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標題: 請業務看一下 [列印本頁]

作者: keymail    時間: 2011-4-14 04:40 PM     標題: 請業務看一下

業務您好:
                 本人於今年買了一支口紅機,也在指定店家安裝完成。昨天開車時,遇到突發事故,緊急煞車,但事後查詢記憶卡以及影片,緊急煞車的瞬間,竟然沒有影像,請可以答覆我這個

問題嗎??感恩
作者: 瑞奕汽車精品    時間: 2011-4-14 05:04 PM

keymail 發表:
業務您好:
                 本人於今年買 ...

您好

很抱歉造成您的困擾

請問是有錄到,但撥放時沒有影像嗎?
若是有錄到卻沒有影像,有錄到聲音嗎?

還是沒有錄到那事件的瞬間?

檔案記錄類型分為三種

一般錄影檔案
事件錄影檔案
停車錄影檔案

請問有確認過事件錄影檔案的狀況嗎?

如果可以的話
請將檔案寄給我們分析好嗎?
videotek.tech@videotek.com.tw

不好意思造成您的困擾

麻煩您

謝謝
作者: 瑞奕汽車精品    時間: 2011-4-16 01:46 PM

keymail 發表:
業務您好:
                 本人於今年買 ...

您好

一直沒有收到您進一步的訊息

請問現在狀況是已經解除了嗎?

謝謝您
作者: keymail    時間: 2011-4-20 12:40 AM

您好~我已經寄檔案當您的信箱囉~! 請幫我看看
作者: 瑞奕汽車精品    時間: 2011-4-20 07:37 AM

keymail 發表:
您好~我已經寄檔案當您的信箱囉~! 請幫我看看

好的
謝謝您

有進一步的訊息會再和您連絡

謝謝
作者: keymail    時間: 2011-4-26 12:33 AM

業務您好~關於您說的問題,我已經有看到了。但是~上一次我口紅機已經換一隻,但是盒子以及說明書之類的東西,你沒給店家,店老闆有幫我問,業務大答應說再把盒子寄還給我,

時光衝衝,也過了一個月了,盒子我也沒拿到,如今你要我把機器跟盒子寄還給你,我不知道事業務大忘記了還是????還有我電話已經有留了,請您可以直接聯絡我,讓我覺得您都不主

動聯絡,也要等我回才有下一步動作,難道要等船過水無痕?從發生事情到現在也半個月了,貴公司卻不能處理好,讓我有點失望。請您有空聯絡我相關事宜吧!感恩~謝謝
作者: 瑞奕汽車精品    時間: 2011-4-26 12:45 AM

keymail 發表:
業務您好~關於您說的問題,我已經有看到了。 ...

您好

很抱歉再次造成您的困擾

可能是工程師疏忽了
Linda再幫您問問工程師

另外
可以請您私訊給Linda您的聯絡資料及可聯絡時間嗎?

Linda跟工程師double chk一下

麻煩您

謝謝