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標題: [綜合討論] 保養自備機油不保固? [列印本頁]

作者: goldsingle    時間: 2009-4-28 01:04 PM     標題: 保養自備機油不保固?

我在台中的廠保養

我的業務跟我說
"用自備的機油 引擎有問題不能保固"




....我無言了
作者: morrischen    時間: 2009-4-28 01:06 PM

說真的

合理呀

原廠又不知道你油品的品質

不過

我還是都自備油品啦^^
作者: Blueheart    時間: 2009-4-28 01:12 PM

goldsingle 發表:
我在台中的廠保養

我的業務跟我說
"用自備的機油 引擎有問題不能保固"
...

他應該是唬你的~~~除非他能舉證你用的機油是有問題的,
否則的話只要照使用手冊裡規定的機油規格,保固還是在的!
我都自備機油去保養,也沒這個問題啊!
作者: Jatml    時間: 2009-4-28 01:13 PM

應該是不至於不保固~

但之前有技師請版上的大大發過文~

你們自備耗材他們技師如果業績不夠~

不但沒獎金連底薪都會被扣~

所以才會不想車友自備耗材~

他們也要吃飯的~

所以摟......
作者: 一夜輸光光    時間: 2009-4-28 01:16 PM

goldsingle 發表:
我在台中的廠保養

我的業務跟我說
&qu ...

他唬你的 在彰化廠他們都麻不敢跟我這樣說

我會幹橋他們:15 他們說的不要太在意
作者: Blueheart    時間: 2009-4-28 01:17 PM

Jatml 發表:
你們自備耗材他們技師如果業績不夠~

不但沒獎金連底薪都會被扣~

所以才會不想車友自備耗材~

他們也要吃飯的~
...

所以我每次都指定同一個技師做保養,一來這個技師服務態度不錯,
檢查車子也蠻細心的,另外就是每次都是他保養的,萬一出什麼事
也好釐清責任!
作者: 台南阿志    時間: 2009-4-28 01:33 PM

其實只要不要買到劣質機油(假油),我個人覺得自備機油無所謂啦
我自從交車第一天起就不用原廠機油囉,目前愛車已滿三年,
公里數破135,000公里,愛車引擎也沒有任何問題~

但我都固定五千公里更換機油,機油蕊,添加機油精(愛鐵強)
           固定一萬公里更換機油,變速箱油,機油蕊,空氣蕊,添加機油精及變速箱油精(愛鐵強)
以上是我個人保養所更換東西,僅供參考
作者: frankli20021010    時間: 2009-4-28 01:51 PM

建議最好用原廠..
因為我的舊車就有遇到保固的問題..

若是引擎出問題,那就很難釐清問題..
當初還好是用原廠機油,連推都沒可以推..
光是問題就要先評估好幾天,才會維修,害我請了幾天假一起評估..

我是沒有認識原廠的人,以及出問題後家族成員也不可能請假陪您去評估,背景不夠硬,
還是依原廠保養比較有保障,雖然讓他們賺錢

另外這是國內,不是國外..請您站於原廠的角度去想..如果客戶發生問題...您會怎麼做。
以上是個人親身經歷。
作者: allenyeh    時間: 2009-4-28 02:15 PM

油品如果符合規範   車廠必須證明油有問題才能不保固

但是相對的  車主自備機油的時候應該慎選油品規格&購買來源
作者: memo    時間: 2009-4-28 03:18 PM

ㄚ你不會問他那有賣福特牌汽油嗎??不然炸引擎算誰的~~~~??
作者: 眾志成城    時間: 2009-4-28 03:30 PM

哪間說的阿?
我都在文心路&公益路口這間"九和文心廠"
都不會有這種困擾
作者: chao_hon_ven    時間: 2009-4-28 03:41 PM

自備機油還要原廠幫你檢測機油似乎有點不太合理
不過因為機油導致引擎挫屎
也是必須檢具相關證明向機油廠商求償而不是原廠
這是有關日後責任釐清的問題
沒事就是省錢~有事ㄟ灰不完
作者: allenyeh    時間: 2009-4-28 04:15 PM

chao_hon_ven 發表:
自備機油還要原廠幫你檢測機油似乎有點不太合理
不過因為機油導致引擎挫屎
也是必須檢具相關證明向機油廠商求償而不是原廠
這是有關日後責任釐清的問題
沒事就是省錢~有事ㄟ灰不完

那一切引擎問題都可以推給自備機油的人嚕~~~

保固內你東西壞掉本來就該賠
當然因為車主自備機油造成就得車主自己負責  

要是啥都以FORD說了算  那所有的車壞了都叫車主出錢好了
作者: 佑佑的老爸    時間: 2009-4-28 05:29 PM


作者: goldsingle    時間: 2009-4-28 06:59 PM

我也是爬了很多文 看很多大大都是自備機油去保養  
原廠好像也沒說話 怎麼我第一次換油去保養就這樣 = =


作者: allenyeh    時間: 2009-4-28 09:14 PM

goldsingle 發表:
我也是爬了很多文 看很多大大都是自備機油去保養  
原廠好像也沒說話 怎麼我第一次換油去保養就這樣 = =


請業務幫你白紙黑字寫下來  順便蓋公司章   

就寫XX公司因車主OOO自備機油因此不給予OOO車主的oooo-xx車子提供引擎保固


他敢寫給你   也只能說    他找死阿~~~
作者: rafale    時間: 2009-4-28 10:21 PM

allenyeh 發表:
要是啥都以FORD說了算  那所有的車壞了都叫車主出錢好了 ...

現在的狀況的確是這樣
福特已經緊縮保固政策一陣子了
因為車主手冊及BE HAPPY保固手冊裡
都沒有詳細各項零件品質異常的判定基準
意指一切都要以原廠"專業"的判斷為依據
遺憾的是,專業良心往往都被利益黑手給遮掩了...

若引擎出問題,原廠知道車主是自備機油的話...
原廠絕對不會幫車主判定機油是否有問題
一定要求車主提出最近一次保養時購買油品的單據,
再由原廠決定是否保固,這套模式在之前已經有實例了
不信版上各位業代大人可以去打聽打聽

所以買油一定要找有店面,可以開單據的正常油商
縱使貴了點(還是比原廠便宜很多啦~),但也算是幫車子買保險