
11/23也已經試乘了4d tdci的mk3,
汐止福特的車,銷售顧問開到林口試乘,
同時當天也下訂5d 的tdci了,
打去汐止福特查一下就知道我是顧客了.
我沒有在價格上做任何殺價,
只是表明已經做了很多車子內容的功課,
業務自己提出合宜的菜單內容.
我覺得符合行情就簽了,
我在01上的名稱是6161,
您可以查一下,同時我也介紹了幾位朋友去看看.
我的專業是15年的連鎖店管理以及金融與地產投資.
銷售顧問是公司的代表,
汽車是高單價商品,
無論如何,
沒頭沒尾的這樣發言就是錯誤,
在我的工作領域裡,
新人開舊車,
做了幾年開corolla,
升官了開camry,
再升官開lexus是最常見的模式,
或許車子有不同看法,
但是卻沒有聽到銷售顧問對潛在顧客說---你可以選擇不買?
我樂於做不同選擇,
但是卻不樂見這樣的發言在很有名的銷售顧問,而且在我即將要入手的車商上.
我記得etc的徐先生說了類似的話,
結果代價非常大.
這樣的話,無論出發點為何,
銷售顧問不能說,
要說也是路人甲來說.
服務口碑不光是車子的專業,
EQ更是重要,
我知道您是FSC上非常有名的銷售顧問,
業績也非常好,
我本來要找您,
但是看到您常與人酸來酸去,
就選了一個發文比較沒有酸味又有柴油試乘車的銷售顧問,
如果過一陣子,
車交不出來,
與我簽約的銷售顧問如果也酸來酸去,
我會把單退掉.
福特如果不能擴大客層,
只吸引年輕族群以及玩車族群,
第一層的銷售顧問不了解自己代表公司,
(當然這或許是車業的通病,也是公司銷售制度的錯)
要有大的市占率----非常困難.
如果您覺得我不是肺腑之言,
而是指責之言,也可以再針鋒相對,
我只是剛好因為訂了這台車,
又是長期從事連鎖事業經營才有感而發.
我相信您的口碑不錯,絕對有其道理,
我以顧客的身分建議您,
婉轉而客氣的發言,
也絕對效果更好.
作者:
傑德斯 時間: 2012-12-6 12:42 AM
板凳、紅茶、雞排準備好了
我有多一支蝦竿誰要拿???
作者:
ㄚ北 時間: 2012-12-6 12:50 AM
傑德斯 發表：
板凳、紅茶、雞排準備好了
我有多一支蝦竿誰要拿 ...
我來拿好囉
作者:
ㄚ北 時間: 2012-12-6 12:54 AM
發覺做業務還真是累 下囉班 上個網 也真不知招誰惹誰
只能說適者生存 不是者淘汰 既然能做如此久 就有生存之道
作者:
islylin 時間: 2012-12-6 12:55 AM
thomas61 發表：
看了高業績的銷售顧問說---你可以選擇不買---我 ...
看到這位大哥說的話 讓我想到最近買車的一些經驗
我自己也是做資訊服務業
爬文找到的幾個高名氣的銷售顧問我也有談過(這邊就不方便說誰了)
某個談到最後 他回我說他不差我這台
另一個我都到展示中心跟他談了 到了現場談沒多久 他直接跟我說 如果你沒有確定要買 我不報價給你
價格就不講了 新車其實沒有什麼優惠 但的確也沒有把我當肥羊宰 所以我沒有特別在意
但是"態度"是非常重要的！
我最後選擇跟一個才做不到一年的菜鳥業務買 而且報價也比較高
可是他的服務態度讓我覺得很滿意！
我想很多的業務做了太久 已經忘記當初服務的熱忱了....
作者:
thomas61 時間: 2012-12-6 01:36 AM
islylin 發表：
看到這位大哥說的話 讓我想到最近買車的一些經 ...
其實就我的觀察,
反而是這位高先生有不錯的熱誠,
好幾位網友在01上推薦高先生給我,
但是我用刪去法,
只挑了3位業務接洽試乘.
而只有其中一位有柴油試乘車.
或許是工作與客戶的壓力吧,
容易讓人失衡.
我自己在零售服務業,
處理業績以及客訴的壓力,
在年輕時有時也不容易控制脾氣.
做得越高情緒智商越重要呀,
潛在的客戶到處都是.
此外我認真回覆後,
就沒有人發言說我是分身,
看來fsc的水準也還不錯,
我想一個人的發言思路是很難學習的.
ford的車要好好賣,
訂價策略很重要,
這次的訂價很成功,
但是折價空間要穩定勝於忽上忽下,
畢竟如果要走短線,
路不會長,
穩定的折價空間才是對的策略.
或許是我40不惑的年紀在意這些,
看起來fsc上的年齡層大多比較小,
我沒有壞意,希望高先生與年輕朋友別太在意,
純粹針對事情,
我這麼晚了也還在打銷售提升報告,
各行業要優秀都很辛苦的,
這一次的購車體驗希望ford可以提供良好的感受.
作者:
小賭 時間: 2012-12-6 02:03 AM
林口人耶～路過揮揮手
作者:
高崢軒 時間: 2012-12-6 08:48 AM
thomas61 發表：
其實就我的觀察,
反而是這位高先生有不錯的熱 ...
謝謝您的建議囉.....
看您說的這麼多也是....很有感覺 人總是要在一個階段 適度再調整一下自己!!
得到許多 但也失去許多 學會更多 但遺忘更多...人真的是需要不斷在學習與改變!!
多謝您的指教！! 小高~~~
作者:
Jimliao 時間: 2012-12-6 09:07 AM
福特推出的好產品，希望別又被他的業務與後勤人員搞爛了...........
看了這篇文章，我想我的下一台車不會是MK3....也不是FORD....
作者:
閒雲野鶴 時間: 2012-12-6 09:09 AM
買賣嘛 看市場走向 如今求多於供 是賣方市場
但是現在的狀況還牽扯到一些賣車手法
1. 每一個年度通常都會漲價 業者說法不外乎 反映原物料
2. 為小改款鋪路
這兩項 如果在總價格上沒有變動 那當然就變成折價空間的減縮 也就是所謂的變相漲價
作者:
偉恆 時間: 2012-12-6 10:57 AM
哪裡變向漲價？
作者:
liu6726910 時間: 2012-12-6 11:07 AM
你可以選擇不買
事實阿
有啥嗆的?
買賣不就看誰占優勢嗎
冷門車折扣多
熱門車折扣少
誰說只有福特會這樣
不知道這有啥好說項的
幫不了你
作者:
lina1999_99 時間: 2012-12-6 11:21 AM
個人覺得這種良好、理性的溝通
雙方都能受益...連路人都能學到處事的態度
很值得嘉許!
作者:
water001 時間: 2012-12-6 11:47 AM
我還聽過某副理等級的人跟我說
"誰叫你那麼愛計較,兩個單才差五千塊,
如果不是你那麼愛計較,事情就簡單多了"
作者:
enzo2mini 時間: 2012-12-6 12:12 PM
etx 徐大胖名言:嫌貴可以不要裝ㄚ
其實,說真的,"你可以選擇不要買",就字面來說,跟上面這句話到底有什麼差別??
買賣本來就是各取所需,不有貴與不貴的問題,
但 感覺 的問題呢??
作者:
ywang724 時間: 2012-12-6 12:20 PM
閒雲野鶴 發表：
買賣嘛 看市場走向 如今求多於供 是賣方市場
但是現在的狀況還牽扯到一些賣車法法
1. 每一個年度通常都會漲價 業者說法不外乎 反映原物料
2. 為小改款鋪路
這兩項 如果在總價格上沒有變動 那當然就變成折價空間的減縮 也就是所謂的變相漲價
...
ford 的車 看來 ... 越來越多人懂
作者:
nick0439 時間: 2012-12-6 12:36 PM
真的賣得好嗎?好像不是吧?
銷售量差別人一截..
明明就是缺料來不及供貨, 價格又比別家難談..
那我不要折扣的話可不可以提前交車阿?
作者:
collins 時間: 2012-12-6 12:40 PM
得感謝開板大把這些事說出來
不然根本沒人知道~
作者:
qwer626 時間: 2012-12-6 01:33 PM
早買先享受
晚買享折扣
我是已經已經交車1個禮拜了
空車就是折扣就是5萬 保險自理
有變貴嗎 不覺得
作者:
2grxjoox 時間: 2012-12-6 01:49 PM
你不會多問幾個業代嗎
不可能全部業代都這樣說吧
這就跟買水果一樣阿
你高興就這攤買 不高興就別攤買阿
台灣的車 有不是只有mk3
作者:
kenbz 時間: 2012-12-6 02:51 PM
其實我買車也是一個其蒙子而已
我20出頭的時候，去福特是個有年紀的業務接待
細心的解說二話不說就定了，但我也差沒那幾萬的折ˋ
假如業待跟我說，要買不買隨便你
二話不說轉頭換下個業待
雖然網路跟現實不同，但只是一個其蒙子
作者:
twins0613 時間: 2012-12-6 03:18 PM
kenbz 發表：
其實我買車也是一個其蒙子而已
我20出頭的時候， ...
+1
作者:
貓頭鷹 時間: 2012-12-6 04:21 PM
兩方都沒錯 錯在 " 身份 "
" 小高 " 的 " 身份 " 是福特的銷售人員 在這裡自然會被當成是福特的代表人 所以他的發言就自然會給人另一個想像的空間 ( 雖然我相信他當初在回文時的心態應該只是以一般百姓
的觀點直接回答 並無其他意思 )
" 開版大 " 的 " 身份 " 是會員之一 只是因為發文數極少 自然會讓人誤以為是某些特殊的會員更新帳號上來擾亂
經過一小段的 " 討論 " 後 本意就會讓人知道 我相信大家都是希望 FSC 越來越好的
作者:
高崢軒 時間: 2012-12-6 04:23 PM
其實我的看法就只是 業務跟他說 因為交期不同 折扣價格也不一樣
這種條件跟合約反反覆覆的業務 開版大可以選擇不跟他購買
可能我講的是比較單純 沒有裝飾過的回應~~但我現在解釋清楚 請不要在曲解我的用字 謝謝!
在我的想法上 我並沒有惡意 也只是單純建議 開版大 如果遇到這種做地喊價的業務 就直接換掉他吧
作者:
f630831love20 時間: 2012-12-6 04:27 PM
左腳剎車 發表：
作者:
HAOHAO 時間: 2012-12-6 04:35 PM
中肯 貓頭鷹 發表：
兩方都沒錯 錯在 " 身份 "
" ...
作者:
賣便當 時間: 2012-12-6 04:55 PM
發了這篇文章造成了一些小小的磨擦.在此深感抱歉(因為文筆不是很好.可能有一些用詞不當)
當初發文只是想分享些遇到的情況.沒有要攻擊任何人(業代~福特公司)
我是位新人還不太懂一些發文的"眉角"
請各位前輩多多指教了
因為濃縮了事情的經過
所以才會造成些誤解
情況是這樣的:
我是差不多一星期前就有下單了5d柴
後來業代昨天拿了模型車來給我時
我順便跟他提到了另一個朋友也在看這台車
我再請朋友直接跟業代連絡(雙方目前都還沒連絡)
當天晚上 業代來電說折價空間變小的情況
意思是看我朋友要不要先把資料填好
這樣可以維持跟我一樣的優惠
完
祝各位大大聊天愉快.購車愉快
作者:
Kukalaja 時間: 2012-12-6 05:18 PM
說者無心 聽者有意
每個人用自己的想法去解釋
結果就是雞排 板凳 加大樓
最後樓主把事情交代清楚
根本沒啥事
不過還滿有趣的 
作者:
j251413 時間: 2012-12-6 05:32 PM
彼此教學相長，大家都知道"嫌貴不要買"是市場規則，
今天業代需要單自然就會把這句話包裝一下，給個好印象~
畢竟業務百百種，
有的會挑客戶，聞到肉味才會笑，
有的則是無時無刻都在給人好印象、賣自己的服務態度，
端看客戶自己怎麼選而已，
至於mk3會漲價也是必然的，
一堆人在炒，不漲價才是笨蛋~
作者:
Figo 時間: 2012-12-6 05:34 PM
作者:
Kamiyu 時間: 2012-12-6 05:40 PM
thomas61 發表：
看了高業績的銷售顧問說---你可以選擇不買---我 ...
事實上我覺得小高那句沒有嗆客戶的意思(我一開始也沒看是誰回那句)
他那句話有附上表情符號，也不會讓人覺得 offensive
小高是個很好的業務啊，跟他聊天蠻舒服的
看了閣下的回文，能夠了解閣下也是用心良苦
不過我覺得您真的誤會小高了~
剛剛很仔細的看過您的發文，可以看得出來您也是一番好意
討論區能夠像這樣有正向的交流是很好的
不論是您，或是小高，都展現了相當的氣度
蠻開心FSC的使用者有這樣的表現，表示這是個好地方呢
作者:
鋁窗界霸主 時間: 2012-12-6 07:40 PM
一台好車 量大 質怎樣谁知道 所以仙等等讓他降溫吧:15
作者:
nearoldwang 時間: 2012-12-6 08:41 PM
貓頭鷹 發表：
兩方都沒錯 錯在 " 身份 "
" ...
+1 身份確實敏感
覺得車不好，就不要買…
同理可證
覺得業代不好，就換個業代嘛…
作者:
偉恆 時間: 2012-12-6 08:44 PM
去大賣場買菜覺得菜太貴，就去市場看看就好
水果不也是都有分季節的嗎？
作者:
jjjjj18 時間: 2012-12-6 09:15 PM
感覺對了味，價錢無所謂阿
作者:
tetsuya1226 時間: 2012-12-6 09:54 PM
青菜蘿蔔大家個取所需,一個願打一個願挨!商品買賣本來就是你情我願~總不可能業代跪著求你買OR消費者捧著業代大腿求他賣優惠價給你吧??
作者:
lung280977 時間: 2012-12-9 09:00 PM
希望打死頭很大，等著看。
作者:
楊智超 時間: 2012-12-9 09:23 PM
又是一篇嘴砲文 阿們 業務要靠賣車賺業績何必這樣呢 和氣生財 我買車的業務 他說網路不好搞 我看得出來 公道自在人心要是買車的是我們自己 會作何感想 阿們
作者:
楊智超 時間: 2012-12-9 09:27 PM
我買東西是買服務態度 買貴了我也認了 該給人家賺的也是要賺 人家也要養家餬口 前天去談續保我的業務開給我乙式全險 車體跟竊盜乘客意外 24000左右 我都沒比價直接答應 大家感覺好就好 可以當朋友
作者:
戀白小佛 時間: 2012-12-9 09:37 PM
lung280977 發表：
希望打死頭很大，等著看。
...
在台灣應該會背投又大打死
台灣老人太多了都愛頭又大
作者:
aa8529953 時間: 2013-2-11 02:54 PM
記得第一次去看mk3的時候
那天是跨年 活動晚上才開始
下午想說來去看一下
一進去看了看 沒半個人鳥我
或許我的確看起來還沒滿20= =
後來一個業務就走過來問說需要看什麼嗎？
我跟他說我想來看mk3 並跟他說我想要柴油的
但展示車是汽油的 我問了他汽油和柴油差在哪
他說 很多耶 我要一條一條告訴妳嗎？
然後又問我是想要買車還是來看車
我告訴他 我12月之前會簽一台車 也就是2013年12月前
他居然跟我說哪你要不要12月前幾天或幾個月在來看
後來他給我的感覺就是要我快點出去 根本不太想鳥我
我走出去回到車上的時候 我在想 槓 怎麼有這種業務！
後來一月多的時候真的覺得我的老車越來越多問題
在不換掉不行 又找個時間在去一次
這次我遇到女的業務員
我一樣問他我上次的問題 她的回答和感覺就是很有態度
二話不說我馬上下訂單！！
結果上次那個業務員用很奇怪的疑惑眼神看我
因為我那天的穿著跟跨年那天一樣
我想那位業務員應該很訝異
因為我個子小 真的看起來沒什麼
結果我問了那女業務員 並告訴她我上次來的經過
才知道那天那個業務是新來的
而她告訴我她做了五年 而對那個菜鳥的態度感到抱歉
結論就是一種感覺問題
業務百百種 客人也是百百種
你挑人別人 別人也會挑你
而車子也到了！
過完年準備交車囉～