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標題: [宜蘭] 客服小姐~電話訪問篇 [列印本頁]

作者: 黑色ST    時間: 2008-4-4 07:53 PM     標題: 客服小姐~電話訪問篇

喂~你好 !請問是XXX先生? 我這邊是福x東x汽車客服專員!敝姓x.......
請問你對...福x東x汽車服務態度給幾分..
我說..........給接待專員100分....給維修技師...0分
客服問.....為什麼.?
我說.......ST進廠..保養機油..光拆個.機油蕊 花我30分鐘
換好機油..安裝進氣..(6顆卡筍螺絲.裝不好)又花我30分鍾
那請問...我不能給技師  0分?
不到5秒..只聽客服說...感謝X先生.. ..打擾你寶貴時間..
Xㄉ.....(感覺只會請小姐打電話...)
好好加強訓練~福x技師辣.........我好怕進福x保養廠...





以上看看就好 勿回應 勿攻擊
作者: lenin    時間: 2008-4-4 07:59 PM

全哥真是好叫小!
作者: 黑色ST    時間: 2008-4-4 08:03 PM

原帖由 lenin 於 2008-4-4 07:59 PM 發表
全哥真是好叫小!

劣大 賣尬哇虧

作者: lenin    時間: 2008-4-4 08:04 PM

原帖由 黑色ST 於 2008-4-4 08 PM 發表

劣大 賣尬哇虧

這哪會虧,
你都誤解我的好意!


要給你大大的鼓勵說!
作者: Stanley    時間: 2008-4-4 08:05 PM

全哥好衝
作者: 黑色ST    時間: 2008-4-4 08:08 PM

原帖由 Stanley 於 2008-4-4 08 PM 發表
全哥好衝

stanley 你離合器 掛ㄌ逆?

明天要奔?
作者: chih1631    時間: 2008-4-4 08:10 PM

你還不錯有人有客服打電話來,一年保養2次,我已經一年都沒打電話來給我了:18 :18
作者: Stanley    時間: 2008-4-4 08:12 PM

原帖由 黑色ST 於 2008-4-4 20:08 發表

stanley 你離合器 掛ㄌ逆?

明天要奔?

有~一樣是咱們福特的車

跟我老爸借

衝啦
作者: 黑色ST    時間: 2008-4-4 08:18 PM

原帖由 chih1631 於 2008-4-4 08 PM 發表
你還不錯有人有客服打電話來,一年保養2次,我已經一年都沒打電話來給我了:18 :18

05年8月29交車 FOCUS2.0
07年12月20交車FOCUS ST
ST交車至今3個多月~ 只接到一通客服關心電話
我有比你幸福 ?
作者: focusst3512mq    時間: 2008-4-4 08:37 PM

原帖由 黑色ST 於 2007/12/31 20:18 發表

05年8月29交車 FOCUS2.0
07年12月20交車FOCUS ST
ST交車至今3個多月~ 只接到一通客服關心電話
我有比你幸福 ?

目前我累積有兩通~~
一通是交車後一個月
一通我出險換東西~~問我滿不滿意,有沒有問題
我說有問題烤漆烤的不好~~解釋了一堆,就是沒叫你回廠重烤~~
有夠:15 :15 :15
作者: fil950041    時間: 2008-4-4 10:47 PM

客服打電來我都給負評,之後就再沒接到電話了。
呵呵~~每次被當凱子,亂唬一通,真是受夠了。
現在索性就自己保養,做些基本維修了
省下的工資,材料就拿去洗車打臘了,還可以喝杯咖啡。

作者: savages10    時間: 2008-4-4 11:11 PM

這樣就對啦......
本來表現不好就要說啦

不然她們還以為自己很好
作者: iiy    時間: 2008-4-5 01:04 AM

自從一年半前換手機號碼後就再也沒接到過這麼無聊電話了

打來居然還好意思要我給他們100分
作者: kc3d10151981    時間: 2008-4-5 01:11 AM

我也好怕進福特原廠.....技術好爛.....,不敢領教,要不是為了保固,順便問一下,若還在保固期內,我只進過原廠幾次,之後都在外面保養,萬一車子真的有什麼問題時,這樣原廠可以不負責保固嗎?
作者: 遊戲狂    時間: 2008-4-5 01:59 PM

全哥叫小讚
衝衝衝
作者: 3450MN    時間: 2008-4-7 01:23 AM



我也很久沒接到這種電話ㄌ


作者: 鐵板麵    時間: 2008-4-9 10:03 AM

打去總公司客服中心反應比較有效啦

之前我也是接過這種奇怪的調查電話
我打去總公司說我不想再接到了,之後就沒啦!
我還滿滿意我那個業代,所以我也有跟他們說我覺得業代很不錯!!
作者: 3450MN    時間: 2008-4-9 07:29 PM