標題: 3萬公里保養遇到的濫技師 [列印本頁]
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Corner 時間: 2010-9-18 05:22 PM 標題: 3萬公里保養遇到的濫技師
今天去高雄民族路的x正做三萬公里保養
剛好我信任的那個細心的技師今天請假沒來
就找了個他的維修區旁邊的技師叫''郭x順''
想說在那個認真的技師旁的人應該也不會差到哪去
結果....我錯了...真的猜錯了...
這幫我保養的技師很混,一次要搞兩台車
可是大半的時間他都不見蹤影
我站旁邊看還要求要調胎、洗火星塞等~
他卻只幫我換機油而已,而且還隨隨便便做一做,講一些理由推拖拉
雖然我的引擎室本來就很乾淨,就算是要用風槍吹一吹也該把引擎飾板拆掉在吹吧
隨隨便便外面噴個兩下,抹布隨便抹的幾下就要去做臭氧然後交車了
我的調胎勒?火星塞清洗勒? 當然都沒做!
本月份福特有推底盤健檢勒?當然他也都沒做,只草草尋了一下避震器而已
我不需要給他洗車也不需要上輪胎油,他省了不少工,可是也混的很兇!!
結帳時我問了出納小姐底盤健檢的事,她說有底盤健檢也都列在工單上
可是那技師卻都沒做! 雖然我只花了780,但是服務也太差了吧!!
要去保養的我不推薦這個技師而且再也不會找他! 還打10分勒!?門都沒有!
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黑色楓葉 時間: 2010-9-18 05:25 PM
幫推 讓爛技師消失
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Ben.chung 時間: 2010-9-18 05:35 PM
這種人ㄧ點敬業精神都沒有 叫他回家吃自己吧 。 
別忘了給他 0分捏 ... 
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dakenji 時間: 2010-9-18 06:31 PM
可以投訴他阿~~
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winner0821 時間: 2010-9-18 07:01 PM
0800~~~
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pin661202 時間: 2010-9-18 07:14 PM
一拳給他灌下去就對了!
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Corner 時間: 2010-9-18 11:03 PM
等電話訪問的時候在參他一筆!
被他保養到的手排Fiesta 真可憐,一台白色漂亮的手排fiesta就那樣被一個粗心的技師糟蹋..
我還特地問那技師他後面還有case要忙嗎? 他跟我說沒有
我則要求他''慢慢''做讓廢油漏久一點先做其他的檢查,
結果他竟然不鳥我,草草做一做收工交車了! 該做的都沒做!
我一定給他0分
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熱血沸騰 時間: 2010-9-18 11:06 PM
Corner 發表：
等電話訪問的時候在參他一筆!
被他保養到的 ...
你離開時他沒有拿一張很"特別"的名片給你嗎
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哈妮寶貝 時間: 2010-9-18 11:09 PM 標題: 3萬公里保養遇到的濫技師
電話訪問給他0分,少一分會扣100元......................這是真的!!!so...........一題最多可扣1000元!!!
廠內開會時還會被叫起來幹一頓!!!:15
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XXYY 時間: 2010-9-18 11:12 PM
有點跩跩的那位是吧~
我也不敢領教...
給他用過依次...
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Corner 時間: 2010-9-18 11:16 PM
<i>熱血沸騰</i> 發表：<br />
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你離開時他沒有拿一張很"特別& ...
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名片倒是沒有,就算有我也不肖要!
不知道他有沒有發現,
那時候站在他旁邊的我的表情越來越臭
作者:
Corner 時間: 2010-9-18 11:17 PM
<i>哈妮寶貝</i> 發表：<br />
電話訪問給他0分,少一分會扣100元......... ...
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真的嗎?
不過扣錢真的能給多少警惕? 我認為狗還是改不了吃屎的
作者:
Corner 時間: 2010-9-18 11:21 PM
<i>XXYY</i> 發表：<br />
有點跩跩的那位是吧~<br />
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我也不敢領教...: ...
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聽你這麼一說,的確是跩跩的
我問他我的輪胎胎壓是否保持在36
因為我開高速居多,打36比較省油
結果他閒我胎壓打太高,使得輪胎中間吃比較多一點
我跟他說,原廠這條吵死人的胎早就想換了,儘早磨完也好
結果他給我一個不屑的表情,還沒給我調胎
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kwar 時間: 2010-9-18 11:29 PM
郭先生喔!!我以前未過保前也讓他做過三次..
最後一次..換完油後要幫我把引擎室拉桿裝回..
卡哩卡哩掉下來..敲到我的葉子板..
我的臉馬上垮下來~~冷冷的回一句..現在要怎樣
他才問我說..我幫你開上去點漆好嗎?
我想算了..民族x正..已經被我申訴了一個業務(已被革職)+一個技師
如果再來申訴他..我應該被列入黑名單,所以饒他一馬
但是他嘴上功夫很厲害到是真的~下了班兼差兼很大..不知道美邦那邊業務好不好跑~
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Corner 時間: 2010-9-18 11:53 PM
<i>kwar</i> 發表：<br />
郭先生喔!!我以前未過保前也讓他做過三次.. ...
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哇~我第一次被他做成這樣光看就受不了了,早把他列為拒絕往來戶了
你竟能讓他糟蹋三次喔!?
我看他乾脆去至專心做他兼差的工作算了
別把x正的名字弄臭了
雖然x正我遇到沒卵蛋的無擔當的工程師+只會劃唬濫的接待
我是看在那個細心的技師面子上才去
說到那個只會劃唬濫的接待,那次我兩萬大保養都自備機油
結果他居然有點威脅我說自備機油沒保固,當然我聽聽而已
結果那次大保養的電腦紀錄上只紀錄"2萬公里保養"
竟然沒給我載明保養明細(變速箱油(原廠的)更換、機油更換、煞車油(原廠的)更換等)
人家一看還以為我都沒做過大保養
關於這點如果care二手車價的鄉民們最好注意一下!
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johnsonself 時間: 2010-9-19 05:37 PM
爛服務爛技術...福特部份技師還不錯，感覺有時挺專業的，但...好像不是每個都那麼值得信任，這時代怎麼變了...不是應該以服務取向的嗎？怎麼搞的消費者還得人心惶惶的！
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尾多賀 時間: 2010-9-21 09:00 AM
我每次進廠都先預約，而且指定技師，服務廠也都鼓勵我如此。
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ZETA 時間: 2010-9-21 11:36 AM
服務欠佳的技師當然要讓他凸顯出來，相對的服務很好的技師也才會浮現.
遇到服務不好的就應該跟主管反應，把事情講清楚,錯的該懲罰就懲罰,不可姑息.
我進廠都指定技師保養,但是有兩個,免得剛好休假或出差什麼的.......
作者:
Corner 時間: 2010-9-21 12:09 PM
我也都指定技師~
剛好我指定的技師那天休假
還沒遇到第二個對的人