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標題: [哈拉] 被盜辦威寶門號..... [列印本頁]

作者: 空展    時間: 2009-4-21 03:11 AM     標題: 被盜辦威寶門號.....

就在這個月16日晚間 我姊拿了2封信件給我 我一看 [威寶電信] 頓時一頭霧水

拆封後一看 本人在4月4號時 (也是小弟的生日 = = ) 被盜辦了2支門號 這時心裡贛聲連連

好一個神秘的"生日禮物".....

又因為下班時已經蠻晚了 過了12點 客服都下了班 只好等隔天在問個仔細

17日 小弟聯繫客服詢問後證實 真的有人以小弟的名義申辦2支門號 非詐騙集團...

於是前往板橋直營門市填寫"未申辦門號聲明書" 待手續完成後也將威寶寄來的辦理門號通知書留在門市

啥都沒拿的情況下離開 接下來就是等帶客服的電話確認事宜 巧逢星期六~日 4月20號才接到客服的電話

確認完畢 客服也請小弟去警局備案 但當時小弟兩手空空 如何備案呢? 所以又跑了一趟直營門市

拿聲明書的影本 在多次與客服聯繫下得知被申辦地點為北市士林區 好吧...只好跑一趟士林區文林分局

在浪費了大量的時間後 從報案(偽造文書與詐欺屬公訴罪)變成備案 還被警察先生上了一課....

第一:被盜辦門號時請先別緊張 耐心等候帳單寄到府上 (要是帳單地址不是你的居住地例外...因為等你發現都不知幾年後的事情了 小弟運氣好 申辦後的感謝通知還有寄過來 提早發現)

第二:請至門市索取申請書連同帳單撥出明細為佳

有以上要件 警局才會很阿莎力的受理你的案件 不要像小弟只拿了聲明書後 連帳單都不等就去報案

這樣警察先生有的是理由不接受報案 頂多是備案 但不等於此門號為盜辦 因為口說無憑

現在小弟只能等明天再與客服聯繫帳單地址是否為我現居住地(怕被改) 之後耐心等待帳單寄到

一切準備就序 在跑一趟警察局了........唉 真怕不只是被盜辦門號 但目前也只能先處理知道的

還有就是 威寶還真的是非常不配合 打死都不肯說被申辦的門市地址 使得小弟與警察先生都很難處理

真是濫透了 警察先生也說 威寶常被偷辦 且一直以來都很不配合  爛電信公司啦 不是本人持雙證件還隨便

讓人辦門號 之後還要人家幫他擦屁股 我掯....

祝大家別像小弟一樣倒楣遇到這種麻煩的鳥事........
作者: vulture    時間: 2009-4-21 03:17 AM

只能說
好好處理後續的事吧
這種鳥事
真的不要遇到才好
感謝你的經驗分享

作者: 空展    時間: 2009-4-21 03:23 AM

vulture 發表:
只能說
好好處理後續的事吧
這種鳥事
真 ...

大大的鼓勵小弟收到了......感謝

唉 真搞不懂對方是如何取得資料盜辦的....映像中只有在3~4年前曾經辦理手機刷卡分期

與去年的車貸就再也沒用過身份證過了 身份證沒丟掉過 沒必要也從不拿出門

狀況允許下最好在證件影本上註明此影本僅可於何種用途下有效  

大家使用證件真的要非常小心 才不容易被有心人利用....
作者: 阿琨    時間: 2009-4-21 03:36 AM

真扯...
作者: MiG29    時間: 2009-4-21 07:24 AM

空展 發表:


大大的鼓勵小弟收到了......感謝

...

我習慣在影印的身份證中間寫字...

例如: 限申請XX信用卡使用 再加上日期...正反面都如此...

一般來說會比較有保障...若是有人拿影印的去做壞事...

基本上承辦人員應該會拒絕...............

不然...到時候查起來...(查原申辦文件)

那...承辦人員也會有責任滴...

提供參考!!!
作者: 桃城阿D    時間: 2009-4-21 08:10 AM

說真ㄉ 有些承辦員頭殼都裝屎
作者: a290861    時間: 2009-4-21 08:14 AM

猜測是電信公司的問題~現在去大哥大辦任何事情~都要雙證件~並且用攝影機拍下照片~當場親自簽名~幾乎等同銀行作業模式~威寶要加油了~別像東X購物~也是資料外洩案例很多O
作者: Saber    時間: 2009-4-21 08:17 AM



趕快抓出來吧
作者: 阿甫    時間: 2009-4-21 08:17 AM


作者: moccacino    時間: 2009-4-21 09:02 AM

之前遇過跟大大一樣的狀況,不過我只打通客服電話到電信公司說被盜打了,
電信公司說叫我去他們門市簽切結書,我拒絕了..
我說有必要請你派員或是寄來給我,因為錯是在你們公司,你們在未經查證下就給人辦了門號
為何我要配合你們呢?並且告訴他這通電話我有錄音,必要時我也可以發存證信函"通知"櫃公司門號被人盜用
剩下的風險管理就是你們公司自己要去處理的....
前提是我已經盡了"告知"並阻止損害擴大的義務...要不要斷話則是電信公司的問題...要不要報警則是我的問題...
作者: shc1108    時間: 2009-4-21 09:15 AM

基本上是電信公司(或通訊行)本身盜辦情況的可能性比較低!我想他們本身也是受害者(因為被盜辦是沒有佣金可拿的),
其實只要身分証影本資料曾在外留用就有可能會被偽造成另外一張證件(照片會不同,也沒遺失紀錄可查),身分証都可做了更何況是健保卡,別不相信(小弟曾在電信公司服務多年....曾見過好幾次偽證,張張幾可亂真,一般人是真的難分辯出來的)
建議~金融機構(其他電信業者)也查查看較妥!!
電信公司辦切結對你也沒損失啦!!(只要以後沒要辦那家業者就沒差..)
作者: 空展    時間: 2009-4-21 04:46 PM

嗯 人在倒楣時還真是一路衰下去.....

就在今日下午接到自稱台哥大的客服人員電話 聲稱小弟有一筆1600上下的金額未繳

但由於那位客服操大陸口音 小弟也只隨便應付應付就掛了電話

之後想了想就順手拿起手機撥給台哥大客服(小弟為台哥大多年來的用戶)

一查之下 耶嘿~ 在小弟名下還真的多出一支門號勒..........

正所謂 屋漏偏逢連夜雨 除了威寶 連台哥大也被盜辦 申辦日為97年12月22日

更慘的是金額還比詐騙集團多了點.....欠費2409$

唉 樂透沒我的份 倒楣事還是一樁接一樁阿 又得去直營門市一趟了.......

有空小弟必定每家電信簽聲明書 以防盜辦事件重演 大家有空也去查一下吧......
作者: peter700    時間: 2009-4-21 05:24 PM

空展 發表:
就在這個月16日晚間 我姊拿了2封信件給我 我 ...

看來你的證件不知道在何時被洩漏出去了...

可能每一家電信業者都得去查查看...

倒是之後你要辦電信各項業務,可能得直接去直營門市申辦了...
作者: 空展    時間: 2009-4-21 07:40 PM

目前證件流出去的最大可能性因該是小弟去年12月初至2手車行買車的時候

長時間以來小弟都沒一次拿出雙證件 只有當時購車時才有拿出雙證件辦理信貸及過戶事宜

且證件映像中有在車行過夜 影本也未註明作何使用

今天至土城直營門市調出申辦書 對方影本是我的身份證及駕照 無更換照片 還模仿本人簽名

以上為小弟認為最大的可能性 提供大家參考 避免跟小弟一樣......