標題: [綜合討論] 申訴就對了 [列印本頁]
作者:
飄移㊣﹋ 時間: 2009-3-21 10:13 PM 標題: 申訴就對了
公里數再過300km就過保固了.想說開來去原廠申請索賠引擎腳.結果到了之後我跟接待人員說要換引擎腳
然後他去查一下電腦 之後跟我說因為我都沒回廠保養.所以不能理賠.........:18 好！沒關係...二話不說 走人
然後回家查福特總公司電話.打去申訴.....之後到了晚上保養場的廠長打來了 跟我解釋一堆 然後請我隔天回廠去檢查 如果有壞的 歡迎更換......
結果今天就去換支新的引擎腳了
至於哪個廠的就不多說了
作者:
阿妮 時間: 2009-3-21 10:21 PM
你這樣做 車子不知會不會被動手腳～～～
作者:
飄移㊣﹋ 時間: 2009-3-21 10:26 PM
阿妮 發表：
你這樣做 車子不知會不會被動手腳～～～:0 ...
我全程在旁觀看﹋
作者:
topbaseball 時間: 2009-3-21 11:10 PM
那家保養廠 當然要說了太糟糕了吧 欺負好人
作者:
小灰狼 時間: 2009-3-22 07:29 AM
只能說他們欠人罵
作者:
ZY-9738 時間: 2009-3-22 09:24 AM
拍拍手........
作者:
hsilon0922 時間: 2009-3-22 11:50 AM
原廠真是..................
作者:
瘋狂尬車手~阿魁 時間: 2009-3-22 11:56 AM 標題: 贊贊贊
贊贊贊
有空再一起玩車唷
作者:
mm0932 時間: 2009-3-22 12:13 PM
都沒回原廠 換機油 那類的保養
常回原廠保養 技師都馬說 如果都沒回原廠保養 不給保固
不過我在想 原廠保養 也只有機油 機油芯 這應該攸關引擎那不份才對啊
難道他要跟你硬凹說 因為你用非原廠機油and油芯 造成引擎震動過大
導致引擎腳快速衰退 ??
那乾脆傳動軸壞掉 他牽拖你用非原廠使用之輪胎胎皮算了~"~
離合器磨損 在跟你牽拖 穿 非原廠指定之鞋子 再採離合器造成的好了
應該就事論事吧 有合理的解釋 顧客也會接受 但是如果不是直接相關的 那就說不過去了
回原廠保養 and 引擎腳 ??
我上次回原廠說檢測引擎腳 是否退化了?? 他看了看 也沒去按電腦查紀錄 直接就說幫我出保固
所以其實還是要看哪間廠的