標題: [綜合討論] 福特品質?? [列印本頁]
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 07:28 PM 標題: 福特品質??
想必各位大大看到我的標題~ 十之八九不離有關於愛車出ㄌ問題~
就讓小弟我來吐一下苦水吧!!!
今天放假~想說難得好天氣.帶著兒女一家人.一起去出遊..
奇怪的事發生了~~~~
當我發動愛車的引擎..一切都中規中矩~也沒啥不對勁
忽然我發現>>
我的行車電腦掛ㄌ~怎麼說呢??
原本顯示公里數與油耗等等~~全都不見ㄌ..一片空白...
我慌ㄌ~
關掉引擎~再次開啟~ 靠~變成一堆亂碼ㄌ
像跑馬燈依樣~一直閃爍... 當下2話不說.直接開去高雄上正
掛急診~~ 
....接下來與技師的對話讓我跟火冒3丈ㄌ
我----不好意思.先生我的行車電腦怪怪的
技師---恩.我幫妳看看.開到定點
我----請問知道是什麼原因造成的嗎??
技師----喔~你是不是有亂改蛇ㄇ東西ㄚ~:15
我----有點不爽..心想.你第一句話就先把責任推給顧客
我回答.我只升級鋁圈.避震.這2樣東西部會扯到行動電腦吧???:18
技師---喔~是喔 過ㄌ5分鐘..不好意思喔這東西我們目前無法
處理喔.....
我----為啥??
技師---因為這要跟外國電腦連線.幫你重改程式..可能連你的儀表
都要全部換掉喔~現在已經是晚上ㄌ沒辦法處理喔
我----看ㄌ一下手錶下午5 ~那明天我早上來用~
技師---沒辦法喔~星期六.日.公司沒辦法處理喔~如果你要用
要下星期一喔~
愛車是今年3月牽的~才過8個月耶~~電腦就掛ㄌ~..
引擎內小弟我一絲不動..還牽拖我是不是有亂改車子 ~
這福特~請加油點吧...有點對你們的品質服務動搖ㄌ
上台車車是H 別讓我後悔ㄚ~
作者:
威將 時間: 2008-11-14 07:37 PM
有點扯~~真的需要改進...
作者:
gameokok 時間: 2008-11-14 07:37 PM
福特服務品質 真的有的很好 有的讓人吐血
之前我的後門有異音 去給不認識的原廠用 一直用不好 還推拖我關門不當照成
最好我平常只有正副駕二門在開關而已 後門最好常開拉
最後還是跑去認識的原廠用 因為路途比較遠所以才一直沒給認識的用
認識的二話不說 說 OK這幾天幫你叫料 好了通知你來更換喔 我問他說要錢嗎
認識的說 當然不用ㄚ 你的車保固中都不用錢 還有哪裡有問題要順便換一換嗎?
你看二個都是原廠 卻感覺完全不同
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 07:50 PM
威將 發表：
有點扯~~真的需要改進...
服務品質與專業有待商榷ㄚ
作者:
akoukai2 時間: 2008-11-14 08:02 PM
當下2話不說.直接開去高雄上正....這位大大您今天放假二話不說能一天樂樂長開到下午5點還真遠喔....
反正腐特都很爛就近腐特經銷商去檢查不就好惹.....:15
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-14 08:31 PM
上正哪一間保養場阿
作者:
Cs-hu 時間: 2008-11-14 08:44 PM
跟保養場有關
像我的車車,保固換掉
油箱蓋
前乘客座窗膠
中控前方那塊超大蓋板,起兩個泡泡
都沒有講蝦米,都看一下,喔!保固處理
雖然沒有料件要等,但都還好耶!
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 08:50 PM
民族
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 08:50 PM
akoukai2 發表：
當下2話不說.直接開去高雄上正....這位大大 ...
我家到上正10分鐘ㄚ
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-14 08:51 PM
XXYY 發表：
民族
知道哪為技師跟業務ㄇ
作者:
young.47 時間: 2008-11-14 08:59 PM
周6周日休息好像正常 所以..................
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 09:24 PM
young.47 發表：
周6周日休息好像正常 所以..................
我想大大您可能.沒看懂我的意思.....
我所厭惡的是們的服務態度~與儘快琣清責任的口氣
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 09:29 PM
瑋爺~感謝您幫我介紹的梁業代 他人很好也很切切
至於技師 我沒看名子耶~只是我覺得啦....裡面有個技師
怎麼都會斜眼看人ㄚ
我看過他好幾次ㄌ~感覺好像在打量你的車車.也不會打招呼 = =
有種不削的不舒服感 = ="
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-14 09:30 PM
XXYY 發表：
瑋爺~感謝您幫我介紹的梁業代 他人很好也 ...
我想說幫你關說一下
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 09:33 PM
當下我是有點動怒啦~哈
可是您介紹的業代 人真的很好~也約好星期一去找他 他會幫我處理ㄌ
還真是感謝瑋爺
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-14 09:34 PM
XXYY 發表：
當下我是有點動怒啦~哈
可是您介紹的業代 ...
賣安內共啦
我的車子也在那邊你可以去看看唷
作者:
Kimi2i3344 時間: 2008-11-14 09:43 PM
福特品質 以卵擊石 
作者:
XXYY 時間: 2008-11-14 10:54 PM
Kimi2i3344 發表：
福特品質 以卵擊石
難道要開始修得痛快ㄌ嗎~~
作者:
alan_pan 時間: 2008-11-14 11:25 PM
:18 :18 :18
給他灌下去
作者:
赤翼 時間: 2008-11-14 11:34 PM
福特品質,爛的要死.像我之前原廠避震器漏油也不給我換,害我還跑到外縣市問了2間才給我換,不知道福特是在幹嗎?真無言.
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-15 01:05 AM
明天早上我會過去上正看我滴車
作者:
haukuen2 時間: 2008-11-15 08:26 AM
我新車牽一個禮拜, 里程數19公里就遇到跟樓主一模一樣的問題,有時螢幕全部消失,有時是亂碼的跑馬燈,換掉儀表版就好了,保固換掉就好.
作者:
XXYY 時間: 2008-11-15 12:36 PM
haukuen2 發表：
我新車牽一個禮拜, 里程數19公里就遇到跟樓 ...
比我還慘
其實.福特一直希望顧主回原廠保養~但誠意不夠~人員品質參差不齊
希望他們多多加油~
不然我也很難說服親契朋友買福特車~更別說自己對於福特是否還有信心ㄌ
作者:
kcmotor 時間: 2008-11-15 02:15 PM
高雄民族九和
一個柴油車友在九和買的
開不到五千公里儀表都換三顆了
然後下護版拆掉油底殼漏油
高雄民族上正
另一個柴油車友突然有天開到油門放掉車還一直衝停不下來
回廠檢查不出原因只好重灌程式
灌完後開一個月後怠速狂吐黑煙
放在上正一星期查不到原因
還問亂牽拖車主是不是有改晶片
可是這台車動力完全原廠ㄟ
昨天把車牽回來車主心情很不好
原廠說查不出原因說先調一顆電腦來換看看
不過要等一兩星期
目前他公里數剛破兩萬
高雄岡山上正
一台1.8自排車友開到四檔4000轉油門踩到底會自己掉回3500轉再上去
技師找不出原因跟他說這是隱藏的第五檔
說實際是FOCUS是五速的
高雄民族上正
一台2.0手排
有一個類似皮帶舵輪軸成的聲音
技師說是飛輪壞掉
拆掉換新的後又有聲音
然後好像又說是什麼離合器片
反正換了兩次東西聲音一樣沒解決
以上所說都是車友遇到的親身經驗
不知道誰還敢說"高雄原廠"很厲害
換換機油一般保養這種簡單的事都很厲害沒錯啦
遇到問題沒人可以解決
作者:
Manny 時間: 2008-11-15 02:38 PM
kcmotor 發表：
高雄民族九和
一個柴油車友在九和買的
開 ...
真的太誇張了
好顯我車沒什麼問題
好顯我沒住高雄
作者:
XXYY 時間: 2008-11-15 05:21 PM
Manny 發表：
真的太誇張了
好顯我車沒什麼問題
...
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-15 06:07 PM
車子ˇ還在原廠
也是在用電腦問題
希望趕快出院
作者:
XXYY 時間: 2008-11-15 07:11 PM
瑋爺 發表：
車子ˇ還在原廠
也是在用電腦問題
...
福特到底要修多久ㄚ\~~
我不要活得精彩~~~修得痛快
作者:
瑋爺 時間: 2008-11-15 07:18 PM
XXYY 發表：
福特到底要修多久ㄚ\~~
我不 ...
下禮拜就好了啦
作者:
thwjgs 時間: 2008-11-15 11:37 PM
也難怪~~
回原廠的比例為何福特會這麼低
銷售量不是很高
去民間車場比例倒很高
重點~~~就是品質與服務
偏偏福特就是做不好
鼓勵大家去民間廠的推手
其實就是福特本身
公司高層都頭昏了嗎
從不檢討他們的風評
害的車主都很頭痛
作者:
0316-sam 時間: 2008-11-17 08:30 AM
禮拜六不是有營業ㄇ??他在裝校ㄟ喔
作者:
XXYY 時間: 2008-11-17 08:48 AM
根據服務人員的說法~
處理相關電腦問題.必須與哪一國的電腦連線~
星期六.日.電腦關機........................
挖勒~我家電腦都24小時待命的說......
真的一整個無言~
作者:
Dune 時間: 2008-11-17 10:50 AM
趕的上聚會齁