標題: [小發柴] 親愛的柴友看這裡...必看 [列印本頁]
作者:
慕尼黑 時間: 2009-1-22 07:10 PM 標題: 親愛的柴友看這裡...必看
今天小弟回福特九和民族場保養(20000公里)
自備aleen大的機油保養....
故事開始....
全部的保養開始工作都做好了..洩機油..換墊片螺絲...
一切都很正常...結果....
放入新的機油時,你們猜...媽的!!機油抵殼的機油螺絲沒鎖上...
上面在加下面在流....幹幹幹...我看到傻眼.......
趕緊拿空盒接....新油馬上變中古油......更扯的是...天才的師父還說沒關係...
我過濾就好...竟然用棉質手套當過濾器..將盒中的油..過濾從加.....
媽啊??這是什麼鬼東西啊...拜託...真的很生氣...好在業務在...立馬處理...
一直罵到保養場的副廠出來處理....一直說道歉...說真的那時我還很擔心會害到師傅....
後來還是副廠拿錢出來處理...拜託我買新的油...師傅則一直說要幫我加福特的油....幹....
誰要...番號竟然是15w50...還說我先開啦..下次再補我新的油.....
柴友們....清楚了嗎?我跟他說如果我要加福特的油..幹嘛還要買不一樣的油加...我就是要測試的啊..
原廠的油就是用的不喜歡才要換..錢還是事小不是嗎??一直拜託我加福特的油...還說他那邊有更好的油他立刻回家拿...你看看..原來我的擔心都是多餘的..現在不景氣,工作不多,卻是用這樣的態度在面對我..虧我還這樣替他著想....魯好久...我說我堅持一定要我拿過去的油...後來過去拿油時我還幫他跟老闆求情能不能便宜一些...同學們---我買1750(5瓶)...唉..我生氣真的很生氣...福特高層都拿2000出來了還要我幫他殺價...
aleen大謝謝!!下次我不會再回福特九和明族廠了..
作者:
duke1678 時間: 2009-1-22 07:14 PM
請問一下， 是哪位天才師傅啊？
小弟這兩次都是給一位姓蔡的師傅弄， 還ok的啦
該不會是他吧？
作者:
niallson 時間: 2009-1-22 07:31 PM
duke1678 發表：
請問一下， 是哪位天才師傅啊？
小弟這 ...
是蔡X博嗎? 
還是戴X仁
保養時聽到的,其實原廠技師很不喜歡接柴油車,感覺好像出事率很高只要不小心的話,如果都在現場看了還這樣就無言了...
作者:
mogwu 時間: 2009-1-22 08:20 PM
我也是回原廠保養2次都出問題我就不回去了..第一次加錯機油...第2次引擎腳螺絲4科都沒鎖緊..開一開掉了2顆...嚇死我
作者:
gta0922 時間: 2009-1-22 08:26 PM
福特現在主打柴油車....但是原廠技師的技術實在.......爛透了...
真的要慎選........搞不懂..原廠接待室那隻"柴油大師"的旗子..再裝爽的....燒掉算了
作者:
小峰仔 時間: 2009-1-22 08:55 PM
您還真有心阿~~
如果是我的話~~當場就發飆了~:18 :18 :18
這種最基本的更換機油都可以出這種包~
那其他的保養項目要怎麼辦~
建議~下次保養~請廠長出來監督好了~
作者:
spot 時間: 2009-1-22 09:27 PM
gta0922 發表：
福特現在主打柴油車....但是原廠技師的技術 ...
這樣誰還敢回去阿？看了好擔心。自己過年後也要進廠保養了！ 一定要全程監看
作者:
southpiz 時間: 2009-1-22 09:43 PM
gta0922 發表：
福特現在主打柴油車....但是原廠技師的技術 ...
可能有些技師是柴油大師沒錯啦
不過佔多數的卻是柴油天兵
作者:
dragon0266 時間: 2009-1-22 09:53 PM
其實人難免犯錯
所以並不代表原廠不好
但是最遭的是做錯事後又隨便善後才是令人最感冒的
真搞不懂台灣福特怎麼要求與訓練自己底下的員工的
今天就好像不小心弄倒了一杯XO到地上
拿個抹布吸一吸在擰乾到原酒杯請問誰還要喝阿
最後還想賠一杯台灣米酒了事
或許我這個例子舉的不好
但應該滿符合慕尼黑大的遭遇了
作者:
小峰仔 時間: 2009-1-22 10:25 PM
龍哥~~不要這樣講~~
我覺得你的比喻講的很好~
這種處理方式是最不可行的方式~
作者:
z8ii 時間: 2009-1-22 10:48 PM
慕尼黑 發表：
今天小弟回福特九和民族場保養(20000公里)
...
剛剛去aleen那邊
他有跟我說
還真ㄉ蠻扯ㄉ
所以我都去外面換油
一次100
還是小心點原場
作者:
z8ii 時間: 2009-1-22 10:48 PM
southpiz 發表：
可能有些技師是柴油大師沒錯啦
不過佔 ...
作者:
frenz 時間: 2009-1-22 10:50 PM
這種不好的經驗並非特例
個人也遭遇過技師加錯手排變速箱油的事情
福特之前主打“百萬車主站出來”
有站出來介紹朋友買福特車的也許並不多見,
幹樵及不信任維修能力的柴油車主倒是愈來愈多
福特保養廠對柴油車的維修能力
真是柴油車主心中長久的痛阿
完完全全糟踏了這台歐洲研發的柴油好車
作者:
gta0922 時間: 2009-1-22 11:50 PM
southpiz 發表：
可能有些技師是柴油大師沒錯啦
不過佔 ...
哈哈....
作者:
lhorse 時間: 2009-1-22 11:59 PM
frenz 發表：
這種不好的經驗並非特例
個人也遭遇過技師 ...
百萬車主站出來的利多卷...
沒啥用啦
一萬元只有三千元是真正可以用的"現金折價"
其他蝦咪哩哩摳摳的，在原本買的廠裡保養都還打折比例多卷多咧..
作者:
lhorse 時間: 2009-1-23 12:02 AM
話說....我牽車的那個廠
業務也很散...技師我沒接觸過..(要不是這間有僅剩的TDCi 5D MT，打死都不在這家牽)
所以也是蠻擔心的...
常常跟業務說過的事情，到頭來 全部都沒做...
所以，以後要捨近求遠了...
棄桃園跑台北找小施囉..
小施我五千快到了，到時找你喝咖啡喔
作者:
bird_dancy 時間: 2009-1-23 02:05 AM
dragon0266 發表：
其實人難免犯錯
所以並不代表原廠不好
但是最遭的是做錯事後又隨便善後才是令人最感冒的...
+1, agree with you!
沒有把同理心用到顧客身上, 也未真誠地去理解客戶為何有這種激烈反應, 就服務業來說, 當然被扣分...
作者:
慕尼黑 時間: 2009-1-23 09:31 AM 標題: 謝謝各位
繼續昨天的事....
我做的保養才是最基礎的換機油而已...
一點多進場....弄到好時...七點多了....
唉...本來還想跑一下台中來試油的.....結果....
我要結帳的時候..接待就拿一顆機油濾心送我....敷衍的態度說道歉.....
怎樣...我是乞丐嗎??記得進場時,接待還說先生:兩萬公里的保養工資是1200元(自備耗材機油也是一樣)
當下我打給業務,業務馬上去罵(其他的保養都沒做到,也不需要為什麼要花到1200??)
後來還是從打一張新單給我(機油濾心加空氣濾心,墊片,工資=1200再打9折)媽的...差天差地
真是夠烏漆媽黑的...
其實有很多人都是在認真工作(原廠也是有好人)只是.....被.....亂搞了....
開店做生意就是要賺錢這是天經地義,不過,做多少事,拿多少錢,這是公平的.現在的資訊這麼發達
上網一下就大概可以清楚必須要做多少準備,花多少費用...錢不好賺,但是也不是用這種三腳貓的賺法...
會被鄙視的...福特原廠,你以為我們都是原始人嗎??真的受夠了....真的...我決定要投訴...
因為錢都是我辛苦賺的,不是撿的,是流汗忍耐的...
還是報告一下:我的2k保養費用及項目
1.機油自備(1750----原廠的話2350)
2.機油總成(原廠550----(板上價約350左右)
3.進氣濾心(原廠(對不起原廠的價位我忘了---板上價約250元到300不等)
4.保養工資300
所以我的加總之後是1200左右---打完折是1183元(未含自備機油)----這是給福特的錢
總的加起來是1750加1183=2933元(2k保養費用)
如果濾心早一點到又可以少花3-400元
這是我的需求需要花的費用,如果大大們還有自己的需求則自己加加減減吧....
變速箱油是4k換
方向機也是4k
煞車油則看夠不夠用,不然也是撐到4k
後面三種油是我的看法和板上的討論得到的
希望以上的文字能給各位一些些的參考....
作者:
z8ii 時間: 2009-1-23 03:35 PM
慕尼黑 發表：
繼續昨天的事....
我做的保養才是最基礎的 ...
換油都100工資
原場
花那麼多錢去受罪
現在只剩柴油心+皮帶去那裡用
我現在77000公里
有人換過皮帶ㄇ
多少錢ㄋ
多久要換
作者:
Dack 時間: 2009-1-23 03:50 PM
去保養一定要親自監督~~不然被惡搞都不知道~
作者:
阿榮 時間: 2009-1-23 06:34 PM
好險我都會在旁邊看師傅做事情......
倒是還沒發生過這種情形!
不過如果發生了，我想我也會大飆一番吧!!!!
作者:
kaotzuyu 時間: 2009-1-23 07:35 PM
請問那位技師貴姓，不希望是我常保養的那位
作者:
dragon0266 時間: 2009-1-23 07:54 PM
慕尼黑 發表：
煞車油則看夠不夠用,不然也是撐到4k ...
煞車油不是看量夠不夠的
而是要看是否已經變質吸水了
所以還可能變更多
除非是管路有漏所以理論上不會變少
畢竟煞車這東西對安全是很重要的
所以時間到就換才是最好的
而且煞車油又不貴
作者:
bird_dancy 時間: 2009-1-25 03:10 AM
kaotzuyu 發表：
請問那位技師貴姓，不希望是我常保養的那位 ...
大眼大, 你用的頭像也太...
(Model 走伸展台摔倒的影片我在 YouTube 看過一些, 走到摔進水裏的是頭一次...)
作者:
kaotzuyu 時間: 2009-1-25 09:26 PM
其實這是他們的退場方式
來酸