標題: [哈拉] 爛小人國 [列印本頁]
作者:
joannehsu 時間: 2008-5-19 12:05 AM 標題: 爛小人國
shit~我今天去小人國~因為上次去月眉有帶妞妞~所以這次也帶著妞妞去
結果園方不讓妞妞進去，我說沒關係那有地方寄放嗎?
園方居然叫我綁在對面馬路邊的大路下
我妹說不能綁裡面嗎?他居然回我們你說勒 我說你們沒有寄放處嗎?可以綁在他們工作區的旁邊嗎~
結果也不肯~我說如果狗不見怎麼辦?園方人說會用他的雙眼幫我看好
我說~如果不見了呢?他一直重複會幫我看好
媽的這是什麼態度~我整個火大起來衝他說
你們這麼大的樂園對這種事情的處理態度就是這樣嗎
只是一隻狗的安置這種機制都做不好那其他的危機處理勒
他回我說一般正常人都會先打電話來確認可不可以帶寵物而且DM上面有寫
我說DM你們有在路上發嗎?DM也是要到園區才有阿
而且要入園的注意事項上也沒有寫說不能帶寵物進去
園方只用那種假笑的表情回我說就是不能帶，不管你的狗多乖都不能帶
我說我沒說我一定要帶但是至少你要有一個安置處，你叫我綁在馬路邊那叫安置處嗎?
園方又說~沒錯那裡就是安置處不然就是不要入園~
很好~就是這種態度我說要找主管他居然說他是主管
在我拿出手機當著他面要打客服時我媽居然走過來說算了~回家就好
氣死我了~什麼態度阿~明天我就要打去客訴
一句不好意思或對不起都沒有~態度差到不行~
說他是主管 ~如果小人國的主管態度就是這樣那我看這家樂園也不用開了
處理狀況
2008/5/19收到mail回覆說他們了解狀況了~會盡快處理並回覆我進度
2008/5/21今天接到主任打來的電話道歉
招待我免費去玩一次~同行的人員工價350元~
可是~還要去嗎~他說叫我去感受一下他們的服務態度
不要讓一個人抹煞掉其他人的努力~
還一直說不好意思 ~講到最後變成我跟他說不好意思
我只是反應他態度不好~你們只要改進就可以了~
也不是要他們招待我或什麼~只是覺得~服務業最重要的就是服務態度~
作者:
kuohsuan 時間: 2008-5-19 12:10 AM
真糟糕~~~小人國
作者:
赤炎翼天使人 時間: 2008-5-19 12:10 AM
就直接帶進去啊!!
作者:
鍾小鋒 時間: 2008-5-19 12:12 AM
叫你家的狗狗咬他的ㄐㄐ啦...
作者:
Ben.chung 時間: 2008-5-19 12:23 AM
真的是 "小人" 國耶 .... 小鼻子小眼睛 ! 
作者:
jasson4220 時間: 2008-5-19 12:25 AM
鍾小鋒 發表：
叫你家的狗狗咬他的ㄐㄐ啦...
對方女生怎麼瓣..咬那??
作者:
小杉 時間: 2008-5-19 12:27 AM
jasson4220 發表：
對方女生怎麼瓣..咬那??
奶嘴
作者:
feei 時間: 2008-5-19 12:37 AM
對待客戶的態度真差，唉...
作者:
Kimi2i3344 時間: 2008-5-19 12:45 AM
要是我就不進去玩了...
要把狗綁在外面...
又不是吃個飯或買個東西
一下子
太久了
狗不見怎麼辦
作者:
joannehsu 時間: 2008-5-19 12:50 AM
Kimi2i3344 發表：
要是我就不進去玩了...
要把狗綁在外面... ...
所以我馬上轉頭就走了~跟那個服務員要名字還不翻名牌給我看
氣死我了~還付了停車費勒~~
回家時我爸還說當時我應該要告訴那個人說
我家的狗比你還重要~如果不見你賠的起嗎~?
但是這句話我不敢說出口 
作者:
Kimi2i3344 時間: 2008-5-19 01:02 AM
joannehsu 發表：
所以我馬上轉頭就走了~跟那個服務員要名字 ...
妳也不用那麼生氣啦
畢竟這是台灣
不比國外
還有準備育嬰室什麼的
沒有
是很正常的
往好地方想
至少妳沒把狗留在外面受罪阿
這樣不是也很好嗎
作者:
惠子~ 時間: 2008-5-19 01:11 AM
joannehsu 發表：
回家時我爸還說當時我應該要告訴那個人說
我家的狗比你還重要~如果不見你賠的起嗎~?
嗯..
這招偶要學起來..
作者:
小老師 時間: 2008-5-19 02:49 AM
有事沒事把一隻狗當小孩到處帶著跑做啥？！
很多地方都是不方便的
我爸家的小黑就很可憐沒有你們家的幸福
牠不是寵物，而是道道地地的看門用的狗
雖然說是寵物，我還是覺得不必也不要到處帶著跑
像我的社區裡有家人的家裡頭養了三頭壯得像熊的大白狗(我不知那是啥品種)
光牠四隻腳放地上站著就有一公尺高了
只要那家主人帶牠們出來，附近的小孩都要關禁閉
他們倆夫婦還是堅持天天溜狗：「人有溜狗的自由 ~~~」
直到有一天，他家的狗前爪趴上某位小姐的胸部上
造成嚴重的撕裂傷後
我也沒再遇過那三隻狗出來過
兩方還在打官司中.........
大部份的公共場所，應該都是禁止帶狗貓等寵物的吧~~~
我的學校裡也有發生過家長帶狗進校園，壓倒和咬傷了低年級學生的事件
那家長也很無言，因為是學生去逗弄牠，讓牠獸性發作起來
也是一方堅持他帶寵物狗沒有錯，錯的是別人
作者:
joannehsu 時間: 2008-5-19 10:25 AM
小老師 發表：
有事沒事把一隻狗當小孩到處帶著跑做啥？！ ...
我一上車也是罵我妹說就跟你說不要帶你又要帶~
雖然我覺得我家妞妞很乖但是必竟有人是怕狗的~
而且狗是需要運動的，所以出門玩我們就會帶著
有空地方就讓他跑.....而且不能帶只是要求一個安全的安置處而以
現在很多人都會帶寵物出門~所以不能帶寵物都會有寵物安置處
就算沒有~他的態度也不能那樣阿~難不成還要我跟他說對不起嗎....
本來是打算請住附近的朋友帶妞妞去家裡待~結果園方的態度很差
才讓我感覺不舒服的....我們還好言好語說不好意思請問有狗狗安置處嗎
結果他那句你說勒和不然不要入園才是讓人火大的點
作者:
以路 時間: 2008-5-20 09:14 AM
joannehsu 發表：
shit~我今天去小人國~因為上次去月眉有帶妞 ...
客服的態度真的是差~~~
作者:
a290861 時間: 2008-5-20 09:33 AM
臺灣對於寵物的規劃~比較沒有那麼貼心(開發中跟已開發國家還是有差距~會吃寵物的落後國家就更別提了)~要帶寵物出門都要先打探好~這是避免不愉快的第一步o
第二是園區服務態度~還有解決事情的能力不足~狗當然不能就隨便安置~萬一丟了病了~園方的過失就大了o
總之這事件算是給大家個經驗~人需要被尊重(狗外出習慣性戴口罩~才不會有傷人事情發生)~寵物也該被尊重~才不會有安置不置不周全的情事~造成乘興去敗性歸o
不過上面有人説到~狗趴上小姐的胸部上~想來是隻公狗~而且還是隻色狗吧?
(開玩笑的)~我要說的是~不管狗的大小隻~我家女兒都會怕(基本上小女生~甚麼都會怕~超級沒膽量的~只有螞蟻不怕)~所以有養寵物的人~不管你的寵物有多乖~外出請栓狗鍊~不然真的小孩嚇到要收驚時~也是會造成衝突o(不一定是要趴到身上才會出事)
作者:
死神向前衝 時間: 2008-5-20 09:37 AM
作者:
FUCHS 時間: 2008-5-20 09:48 AM
客服的確是很沒技巧...
不過我覺得也不能全怪小人國
雖然現在在台灣寵物過得比有些人還要好
但是, 也不表示所有地方都歡迎寵物進入吧
像小人國主要是小朋友去玩的, 也許是怕影響到小朋友或什麼的(我猜的...)
以我家為例, 像如果是開放寵物的餐廳我們家就不會去, 因為對貓, 狗毛會過敏
相對而言, 那種餐廳本來就是想主打喜愛寵物的人去的
作者:
Richelle 時間: 2008-5-20 02:00 PM
還好你沒進去
因為小人國 說實在的 不怎麼好玩
作者:
joannehsu 時間: 2008-5-21 03:03 PM
FUCHS 發表：
客服的確是很沒技巧...
不過我覺得也不能全 ...
嘿阿~上次去明湖水漾~
妞妞就是被綁在草皮不能進去.....
因為餐廳飲食問題 ~所以也只好叫妞妞乖乖在草皮上等我吃飽啦