標題: [綜合討論] 再一次對原廠感到失望(更新) [列印本頁]
作者:
panchau158 時間: 2012-3-10 11:27 AM 標題: 再一次對原廠感到失望(更新)
小弟保險出險到原廠做鈑烤三片，原以為原廠色差會不明顯，但還是會有(鐵灰)......
且烤完發現有二片門版補土沒補好，所以雖然漆上了，但還是看的出凹凸面
服務員說要重烤，因為他自己也看了不滿意。。。
所以特別交待色差的問題
第二次原本說星期四會好，後來跟我說星期三就好了，
但烤出來色差明顯說要再處理一次= =
所以要到星期五
今天去領車後發現…
1.行車紀錄器電源被拔掉
2.里程數多了70多km
3.外觀依然色差
4.關門的聲音沒原本這麼厚實
5.還有些睜一隻眼閉一隻眼的小缺失。。。
更新
是送去平鎮廠
但其實接待我的專員服務態度很好，熱心也很親切，
如果原廠技術加強，我想我會再次光臨
可是事實並非如此。
後來爬文發現平鎮場好像沒有自已的鈑烤設備
所以我的車是被開去經國廠，而我也是在那把車領回
但查google地圖過去一趟也才16KM...車是被來回了幾次-.-
第一次我沒打080但有回復它們的 email 的問卷調查
其中並不是全給非常滿意，也在意見欄寫了鈑烤技術不良的問題
結果那專員有打給我，說評筆不良會害他們扣薪水
(真的嗎!?)
但我想我給他的態度是非常滿意，但技術是有待加強，這應該是事實，要扣也是扣施工人員的錢。
第二次次回來我還沒 call 給那專員，因為我想他也只會覺得不好意思跟無奈，而我也不會再去三次了。。。
作者:
綠綠 時間: 2012-3-10 11:31 AM
panchau158 發表：
小弟保險出險到原廠做鈑烤三片，原以為原廠 ...
連小弟我都看了心力憔悴... 耐人乏味..
建議0800打下去 看能不能處理的更好..
加油 祝你早日處理完畢
作者:
以風 時間: 2012-3-10 11:44 AM
公開是哪一間保養廠吧...
這樣的品質是應該被檢討的
作者:
Y德 時間: 2012-3-10 11:49 AM
原廠的補土烤漆 很多是約聘計件零工 costdown
盡量不要去為妙
否則只是找氣受
作者:
jey 時間: 2012-3-10 12:05 PM
原廠烤漆功力真的蠻差的,當初右後門與右後葉子板烤牽車時色差嚴重
銀粉還倒銀變成一塊黑黑的,重烤了兩次才較正常隔很久去外面局部烤漆
烤漆師傅說右前門烤過,才發現原廠為了減少色差把右前葉子板+右前門+
右後門+右後葉子板全補烤過一遍...
硍~難怪會沒色差....
作者:
apaul 時間: 2012-3-10 12:08 PM
大聲的說出那一間吧
作者:
傑德斯 時間: 2012-3-10 12:08 PM
里程數多70公里
這我之前也遇過
很久很久以前還沒倒的羅東廠，很扯，"幫我"把整桶98開到沒油
里程數多400公里
去牽車的時候
門打開發現兩個前坐椅是躺平的
沒有油
里程數多400
開紅火才發現空調旋鈕指到最大風量，冷氣被調到最冷
咦?把我的車當旅館休息??
真的，把車開到原廠的時候，記得帶相機跟錄音筆，把所有對話錄起來，把里程數跟保養現場拍照還有油桶剩油量
保護自己比較重要
作者:
小帥 時間: 2012-3-10 12:12 PM
0800 該打了！
請問是哪一間保養廠?
作者:
9870LV 時間: 2012-3-10 12:23 PM
該發聲了.....
作者:
綠茶 時間: 2012-3-10 12:24 PM
今天去領車後發現…
1.行車紀錄器電源被拔掉
2.里程數多了70km
3.外觀依然色差
4.關門的聲音沒原本這麼厚實
5.還有些睜一隻眼閉一隻眼的小缺失。。。
有鬼是吧.. 還拔電源..
作者:
傑德斯 時間: 2012-3-10 12:27 PM
抱歉補充一下，要拍照的時候借一份報紙
要拍的時候利用報紙上的日期順便拍進去
作者:
treefrog 時間: 2012-3-10 12:37 PM
打0800啦 超有用的
因為我也遇到不少次
處理這些鳥事很煩，沒車開也很不便
希望你的問題能盡快圓滿解決
作者:
Neo5168 時間: 2012-3-10 12:42 PM
小帥 發表：
0800 該打了！
請問是哪一間保養廠?
+1 為保障廣大車友的權益 , 請大大公布是那家不良的原廠吧 , 免得又有受害人出現 ~~~ 
作者:
vicredall 時間: 2012-3-10 02:47 PM
你花了錢去烤漆 結果是那種品質
當然一定要打0800
他們被扣錢是應該! 事情做不好好還敢抱怨!
作者:
阿呢兒 時間: 2012-3-10 08:44 PM
不要因為怕他們被扣錢就心軟打滿分
這樣福特廠永遠爛...
好就打滿分...不好就該扣分扣錢
作者:
藥頭 時間: 2012-3-10 08:47 PM
綠茶 發表：
今天去領車後發現…
1.行車紀錄器電源被拔 ...
+1
作者:
songcool0937 時間: 2012-3-10 08:50 PM
作者:
士林小班 時間: 2012-3-10 09:58 PM
回去再打槍一次 , 如果還是不行 0800 給它打下企 ...
作者:
包文文 時間: 2012-3-11 10:33 AM
好可怕
本來還想說下次保養小刮痕要請原廠補漆的...
補上原色漆會不會比不補漆看起來更怪而且色差更大丫??!
我也鐵灰的耶= ="色差到底能在哪
作者:
panchau158 時間: 2012-3-12 04:52 PM
專員希望我再給他們一次機會重烤
但我很想0800給它摳下去......
報告他們的不專業的炍烤技術，也希望能換個地方處理
現在是答應我，他們會先調漆，然後寄樣板給我看，ok了我再把車牽回去重用
還是很怕色差問題解決了，其它技術缺失問題還在(如：橘皮、金油上不足、霧面、不平整...等)
找原廠...真幹。。。
作者:
panchau158 時間: 2012-3-12 04:55 PM
包文文 發表：
好可怕
本來還想說下次保養 ...
色澤的色深度...
我是在想原廠的漆沒有了跟其它廠借不就好了?為什麼需要重調.....
他回答我，同一色原廠的漆有三四個編號，所以會有色差
我想又是在騙小孩......
作者:
panchau158 時間: 2012-3-12 04:58 PM
jey 發表：
原廠烤漆功力真的蠻差的,當初右後門與右後葉 ...
沒錯，他也給我用這招，fuxk
有一片沒作的給我局部處理，結果可能膠帶沒拆直接去烤，一條一條的橫跡超明顯
作者:
panchau158 時間: 2012-3-12 04:59 PM
綠茶 發表：
今天去領車後發現…
1.行車紀錄器電源被拔 ...
他解釋，因為廠內不能攝影...不能攝影...不能攝影...不能攝影...不能攝影...不能攝影...不能攝影...不能攝影...
作者:
kay58793 時間: 2012-3-12 05:57 PM
我也是買鐵灰色,其實超像黑色的阿,我牽新車回來沒幾天就被我刮到了,所以我回原廠做1千時有叫技師幫我用,但用出來的顏色.....是黑色的阿!!還好是在偏下方,要不然還真明顯的不同色
作者:
vicredall 時間: 2012-3-12 07:39 PM
這問題直接打0800去反應吧
不是沒給機會，是給了又不會把握!!
所以打了電話他們還是要處理! 給他們點教訓
去外面烤漆都有電腦調色，基本上色差很難分辨
原廠漆還可以噴成這樣只能說技術還有調色都落後人家一大截
烤漆處理車子來回都需要時間等待
乾脆請他們補貼你的交通費用! 要不然不會痛!
作者:
尾多賀 時間: 2012-3-13 08:40 AM
好的服務人員應該給予獎勵，表現差的人員應該給予檢討懲罰，賞罰分明才是合理的。
作者:
謝滷蛋 時間: 2012-3-13 08:50 AM
原廠.....
感覺車友們每次回原廠就有新的不同的事情
原廠這樣的品質實在是 :15 :15 :15
作者:
灰太郎 時間: 2012-3-13 09:37 AM
樓主大可請原廠烤漆處理到您滿意 打不打0800個人覺得最後還是會回歸到原點處理
所以囉直接反應給服務廠請他們務必要處理到您能認可才行 或許過程會有點漫長就多多擔待吧!
問題還是需要解決 祝您順利
作者:
包文文 時間: 2012-3-14 07:55 AM
kay58793 發表：
我也是買鐵灰色,其實超像黑色的阿,我牽新車 ...
原廠連補漆都會有色差唷= =
真的嗎??鐵灰耶...
= =我的在側邊耶...那補起來不就更沒救了
作者:
包文文 時間: 2012-3-14 07:57 AM
panchau158 發表：
色澤的色深度...
我是在想原廠的漆沒 ...
都是藉口辣:15