
標題: [綜合討論] 關於原廠零件保固換新? [列印本頁]
作者:
rs 時間: 2012-8-24 04:48 PM 標題: 關於原廠零件保固換新?
今天去檢查車子壓縮機,因為上一個壓縮機漏油,在一年前自費換新。但最近這個新的壓縮機,吹油門時會有異音。
經過檢查後確認是壓縮機問題,原廠承諾零件保固換新,但因為壓縮機單價太貴需向上承報不能馬上更換(這點我覺得奇怪,不是確認問題後直接換新嗎??讓我要再跑一趟)
但是更奇怪的是沒有叫我簽任何單據(我記得好像要寫一張訂料單),也沒叫我留出保固相關資料,原廠如何向上承報??
請問大大們 這原廠作業是正常的嗎??會不會有可能原廠拿"整新品"給我??