Board logo

標題: [抱怨but已改善]永康瑞特的服務品質... [列印本頁]

作者: ransigrium    時間: 2010-6-10 04:43 PM     標題: [抱怨but已改善]永康瑞特的服務品質...

請你們處理異音也東推西推
不是裝沒聽到 就是說等嚴重點再來
小異音也不會弄
後行李箱飾版異音、副駕高音喇叭蓋異音、高轉鬆油門的異音永遠也處理不好
一打電話催 就說「要留車拉 你那個要抓很久」
干ˋ 抓啥毀阿 就知道異音源再哪裡了是還要抓哪裡
是你們完全不會處理異音耶
我說留車的話我需要代步車
兩個多月過去了都沒有消息
這就算了

上週末去綠島玩
一出門遙控就掛了
今天下午有空去檢查
喝咖啡等快半小時才有人處理
看看也沒弄多久就他媽老話一句 「這要留車」
干ˋ 我強烈認為你他媽連看都沒看
還說 「你的obd診斷接頭不見了 可能要留車做詳細的電路檢查」
屁勒 上次弄異音當然還在 是你們沒裝回去吧

剛回家爬一下文
發現09年的tdci好像也有人有過遙控器設定跑掉的情況
於是照文章所po的
四秒內轉鑰匙六次 停在off 即可設定 (要記得繫安全帶哦 沒繫安全帶無法設定成功)
嘟一聲之後 按一下遙控 也嘟一聲 就設定完成了 輕鬆又自在!!!

接著把方向盤下面的飾版給拆了
馬的 診斷接頭被晾在那
用力塞進去  哦~~
就搞定了

15分鐘的小動作 你們福特原廠 到底有沒有用心!?
真是心寒阿~~~

------------
2013更新
這篇文章不知道是不是有被原廠關注到??
我覺得永康廠服務進步相當多
尤其遇到簡組長真的是愛車人士的福音~

大推!!!
廠長人也很好
服務專員雖然常常叫我們打十分
不過真的有進步很多
目前去過的原廠,我唯一的選擇就會是永康廠了!!!
作者: ss530kimo    時間: 2010-6-10 04:48 PM

ㄜ~耐安ㄋㄟ
作者: 黑嫂    時間: 2010-6-10 04:50 PM

太離譜了.....
作者: 小咖    時間: 2010-6-10 05:06 PM

這樣的原廠很不應該喔...
作者: TDCI-AK    時間: 2010-6-10 05:09 PM

ransigrium 發表:
請你們處理異音也東推西推
不是裝沒聽到 就 ...

 
這要請買車時的業代幫忙你一下吧

有的師父 會認人
作者: aemix86    時間: 2010-6-10 06:29 PM

很扯的原廠




作者: rido1023    時間: 2010-6-10 06:49 PM

換個原廠保修點??
這廠那麼差就換點吧...
作者: Ben.chung    時間: 2010-6-11 03:13 AM

這篇希望有福特高層看到囉 ...
作者: dennychan    時間: 2010-6-11 03:36 AM

我也遇到差不多的狀況,不過我是在台北內湖

交車才第二周...就出問題

儀表板燈號異常,原廠幫我換新的

結果儀表板換了,沒和行車電腦連線

一發動後警示燈號就亮了,之後重新設定弄了一個下午

最近一次是抓異音,抓了兩天,用掉我半桶油不說

後來開回家發現後座三角窗部份的塑膠內裝全部沒有裝好

卡榫都沒進去...後來還是我自己停在路邊裝

沒辦法...自己的車還是只有自己才會細心呵護

早知道原廠會這樣...當初就不應該買那張保養VIP卡

想換別的廠還要顧慮到那張價值12000元的VIP卡...唉!!
作者: 尾多賀    時間: 2010-6-11 05:15 PM

醫師驚抵哨!土醉鰓驚類佬!汽車技師應該是驚抓聲!
可以請0800服務指派對抓異音較老練的師父抓異音。
應該是OK啦!
作者: pioneer21t    時間: 2010-6-11 05:17 PM

ransigrium 發表:
請你們處理異音也東推西推
不是裝沒聽到 就 ...

上次我朋友就是去這間保養.
自備機油進去,花了1700元
換了空濾,機油芯和工資.1700元
作者: 柳大丁    時間: 2010-6-11 11:53 PM

之前有一次也是因為一些問題去永康瑞特廠

挨~技術真的不是很好

重點是 每去一次 他們就會一直打電話給你 跟你說要給他們10分

服務成這樣 真的有夠資格拿10分嗎?
作者: Y---謀    時間: 2010-6-12 05:55 AM

我的柴油濾心總成就是在這裡被搞掛的........

還要我自費更換總成,b勒才換過一次下次就要換總成,當每個人都是盤子喔:18 :18
作者: 妹子    時間: 2010-6-12 10:15 AM

大大:
                  服務不好,可換其它原廠經銷商,
                    還是有很不錯的保養廠.
作者: 飆風小弟    時間: 2010-6-12 11:25 AM

服務太差,無法接受,換家服務就好了,有啥可以生氣的! 到處都有服務廠,修車又不是獨門生意。
作者: 柳大丁    時間: 2010-6-12 03:03 PM

飆風小弟 發表:
服務太差,無法接受,換家服務就好了,有啥 ...

生氣是其次

重點是分享給其他車友知道?

萬一被你遇到這種保養廠 你受的了嗎?
作者: 美麗小女人    時間: 2010-6-14 11:43 AM

大大:
     看過您的抱怨文-別太生氣
可以跟他們的廠長說一下--
相信會得到改善的
作者: 霹靂貓    時間: 2010-6-16 12:41 AM

他們廠長人還算不錯~不過我可以直接跟你說~他們廠長有在旁邊注意的時候~技師都會變的很認真~廠長不在就懶的理你了~而且這家生意很好~軍車和別家的廠牌的車子有些也在這邊保養~客人少一個或許也不在意~如果不嫌入遠的話~可以來我們這邊的佳里福特廠試試看~或許不敢跟你說是頂尖的維修技術~但是人情味還不錯~服務也很好~如有車子有問題請跟技師探討~價錢太貴在自己跟接待的喬看看~ 小弟已在佳里福特保養小佛已經5年了~
作者: a23639956    時間: 2015-11-5 10:21 AM

最好在旁邊看著八