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標題: [趣味] 業務概論~內容有深度~很好笑喔!業務概論之四 外在美當然重要 [列印本頁]

作者: 小咖    時間: 2010-7-3 06:23 PM     標題: 業務概論~內容有深度~很好笑喔!業務概論之四 外在美當然重要

續集二~~版面調整一下!!

業務概論之四 外在美當然重要

大家都愛美好的事物,而在我看來,俊男美女絕對被歸類在這個類別之中。
若是你(妳)運氣夠好,被妳媽生得帥氣拉風或是漂亮美麗,我只能說你(妳)實在是個幸運的臭傢伙。我並不否定這些人的努力,只是靠著他們天生的臉蛋,就能為他們加太多分數,這絕對是先天的不平等,想想馬英九與謝長廷、歐巴馬與麥凱恩就知道。

而同樣的事若是出自外表迥然的人身上,往往也會得到南轅北轍的結果,以下是簡單的是示意圖︰
[img=1071,571]http://img339.imageshack.us/img339/6539/2010070112345678993332.jpg[/img]
別以為只有男生會如此膚淺,有時膚淺的女生也不少:
所以長相平庸的我後來痛心的得到一個重要的結論,就是 長相優的人絕對算是種上天的恩賜,而且絕對屬於最有殺傷力的天分之一。尤其是在做業務這方面,你(妳)就好比是隻站在火雞堆中的亮麗孔雀,想讓人不注意到都難,所謂好的開始是成功的一半,才起步就贏了一半,之後再適度的演幾齣孔雀開屏,我們這些做火雞的也只能在旁邊咕咕哀號等著進烤箱了 ...
所以之後若是有人在你面前說外表對業務能力沒有影響,他要不是在說風涼話,大概就是個外星人。

業務概論之五 說話的藝術
一個好的業務員一定要懂得說話的藝術,這是除了外表之外第二個主要的武器,以下是說話指南,特別整理與大家分享:

要說真心話,但要適度保留
一個人說話誠不誠懇一眼就可以看出來,尤其是女人特別具有這種天分,所以業務員還是切記不要太過油腔滑調,多說真話為上策。只是真話也僅能說到恰到好處,可千萬別都說出來:




問題要牽著對方的鼻子走
為了能得到你要的答案,你所有的問題都要精心設計過,才好讓客戶著了你的道,被你一步步的逼到死角。例如下方第一組範例,無論客戶選擇哪一個,都可以讓對談繼續下去 ...


少用質疑性的口吻
若你擔心對方不理解你要用什麼方法搾乾他的荷包,請切記不要用質疑的口吻,因為這樣的口吻會讓可戶產生其他解讀。


言之有物,決不含糊
我很討厭說話模稜兩可的業務員,為了表現專業,你一定要能非常清楚的推銷你的商品,對於所有的問題也不該含糊帶過。但我也明白大部分的商品是經不起被問得太仔細的,而厲害的業務當然也有其因應之道。




結巴業務員
最後分享一個讓我難以忘懷的推銷員故事,這個販賣聖經的業務員有著嚴重的口吃,但是卻能在一分鐘內說服別人購買聖經,每個月都蟬聯銷售冠軍。最後大家忍不住想請教他推銷的技巧,他就上台向大家表演了他推銷的過程︰




人生能被人需要.能夠有份功能.為人付出.才是最幸福的人生。

作者: aemix86    時間: 2010-7-3 10:07 PM

小咖 發表:
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這排紅字才是重點


作者: 州捅    時間: 2010-7-4 01:35 AM