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標題: [綜合討論] 極不悅之focus tdci訂車經驗 [列印本頁]

作者: 勁風    時間: 2009-12-3 04:45 PM     標題: 極不悅之focus tdci訂車經驗

前些日子先去台中的上立找了位U-car介紹的林業務
沒想到依時間到了展示場  說明了來意
其他人說那位業務一直在跟另位一對夫婦介紹mondeo
就這樣把我晾在那邊半小時  連聲招呼也沒有
好吧  或許我當天騎台爛摩托車背個破背包  看起來很窮
可是連起碼的招呼都做不到  一點基本尊重都沒有
直到我火大起身要走了  才有其他業務來招呼
不過實在氣到肚子餓  就直接回家了

隔天到高雄找另一位朋友介紹的業務
雖然折讓不算多(現金折8萬 配備:踏墊  大鎖  隔熱紙  晴雨窗)
但相談愉快  感覺不錯  所以就下訂了
重點是當下他跟我保證還有車子
沒想到昨天業務居然又告訴我"年底生不出車子 退訂給我"
"要不要改mondeo或focus豪華版?"
後來又介紹一位台北的謝姓業務給我
沒想到那位業務跟我說折讓只剩7萬  我當然當場拒絕

後來還有人打給我要幫我介紹業務
不過都被我拒絕了
買車的熱情早給澆熄了  我也不想再跟ford業務周旋了
簡直花錢浪費時間  自找麻煩


只有一句牢騷

原來ford業務的服務就是耍著客戶玩啊
作者: ZhiHong518    時間: 2009-12-3 04:49 PM

勁風 發表:
前些日子先去台中的上正找了位U-car介紹的林 ...

有時候這樣會造成反效果

可以找這邊的業務

很多車友都是跟他們定的

在這邊也比較好講話

需要業務的話

在買車的那個討論區就可以知道了

祝你買到好車喔 我也在等買車


作者: hctyy.99    時間: 2009-12-3 05:06 PM

不能太客氣 應該打電話去客訴
作者: 閒雲野鶴    時間: 2009-12-3 05:09 PM

現在這個節骨眼

已經變成賣方市場

如果又碰到熱忱有限的業代

還真的是要看臉色

真可惡  一點服務業的精神都沒有


作者: mobichen    時間: 2009-12-3 05:16 PM

給我全名..我幫你客訴說...
作者: chad    時間: 2009-12-3 05:22 PM

一部好車還是需要一個好業代才行,否則車子的價值就大打折扣了,一位專業負責的好業代就算比別人貴個一兩萬我覺得都還好,重要的是要有一個愉快的購車經驗。
作者: 河馬    時間: 2009-12-3 05:23 PM

那在都跑幾家喔
選自己看順眼的業務買喔
我買車.交車沒多久....業務沒做了喔
作者: taurusl    時間: 2009-12-3 05:28 PM

要找業務不難
可是要找到好的業務比登天還難...

不過大大你是住哪啊??
怎麼一天在台中
隔天就在高雄
然後又有介紹台北的???
作者: 勁風    時間: 2009-12-3 05:31 PM

我住台中  這樣跑來跑去應該還好吧

反正台灣也就這麼丁點大
作者: 死神向前衝    時間: 2009-12-3 05:31 PM

以前買車前騎機車去看車
也是遇到業務都不理我................
作者: Ethan    時間: 2009-12-3 05:37 PM

勁風 發表:
前些日子先去台中的上正找了位U-car介紹的林 ...

小弟不才
台中的經銷商是,九和、上立。
高雄的經銷商是,九和、上正。

若在台中,可以到文心九和廠找【豆豆】。
作者: taurusl    時間: 2009-12-3 05:38 PM

勁風 發表:
我住台中  這樣跑來跑去應該還好吧

反正 ...

沒有惡意啦
只是覺得買車還是自己附近的據點買比較方便
有什麼問題也比較好處理
作者: 勁風    時間: 2009-12-3 05:42 PM

了解  台中文心路甘肅路那家是上立吧?
作者: 小賭    時間: 2009-12-3 05:46 PM

別買福特就好了
作者: 雨靴裡的麻雀    時間: 2009-12-3 09:44 PM

閒雲野鶴 發表:
現在這個節骨眼

已經變成賣方市場

如 ...

+1  最近為了交一部focus Tdci 也是弄得氣氛不是很好....

只能說訂車前訂車後態度差狠大......

服務態度真的要跟日系車廠學學.......

否則再好的車都會搞到沒市場......
作者: 隱世君    時間: 2009-12-3 10:19 PM

選對了好業務真的很重要

像我買車3年了......車子要保養或是有問題要處理
我只要打一通電話給我買車的業務都會幫我處理的好好的


所以選對好的業務真的是很重要
作者: 小霖-Lin    時間: 2009-12-3 10:58 PM

也要跟技師熟一點...


作者: 隱世君    時間: 2009-12-3 11:02 PM

小霖-Lin 發表:
也要跟技師熟一點...

我上一台車和現在的小佛都在原廠保養的
加起來13年了........所以技師也算熟ㄎㄎ
作者: Rays    時間: 2009-12-3 11:12 PM

找豆豆姐吧 !

板上評價很好喔  !
作者: 無尾    時間: 2009-12-4 12:16 AM

勁風 發表:
了解  台中文心路甘肅路那家是上立吧?

我當初也是在這家買的,當時跟一位鄧姓經理購買車,只怪我當時年輕第一次購車,沒啥經驗,都沒跟他要配備,也不懂得折價,只跟他要求交車時幫我把油加滿(口頭要求),想不到交車當天,他一口否認,只丟給我一張四百元油票就要我簽收,回到家後發現,引擎蓋變型 ,事後要他處理,也是要理不理(後來我自己出險去板金),最終越想越氣,直接打0800,想不到隔天就接到他來電,開口不是道歉,而是說,你怎打去總公司申訴阿,你這樣會害我今年的考機獎金減少耶 ~~~當下二話不說~~~掛他電話
作者: 饅頭爸    時間: 2009-12-4 12:25 AM

無尾 發表:


我當初也是在這家買的,當時跟一位鄧姓 ...

有良心的不多了......
作者: momo196    時間: 2009-12-4 02:04 AM

之前跟他買車的業務員 離職了   高雄有沒有好的業務員 可推薦的ㄚ 小高不錯  但他在台北  
我上次也是騎摩托車 背個背包  去看小佛柴油的  業務理都不理  就跟我說現在沒車  聽了真是.....
本想問好  就下訂的  等車也沒關係  反正我還有小佛汽油  可以開   被他這樣一搞  真的沒心情換車了
笨業務  搞不好買福特車的人比toyota的人多  只是都被服務態度 給嚇跑了
作者: 阿豪    時間: 2009-12-4 02:43 AM

想問一下要怎樣客訴阿!前一陣子買車~跟一位業務定車後!覺得說法怪怪的~都跟我說有車在談價格!但訂金已經付了!後又跟另外一位業務買車了!但前一位說好可退~後又不可退!現在三不五時打去經銷商的客服問退訂!但都不給消息~想問看看!打給六和總公司會有用嗎?現在已經過了一個月又一個禮拜還可以退嗎?
作者: 粉圓    時間: 2009-12-4 05:31 PM

大大在台中~
可以到文心路九和找豆豆姊
不過~不知大大購車的條件是什麼!
作者: 美麗小女人    時間: 2009-12-5 02:33 PM

在任何一個品牌都會發生阿
見怪不怪囉
作者: 傑德斯    時間: 2009-12-5 02:45 PM

有次去宜蘭銷售中心看新的柴油大M
路上遇到朋友
我們就進去看車
業代一開始不是很熱絡
結果是我開始介紹車子(新大M)給我朋友
包括柴油小佛

業代看到就傻了......因為我比他清楚
我就順便提到我的是汽油版(因為我停在門口),然後也介紹了一堆.....

經理走出來,也傻在那邊,不知道怎麼接下去....

介紹完,我順手拿了幾本給簡介給我朋友
只差沒說:有空下次再來....

我跟我朋友完全不鳥業代,然後走到門口抽菸就去逛夜市了

福特宜蘭的業代,太嫩了......
淺拉..........

宜蘭區的經理....好好反省吧,上次說要試乘,接洽的另一業代休假,就翻臉不認人勒...