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標題: [哈拉] 剛剛收到Dell回覆了 [列印本頁]

作者: away001    時間: 2009-6-26 11:10 PM     標題: 剛剛收到Dell回覆了

***這是系統自動郵件--請不要回覆***
感謝您選購 Dell 產品並利用 Dell.com.tw 採購所需產品。
戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw)於6月25日11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查,待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來的任何不便, 我們深感歉意。
本郵件僅表示 Dell 已收到您的訂單,但並不表示 Dell 已接受您的訂單。您可以透過本郵件的附件來檢視您的訂單細節。
Dell 會在下一個工作日內與您聯絡,以確認訂單的詳細資料,包括最後的總購買金額,以及您的 Dell 客戶編號和 Dell 訂單編號。Dell 確認收到您的付款後,就會立即處理您的訂單,並透過傳真、電子郵件或電話通知您,確定 Dell 已經接受並著手處理您的訂單。付款方式的詳細資訊請至
請注意,如果從今日起算的七個日曆天內,Dell 仍未收到付款,則您的訂單將被取消。如果您在兩個工作日內尚未收到 Dell 的回應,請逕洽:00801 863 078。
再次感謝您在 Dell 線上商店購物。希望我們的線上商店讓您的採購作業更便利,也希望您未來需要電腦系統時,仍會選擇 Dell 產品。

雖然知道出貨的機會不高~~~

討厭拉~~
作者: Ben.chung    時間: 2009-6-26 11:21 PM

看來 DELL 是打算賴帳 . 不想維護商譽了 ...  
作者: away001    時間: 2009-6-26 11:22 PM

Ben.chung 發表:
看來 DELL 是打算賴帳 . 不想維護商譽了 ...   

有此跡象~~~

大家集合起來~~~跟他凹~~~哈哈
作者: bruce    時間: 2009-6-26 11:28 PM

我有不同的想法,站在商家…出錯,是應該出來說聲「對不起」,
但不代表為了這些「小人」賠大錢就叫「維護商譽」,

你有刷卡的權利,人家也有不接受訂單的權利。
作者: Odin    時間: 2009-6-26 11:42 PM

bruce 發表:
但不代表為了這些「小人」賠大錢就叫「維護商譽」,

你有刷卡的權利,人家也有不接受訂單的權利。

說實話我有一部分不太贊成...
有去下單的就叫"小人"嗎?
頂多你可以說"貪小便宜吧"...

定價訂錯了,我買到便宜他可以耍賴,
那他定價訂高了,
我買了難道他會退我錢嗎??我還不是鼻子摸摸恨我笨...
作者: Ben.chung    時間: 2009-6-26 11:49 PM

Odin 發表:


說實話我有一部分不太贊成...
有去下 ...

贊成大大說法 ...
作者: Saber    時間: 2009-6-26 11:53 PM

一定賴帳的..

不知道已經有多少人下訂了..

數量龐大..
作者: ilove1545    時間: 2009-6-27 12:05 AM

如果只有零星訂單....我想DELL還可能出貨
不過小弟在東x機研BBS板上看到...有位站友單人訂單20X台...
依這種訂單量
如果硬要DELL出貨....會不會太殘忍了一點

作者: jasson4220    時間: 2009-6-27 12:09 AM

有時也該想想此貴公司(職員)的立場  

而工作員的線上報價表擬錯

(線上擬錯的價並不昰他們的宗旨, 沒人要做賠錢的生意)

如果該員是您的話.  隔天看到這一堆賠錢的訂單   當下的心情是?

將心比心   這是該員(手殘)的疏失  . 但這不是他願意(內心)的

個人感想(勿筆戰)


作者: Odin    時間: 2009-6-27 12:19 AM

嗯嗯嗯....
應要人家出貨是太誇張...
搞不好也出不了那麼多...
可是我覺得可以訂一個上限,
例如每張訂單10台為限...
甚至可以直接網站就設定不能超過10台...
只是我的想法啦...
作者: topbaseball    時間: 2009-6-27 12:25 AM

可能是報價的人闖禍了
戴爾產品應該是不差 只是在台灣知名度並不好
作者: MiG29    時間: 2009-6-27 07:57 AM

個人覺得..................

每張定單出一台就好...(這樣子可以少虧一點)

若是都不出....商譽受損很重喔...雖然DELL在台灣名氣普普...

對未來的產品影響會更大........................

因為大家會產生不信任感...就會捨棄DELL這個牌子...未來損失難以估計...

如果下單...他不見得要接受...這個說法有點牽強...找個好一點的!!!


作者: gogopenny    時間: 2009-6-27 09:21 AM

沒有收到回覆

不知結果如何了..希望渺茫
作者: alex9883    時間: 2009-6-27 09:37 AM

bruce 發表:
我有不同的想法,站在商家…出錯,是應該出 ...

意思就是說老子收了你的錢要看心情好不好才決定出不出貨是吧

更何況這是他們公司內部疏失造成的結果
大家當然看到那種價格會瘋狂收購賺取差價阿
這就說買的人是小人也說不過去吧~

如果說趁他們內部疏失買產品的人是小人
那他們公司犯了這錯誤又想耍賴收了錢不出貨又是什麼人