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標題: [花蓮] 生氣了!!我要客訴!! [列印本頁]

作者: SEVEN196    時間: 2008-10-28 12:03 AM     標題: 生氣了!!我要客訴!!

第一次買車遇到這種經銷商.. 真的是無言!!

保險73年次給我改72年次!!

婚姻狀況還給我改已婚!!

一而再再而三的給我亂搞

人的忍耐也是有限度的吧!!:15 :15 :15

報料專線:0800032100

真的把我惹毛了!!

附加一提..... 跑不到一千倒車雷達就出問題~"~

挖勒....  
作者: morrischen    時間: 2008-10-28 12:05 AM

會不會因為這樣保費會比較便宜

先確定一下當初有沒有討論到這點

如果沒有

就表示業務不乾淨

自己小心點唷
作者: 我的小藍    時間: 2008-10-28 12:14 AM

對丫,而且這樣萬一出事,保險公司是可以不理賠的
不要到時賠了夫人又折兵,那就划不來了
作者: 楊梅樹    時間: 2008-10-28 12:16 AM

保險72跟73都是21~25歲就還好(26~30保費就差很多)...也許是業務疏忽..看看有沒有吃虧ㄉ地方(我當初是保單的地址跟電話弄錯~後來就改好了~沒損失權益ㄉ地方我就算了)_...

小F倒車雷達好像容易有髒東西就亂叫ㄉ.....回廠看看吧!!  祝大大好運~
作者: SEVEN196    時間: 2008-10-28 12:21 AM

當初訂單上寫明了乙式保險

車子領牌了 才打給我說不能辦乙式

我堅持要乙式 他就請保險業務傳簡訊給我說 "我無法辦乙式的險"

你有聽過你要保險人家不給你保的嗎= =?

然後就直接幫我辦丙式的險 後來我拒絕簽車

他才把保險升到乙式

牽車當天 保單保額要修改 東港的小姐說保單過兩天會以郵寄方式寄到家裡

結果今天收到的保單個人資料卻是錯的= =

擺明了跟我裝校A>"< 想到就一肚子火!!:15

所以我剛已經在福特網站上PO抱怨文了= =
作者: SEVEN196    時間: 2008-10-28 12:24 AM

多謝各位大大關心!!

明天我會在打電話過去詢問一下~

雖然說弄到現在已經有點煩了

但還是要處理>"< 感謝各位大大給我的回覆!!
作者: 楊梅樹    時間: 2008-10-28 12:42 AM

我堅持要乙式 他就請保險業務傳簡訊給我說 "我無法辦乙式的險"


這種業務.....
作者: 我的小藍    時間: 2008-10-28 12:48 AM

乙式跟丙式應該有差到1萬吧
難怪業務想盡辦法不給你辦,因為他要貼:18
作者: customs    時間: 2008-10-28 02:02 AM

公佈是哪一家
哪一個業務吧!!!

作者: ~~Hayden~~    時間: 2008-10-28 02:09 AM

customs 發表:
公佈是哪一家
哪一個業務吧!!!

就是呀~~~
那個業務呀~~~~:18:18
真差勁~~:18:18
作者: BOSS    時間: 2008-10-28 02:03 PM

SEVEN196 發表:
第一次買車遇到這種經銷商.. 真的是無言!!
...

乙式保險是業務一開始就承諾的嗎?

如果是的話…

的確是……
作者: hotmail0315    時間: 2008-10-28 06:49 PM

到車雷達一定會有問題的而且到車燈也不會亮
我的也是不到一千公里就壞了
遷回去叫他換掉開關就好了 好像沒現貨

是在花蓮的業務嗎  也許我能幫上你的忙喔
解決之前要跟他們凹東西
作者: SEVEN196    時間: 2008-10-28 09:44 PM

感謝各位大大回覆!!

今天早上有打電話回東港

接電話的小姐說資料是從電腦裡紀錄的= =

這個說法 實在是讓我很無言....

不過他說會把資料改過 再寄一份保單過來~

希望不要再給我搞鬼了= =

那位業務的話= = 該公布他的名子嗎?

我也不想害他沒工作 雖然他的作法真的讓我很不爽:15

一開始還打算交他這個朋友 結果最後是給我搞這套>"<

多謝各位大大相挺!! 過兩天保單寄來 我再看看...

因為我覺得我已經瀕臨爆發點了:18
作者: 黑色饅頭    時間: 2008-10-28 11:50 PM

SEVEN196 發表:
感謝各位大大回覆!!

今天早上有打電話回 ...

這種問題憑良心講在版上回覆給您是沒什麼用的啦;
說太多待會又會有某"姐姐級"的人物跳出來說風涼話,
要不找個星期五來德興聚會的時候,
再把苦水吐給大家聽比較實在,
大家也比較方便給你一些建議囉~~~~~
作者: BOSS    時間: 2008-10-29 08:59 AM

聽說上週的蘭花展…

都沒啥人捧場…

欠缺人氣…
作者: eine    時間: 2008-10-29 09:42 AM

對了厚~~~
不知道上次阿茂有沒有接到客服滿意度電訪
很想知道他打幾分哩~~
作者: hotmail0315    時間: 2008-10-29 01:23 PM

目前只接到對車子的滿意度 給9分
保養廠的滿意度還沒打來問
不過目前幾乎一個禮拜 福特的服務顧問就會打來請安
作者: eine    時間: 2008-10-29 01:53 PM

hotmail0315 發表:
目前只接到對車子的滿意度 給9分
保養廠的 ...

他們太概怕到不敢打電話吧

沒關係~我前幾天逛網站突然發現這個東東
https://www.secure.ford.com.tw/servlet/ContentServer?cid=1163395595752&pagename=Page&c=DFYPage

就像大哥說的.....他們不打來問,我們就自己打過去給他們分數

嘿嘿......我已經好久沒再接到電訪

下次我自己上網填分數
作者: BOSS    時間: 2008-10-29 05:52 PM

eine 發表:
他們太概怕到不敢打電話吧

沒關係~ ...

唷~有這東西也…




"不要再給我打分數了…"


作者: FOCUSHL    時間: 2008-10-29 11:44 PM

這樣說有幫到客服嗎 ???
作者: eine    時間: 2008-10-30 12:26 AM

FOCUSHL 發表:
:2 ...

有有有~~
有幫他們省下一筆可觀的電話費
作者: 美麗小女人    時間: 2008-11-27 10:40 AM

相信公司會好好處理,也許是誤會一場吧,也許是保險公司出錯也不一定,業務只會賣車啦!其他的需要專業人員協助的.
作者: SEVEN196    時間: 2008-11-27 11:04 AM

恩~ 這件事已處理完畢~

感謝彭小姐的協助~

只是在我收到正確的保單以後~

我反而有點火大...

哈~ 算了~

多說無益~

祝東港汽車生意興隆!!!((((舉杯
作者: BOSS    時間: 2008-11-27 11:18 AM

SEVEN196 發表:
恩~ 這件事已處理完畢~

感謝彭小姐的協 ...

為何收到正確保單反而會火大呢?

何時要來聚會呀?



好想聽喔!


作者: SEVEN196    時間: 2008-11-27 11:27 PM

BOSS大~ 這兩個禮拜都剛好有事 沒辦法過去~

不好意思捏>"<

明天應該有空~ 聚會見囉^^
作者: eine    時間: 2008-11-28 12:14 AM

BOSS 發表:



為何收到正確保單反而會火大呢?

...

想聽+1
作者: BOSS    時間: 2008-11-29 08:58 AM

聽完小七的狀況…


來…

舉杯祝東港汽車生意興隆!!!
作者: specter9897    時間: 2008-11-29 09:14 AM

小弟我的一點點建議..
之前買車時業務也是跟我雙親有金錢借貸(我完全不知道的情況下).說賣這台車賠錢.要借錢週轉.再慢慢還.
後來我就電話一直打0800..

並PO上各大網路平台.公佈經銷商店名.業務姓名.直屬主管姓名.查證電話.
且手邊文書資料一定要留底.(事情屬實狀況.我方已經做好上法院穩贏狀態下)
我是這樣很快就會解決了..
作者: 黑色饅頭    時間: 2008-11-29 10:58 AM

BOSS 發表:
聽完小七的狀況…


來…

舉杯祝東港 ...

我從11月5日開始進駐花蓮監理站;
直到前二天才有第一台福特新車來驗車掛牌,
真的要一起舉杯囉~~~~~
作者: SEVEN196    時間: 2008-11-30 02:44 AM

事情已經過了~ 算了吧!

雖然心裡還是怪怪的>"<

祝東港汽車生意興隆!!!((((舉杯