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標題: [小發柴] 對福特自備料不保固而原場料就可以用副場料的質疑 [列印本頁]

作者: dragon0266    時間: 2008-9-28 11:53 AM     標題: 對福特自備料不保固而原場料就可以用副場料的質疑

昨天去做兩萬公里保養
保養場那邊專員說不能自備機油心
想說那就算了用原廠的也沒差雖然比較貴
但是後來料件拿出來後我就好奇的拿起來看一下
發現保養場提供的機油心和之前的不一樣
是台制品的紙片不是螺旋狀的是直直的那種
且高度也較原先的短1mm
很怕根本卡不緊造成沒有過濾效果


更慘的是後來換空氣心的時候我也拿換下來的比較一下
發現也合原車配的規格不一樣(我是進口的小發柴)

馬的~:15
自備與原廠的料件保養說東西壞了原廠不保固
結果原廠卻大方方的使用非正規的材料
不要跟我說原廠都有測試過
小發柴才出多久市面上又有多少台
而且進口的又有幾台(以空氣心來說)
明明就將車主當白老鼠試驗
有些東西又不是今天換錯明天就馬上壞的
等壞的時候可能是過保固了
原廠又會負責嗎
這就是台灣福特的服務精神嗎
作者: zxc333311    時間: 2008-9-28 12:01 PM

說的好 有事他也會牽托你自備機油有問題
作者: Eri3388    時間: 2008-9-28 12:08 PM

所以摟 銷售量節節敗退 倒閉不是不可能的

真的希望台灣福特總代理與製造商高層全部裁掉
換人做做看
作者: alex5226w    時間: 2008-9-28 12:10 PM

dragon0266 發表:
昨天去做兩萬公里保養
保養場那邊專員說不 ...

那是經銷商的問題
我這裡我都會處理的好好的
可是你那太遠了
不然我可以幫你搞
作者: tomr    時間: 2008-9-28 12:18 PM

福特車不是不好而是後勤維修....
高層都不知道難道是因為消費者被保養場拜託評分要"10分"的關係嗎?
作者: 戴奧辛    時間: 2008-9-28 12:18 PM

該死該死該死

Ford在歐洲也算是大廠,台灣經銷商的維修服務品質被啜泣都不知道,蠻悲情的說

罪狀1:非使用原廠耗材丶油品.........不保固

罪狀2:使用原廠耗材丶油品............人為因素丶不當使用

罪狀3:維修技術遜,把小柴當白老鼠在實驗學技術
作者: D調的華麗    時間: 2008-9-28 12:39 PM

那就不要回原廠ㄚ~還不簡單!
作者: ngk5220    時間: 2008-9-28 12:58 PM

dragon0266 發表:
昨天去做兩萬公里保養
保養場那邊專員說不 ...

小龍你是去哪一家保養場
作者: mondeobtcc    時間: 2008-9-28 01:41 PM

D調的華麗 發表:
那就不要回原廠ㄚ~還不簡單!

+1~+1
作者: devilhsu    時間: 2008-9-28 02:13 PM

原廠零件的價格與之前一樣嗎??

新竹的經銷我覺得他們的理由很多
作者: dragon0266    時間: 2008-9-28 02:27 PM

ngk5220 發表:



小龍你是去哪一家保養場

中和的名利保養場
作者: jccsu    時間: 2008-9-28 02:34 PM

dragon0266 發表:
昨天去做兩萬公里保養
保養場那邊專員說不 ...

我換了ST之後, 我都自備機油跟油心,
一開始我認為只要有掛福特維修廠招牌因該都不差吧,

結果我一千公里保養去了 金山南路(離我家近)保養,
發生什麼是知道嗎??
廠長盡然 叫我簽切結書!!!

再來 全場沒有一個人碰過ST, 都快昏倒了.

當場 馬上換去 真正的原廠

換廠後 任何自備品根本都不用問 就幫你換了!!
作者: 小施    時間: 2008-9-28 02:41 PM

dragon0266 發表:



中和的名利保養場

名利不能再去了…10月底正式結束營業!
作者: hza    時間: 2008-9-28 02:48 PM

小施 發表:

名利不能再去了…10月底正式結束營業!


作者: citpro    時間: 2008-9-28 02:54 PM

我的車才跟名利買的..保固會出問題嗎
作者: dragon0266    時間: 2008-9-28 02:54 PM

小施 發表:

名利不能再去了…10月底正式結束營業!

那想問一下
台灣福特六和有公布嗎
難道這就是他要重振車市應有的態度嗎
只要一日掛上福特的招牌
就該做好應該做的

但還是感謝小施的說明
作者: stevesu    時間: 2008-9-28 03:05 PM

citpro 發表:
我的車才跟名利買的..保固會出問題嗎

只要是掛福特招牌的經銷商
任何一家都可以提供保固服務
作者: vie    時間: 2008-9-28 03:16 PM

jccsu 發表:



我換了ST之後, 我都自備機油跟油心, ...

真正的原廠??
怎樣叫做"真正"
現在的經銷商有假的嗎??
難不成掛招牌 交權利金 不做事?
作者: 小施    時間: 2008-9-28 03:54 PM

citpro 發表:
我的車才跟名利買的..保固會出問題嗎

台北還有其他四間經銷商!
不然就來找我也可以!
作者: ngk5220    時間: 2008-9-28 03:56 PM

dragon0266 發表:



中和的名利保養場

我還以為是竹北場.

想說竹北場沒那麼機車
作者: wst    時間: 2008-9-29 04:17 PM

小施 發表:

名利不能再去了…10月底正式結束營業!

那是指買車還是保養?
明天要匯錢買車了,保養倒是無所謂,那離我家跟工作地方很遠.
作者: 小施    時間: 2008-9-29 04:45 PM

wst 發表:

那是指買車還是保養?
明天要匯錢買車 ...

就公司呀!管你是買車還保養!
還沒買的話就換家談吧!
來我這購車或保養也可以!
作者: 呼吸中    時間: 2008-9-29 08:54 PM

dragon0266 發表:


那想問一下
台灣福特六和有公布嗎
難 ...

去九和的吧  最大家也是最早的   稍微有保障一點  中和過來也不算遠  看是要南港 還是要濱江都可以
作者: qa310    時間: 2008-9-29 09:36 PM

名利土城才收不久~~

連健康路的都要收啦~~

是誰出問題啦~~

也才想下次保養去中和比較近說~~
作者: dragon0266    時間: 2008-9-30 09:25 PM

這一兩天越想越不對
自備材料要寫什麼切結書
http://www.focus-sport.club.tw/viewthread.php?tid=96127

結果原場料就可以用副場料
偷哪幾百元的材料錢賭車主幾十萬的引擎

所以下午就打給六和的免付費電話反應此事
得到的回答是這一兩天會給我回覆
若有後續在上來報告
看總公司如何看待這件事
看看Quality Care是否只是口號
作者: 小峰仔    時間: 2008-9-30 09:40 PM

龍哥~~那就等你消息囉~~

自備料件~不能用~那~外面在賣的是什麼碗榚~
自己用副廠貨~那我們找到的東西算是什麼~
作者: hang    時間: 2008-10-1 09:40 AM

想確認一下.. 因為我們用的L337已經停產了. 跟據法國Purflux原廠的說法. 以後TDCi是用L358. (跟L337相容. size也一樣)

L358 是長成下面的樣子.
http://www.filtrauto.com/cdrom2005/gdimg/230.jpg

龍哥這跟原廠現在的長的一樣嗎?
不過L358跟我們的L337一樣都是made in france. 而福特原廠的是台制的?
作者: ㄚ閔    時間: 2008-10-1 10:15 AM

跟原廠的不一樣!!
之前北部原廠的機油芯
每間應該都不同吧!!我猜的





作者: Dune    時間: 2008-10-1 03:28 PM

我是在板橋建富買的~~
有大大在那購車 保養的嗎??
業代也是和我說自備機油就沒有保固
我還沒滿一千,還沒回去保養過
作者: dragon0266    時間: 2008-10-1 10:19 PM

ㄚ閔 發表:
跟原廠的不一樣!!
之前北部原廠的機油芯 ...

就是這顆沒錯
但是我無法接受每一家都不一樣的說法
這樣不就代表沒有準則
台灣小小一個地方就搞成那樣
還有進口的車友要是第一次換機油芯時有看過
一定知道他的型號是L337的
即使L337已經停產那就符合hang車友所說的L358
但是我在保養時就有詢問原廠技師
他根本不知道這一回事
若以上為事實的話在機油芯上我可能誤會名利了
真的很抱歉
另外目前進度方面
今天名利有打電話給我說空氣芯的問題
但是因為手機正好沒電
所以改成明日在討論
作者: dragon0266    時間: 2008-10-1 10:22 PM

還有我現場有將L337與換上去的做比較
除了花紋螺旋式的與直條式的不一樣外
還有高度約短了1mm這樣不會造成密和度的問題嗎
作者: xyz350314    時間: 2008-10-1 11:28 PM

Dune 發表:
我是在板橋建富買的~~
有大大在那購車 保養 ...

別聽業代說
有問題找(建富廠)
板橋市三民路的技師
阿志或是頭目(tdci專屬技師)

作者: ㄚ閔    時間: 2008-10-1 11:49 PM

dragon0266 發表:
還有我現場有將L337與換上去的做比較
除了 ...

應該是沒啥問題
濾蕊中間的塑膠卡筍應該都是一樣的!!
作者: 小喵~    時間: 2008-10-2 11:39 AM

dragon0266 發表:

就是這顆沒錯
但是我無法接受每一家 ...

Hang大的資訊是正確的,
L337在今年5月中就停產了,取而代之的是L358,
原廠查詢網頁:http://www.filtrauto.com/catalogues/FO/scripts/cat_fich_filtre.php?lang=GB
在Reference下拉式選單中,選擇L337就可以查詢的到,
至於保養廠或是技師是否知道這件事?
這就不清楚了,
有沒有可能是因為cost的問題,才在停產後採用台制的產品?
畢竟「過鹹水」的價格還是比較高,
不過,看閔大的那二張照片,又感覺不像台制的,
閔大,你照片中「Made in」的下面那一行英文是啥?
看不太懂的說....

小龍大,冒昧的問一下,
原廠現在一顆機油芯,價格是多少?
謝謝!
作者: ㄚ閔    時間: 2008-10-2 12:26 PM

印那樣
看不清楚!!
反正就是原廠的!!
作者: fjyuan    時間: 2008-10-2 12:46 PM

Made in Austria
作者: dragon0266    時間: 2008-10-2 09:08 PM

仔細看hang 提到的因為L337停產而以L358替代

但是研究網站上的圖示後應該與阿閔貼的福特目前用料是不一樣的

上圖為L358可以看出為鋸齒狀的紋路


原廠現在用的是直條式的纹路

而且有看過L337的車友應該知道在濾芯上可以看到L337的標示
阿閔貼的圖並沒有看到L358等字樣


所以福特方面還是沒有說明現在原廠這顆濾芯是否合用
但是是如何測試適合用於這顆TDCi的引擎
雖然是Made in Austria(奧地利製造)
但也不代表合用阿
還是就是我上面提的直接就再現任車主做試用(當白老鼠)

另外名利今天沒有再打電話給我
大概想說用混的過去吧
反正明天再沒有收到電話就再打080去反應