標題: [高雄] 越想越氣 上正丫 該加油了吧 [列印本頁]
作者:
hsiahua 時間: 2008-9-23 08:28 PM 標題: 越想越氣 上正丫 該加油了吧
今天才發現 拷 怎麼地上有油漬
回原場後 原來是2萬5千保養 所更換的快速放油螺絲出問題(如果 真的是有問題的螺絲 所有回原廠保
養的同好 應該要等別注意吧 有問題 相信一定不會只有一顆 出廠都是成千上百顆)
推說 是製造商的品質問題 OK 沒關係 這理由我能接受
唉 是我太大意了 滴了13天的油 才發現(不過保養後的三天 我還特意看有沒有滴油
這三天沒有.所以 以為OK 沒事)
但 越想越氣 是因為
2萬5千公里的保養時
技師很好心的提醒 來令片快用完了
本來想當場換掉.但當時突然一個念頭 我換好一點的好了
所以當下並沒有在原廠更換來令片
一個星期後 我直接找店家換成競技用的來今片 (最近每天都要跑南科的工地 最少都170km)
更換的同時 店家就來出檢查表來 一個一個打勾(哇勒 我只是換個來令片 也全部幫我檢查)
打到輪胎的時候 發現
左前輪 都磨到胎壁了
右後輪 碰龜(長了顆瘤)
店家又補了一句 來令片還夠用 還不用換 但輪胎都這樣 換掉比較好吧 萬一高速爆了 那後果...
超不爽的
原場那麼貴 沒想到連個檢查表都沒有(不確定 但我沒在檢查表簽到名)
跟駕始人最直接關係的輪胎 想不到都沒檢查到
反而看到還不需更換的來令片(在FSC的網站 看到好像很多人都遇到 原廠叫車主換來令片)
雖然講了這麼多.
但還是有很多職位的長官 如 客服.業務.接待.吧枱等等
包括保養的技師 在面對客戶時 服務態度 真的讓人感覺不錯
只是做業流程 真的不是讓人很認同
如此的上正 要如何讓人做保養丫 唉
作者:
marco1010 時間: 2008-9-23 08:48 PM
這就是原廠~別氣了
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 08:58 PM
那些服務態度都是假象...等真的出了事情後就不是這樣了,學聰明一點...不要老是讓原廠吃死死的,在這個版上很多人的車都要出過問題,甚至是保固的問題...,一堆問題沒解決,原廠在那擺爛..,那個叫福什麼鬼東西的?這個品牌形象在台灣本來就很差,但並不代表他出產的每款車子都不好,只是服務的品質和專業非常不夠,再加上太會演戲,遇到問題就想先傷害消費者為優先,自己利益先顧,所以當你去原廠時,那邊的人要叫你換什麼,先不用鳥他,可以開到外面的保養廠讓更專業的人幫你看看,我們版上很多人的車都是在"信安"底盤這邊用的,老闆技術很好,若之後有問題有可以請直接請教老闆,他很熱心的
像最近才有車友開柴油的,買車不到3個月...車子最重要的引擎嚴重生鏽,你知他去原廠,原廠跟他說那是正常,而且沒關係的,所以他媽*!那顆引擎算該死就對了,那不就還好我那台車子引擎都沒生鏽,算是不正常就對了,別再去原廠了,保固....就算你都去原廠保養,出了問題,要保固還是很難的...別傻了...,到時理由會一堆的,反正千錯萬錯都是消費者的錯,所以車子才會壞!!別再花冤枉錢了...
信安底盤在覺民路與澄清路那邊,我們都是在那邊讓專業的來顧我的愛車
作者:
like7788 時間: 2008-9-23 08:59 PM
岡山上正
保養2次都換不同的技師
倒是第二個技師保養完順便幫我洗車
第一個就沒有:15
檢查表我2次都有牽 不過都沒檢查 就看到上面都有打勾:15
因為保養我全程在旁邊
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 09:08 PM
另外若非得要去原廠換油,盡量自己帶,買好一點的油去,而且自己買也會比較便宜,在外面買的比原廠好的油太多了,隨便一個亞拉機油都比原廠好,帶去換時,若原廠要跟你收癈油回收的費用,你可以直接告訴他,癈油你自己帶回去就行了,那些癈油根本不須什麼回收費,別被唬了!!
用自帶的油品,也許他們會說到時你車子引擎壞掉不甘他們的事,別又被唬了,因為絕對不會不甘他們的事,相信我,有法令有規定的,只是我現在不想打太多字,各位高雄的車友,千萬不要再被原廠唬假的,大家要團結!!
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 09:21 PM
原廠那種保養的程度和專業..我相信這裡每個人只要到展哥那學2個星期就可以了,所以心臟若大顆一點的,可以繼續回原廠,像我們比較心臟小顆一點的就一句話!辦不到..!不要都被所謂的保固給嚇傻了,出了什麼問題最好廠商都不用負責啦!想太多....光在原廠那邊換個油隨變摸兩下,拿張癈紙讓你簽個名,順便再幫你用最爛的洗車方式幫你洗個車之類的,再喝杯有夠難喝咖啡,車子就不會壞了嗎,這樣保固就會馬上幫你處理了嗎?反正不上個什麼水果報,還是T什麼BS台是不會誠心為消費者的
作者:
hsiahua 時間: 2008-9-23 09:29 PM
kc3d10151981 發表：
另外若非得要去原廠換油,盡量自己帶,買好一 ...
看到輪胎長了顆超大的瘤後 就完全一點都不想回原廠保廠
只是還在保固期內 到時候 沒在原廠處理 一定又是一堆機機YY的
口矣
我還沒提到發不動的事情...
相信我 我不是澳客 保養時 就有提 然後原廠只會接電腦 然後說沒問題
在問題沒發生的時候 也找不出事情所在點
我聽後 也是鼻子摸一摸就算了
很丫Q的認為 不要多發幾次就好了>"< (不過 換98後 真的感覺很多事都變的美好了耶 小問題都不見
了說)
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 09:33 PM
你越是這樣,他們就越會欺負你,這邊有很多車友會挻你的,而且也有專業的人會幫你,你不用擔心,你把問題說出來吧,記得對他們仁慈就是對你自己殘忍,這句話我希望每位車友在面對原廠時,都要抱著這樣的態度!!
作者:
死神向前衝 時間: 2008-9-23 09:38 PM
上正...........
我ㄉ第一次就是在那裡保養ㄉ.......
氣到不行!!!
民族大樂旁那家..........
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 09:43 PM
真不希望再有車友被原廠搞到...大家不要被保固嚇到啦,大家想想看,若車子真的有什麼問題,就算你都在原廠保養讓他們在那邊亂搞,到時就會幫你保固了嗎?若之後你沒在原廠保固,車子真有了問題,難道車商就沒有保固的責任嗎?事情不是這樣的吧!
作者:
阿偉 時間: 2008-9-23 10:23 PM
其實說真的臘~原廠還有不錯的技師臘.
只是沒遇到吧.小弟所指定的技師人就很不錯.(台南東台南廠).
只要能換就一定給我換(免費+保固).能不花錢的就一定不必多花.
但就是費用比外面要來的貴一點臘.
以上是小弟的感覺臘.
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-23 11:36 PM
你那個是一萬個中的一個吧..
作者:
niallson 時間: 2008-9-24 12:01 AM
那個檢查表是作業流程用的啦!! 
我也跟你一樣胎壓不足且後輪內側也暴龜, 原廠也是都沒檢查, 更扯的是上一萬保養輪胎深度0.4, 再開一萬公里後竟然會長出胎肉來, 變成0.7mm, 還不是到輪胎店換的時候才發現暴龜
作者:
kcmotor 時間: 2008-9-24 12:24 AM
我覺得高雄原廠也是有不錯的技師
但是原廠對於新車的技術方面實在是不怎麼樣
對於一般換機油變速箱油等比較常做沒技術的工作就沒差
不過遇到抓異音還是有技術方面的問題時
利害的技師就真的不多了
2.0或TDCI因為車子多就還好
我是ST高雄就真的還沒遇過利害的技師
不過為了保固問題
引擎變速箱方面還是建議回去原廠保養
不過可以換一個技師或找版上車友提供服務較好的技師
底盤或其他問題可以找外面比較有經驗的保養廠會比較好
作者:
wallace小子 時間: 2008-9-24 03:19 AM
看了一些板上的留言之後
讓我不知道該怎麼般了 雖然還有一點距離才要保養！
可是讓我不知要去那保養了
有人可以建意一下嗎？
作者:
蟲蟲 時間: 2008-9-24 08:00 AM
如果不嫌遠，可以來北部保固，至少我們這邊有些原廠也碰過比較多的車～～
可能FOCUS在高雄地區的能見度現在開始慢慢多了～～
北部FOCUS多的不行，三不五時看到都要往屁股看一下，看看是不是車友～～
不過我已經對原廠失去信心了～～
自從上次去原廠，原廠技師應我一句話後我就不打算再回去了～～
他說：你車子都改成這樣，要我們檢查異音要弄回原廠的樣子我們才有辦法幫你處理，不然改裝的東西我們沒有辦法弄。
聽完我轉身就走，在離開原廠30秒後直接打客服專線，後來還是廠長親自打電話來跟我道歉勒～～
作者:
kcmotor 時間: 2008-9-24 09:07 AM
wallace小子 發表：
看了一些板上的留言之後
讓我不知道該怎 ...
簡單的說
如果在保固內正常保養換油就回原廠吧
不過最好跟著技師走順便看看他一些螺絲有沒有鎖緊
如果不在保固內了那就去外面保養場吧
不過這應該只適用於大高雄地區
因為高雄的原廠真的是不太爭氣
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-24 09:10 AM
我們都到信安底盤,三台ST也都在那保養的,另外還有其他車友也是,這是我們唯一能放心的地方,別再進原廠花冤枉錢了,要換機油這種事,到哪都可以做...不會因為在原廠換就比較好,拿保固來嚇你,不道徳!!wallace小子 發表：
看了一些板上的留言之後
讓我不知道該怎 ...
作者:
cp911006 時間: 2008-9-24 03:07 PM
kc3d10151981 發表：
那些服務態度都是假象...等真的出了事情後就 ...
哈哈哈~~
你說的那個車友好像是在說我ㄋㄟ@@a...哈哈~
我現在這個時間~我人在九合給他們檢查車子....
再次證明~油底殼正在漏油~
現在我叫他檢查後都別修理~
等他們確定答應我的條件~要修理待會再說!!哈哈!
待會在回覆最新情形吧!!
作者:
kc3d10151981 時間: 2008-9-24 10:40 PM
檢查....後,你確定要在那邊修,小心被動手腳哦,你都跟他們搞成這樣了,而且他們會修嗎...,你要全程在那邊檢視他們,不然等會被他們搞到