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標題: [綜合討論] 天阿!!新車開不到一萬公里車子就漏水了!!{有圖有真相} [列印本頁]

作者: poki680910    時間: 2007-10-17 03:19 AM     標題: 天阿!!新車開不到一萬公里車子就漏水了!!{有圖有真相}

我左後面的三角窗玻璃原廠沒有密合好,那一塊是用矽力康黏上去的




今天我才去原廠查漏水就是那一塊玻璃沒有貼好,剛好玻璃下面灰色的內飾板剛好就可以變成水道,目前在和原廠索賠中 星期六去檢查漏水和訂料這星期又要在找時間再去安裝真的後花時間:18而且車子開不到一萬公里

想請問一下各位族友有沒有人因為車子漏水,和原因廠索賠過,總共賠了什麼東西和在車子在維修這段時間原廠有沒提供帶步車,真的好心痛真想請原廠把內裝全都換掉車內好潮濕哦 為什麼我的第一台車是用新車的價錢買二手車的車況
作者: 鬼才    時間: 2007-10-17 07:38 AM


作者: 陸軍中校    時間: 2007-10-17 08:33 AM

有時候原廠的組裝品質真是........
作者: dakenji    時間: 2007-10-17 08:41 AM

原帖由 poki680910 於 2007-10-17 03 AM 發表
我左後面的三角窗玻璃有沒有密合不好那一塊是用黏上去的
今天我才去原廠查漏水就是那一塊玻璃沒有貼好,剛好玻璃下面灰色的內飾板剛好就可以變成水道,目前在和原廠索賠中 星期六去檢查漏水和訂料這星期又 ...

可以換新的喔~~

我同事的metrostar就換過,

不過你要記得帶相機去喔,

技師在拆的時候把潮濕的地方通通拍起來,

然後要求他們換新,

如果他們不肯你就說要拿照片要跟消保官反應,

一般來講都會妥協~~


我同事就是這樣,
原本不給換新,原廠只幫他內裝拆出來曬,
後來他火大直接寫信給中壢原廠,
說在不處理就要寫給消保官,
結果不僅內裝換新的,原廠還多送他延長保固呢~
作者: 小童    時間: 2007-10-17 08:48 AM

唉...

會吵的孩子有糖吃...
作者: dakenji    時間: 2007-10-17 08:50 AM

原帖由 小童 於 2007-10-17 08:48 AM 發表
唉...

會吵的孩子有糖吃...

嗯~~依經驗來看是這樣.....
作者: poki680910    時間: 2007-10-17 04:21 PM

剛問過原廠了,沒提供帶步車,怎麼會開汽車公司的說沒有車子.........
弄到我和我老婆和小孩現在每天上下班計程車車錢都快要比我每天賺的還多了
作者: 阿和    時間: 2007-10-17 04:23 PM

其實是可以要求的,大大可以多爭取表示你的強硬態度。
作者: poki680910    時間: 2007-10-17 04:37 PM

原帖由 阿和 於 2007-10-17 04 PM 發表
其實是可以要求的,大大可以多爭取表示你的強硬態度。

有啊!080每天都打了,客服就是說我了解,我知道,我己經把案子送出去了,可是經銷商那就是說料還沒到,不是星期六就訂了嗎?怎麼到星期三東西都還沒到, 真奇怪的車又不是ST,待料還要待那麼久..........

每天一到要上班沒車,頭就末a燒
作者: yukawa    時間: 2007-10-18 11:55 AM

可能要兇一點比較會被受理吧
員工做事本來就是能多省事就多省事
要給他們有點壓力顧忌才會有所回應

更何況福特處理這類案件應該不在少數
上級應該多少也會希望下層能省公司開銷
所以即使技師業代要爭取什麼 我想手續應該也很煩雜

管理階層的心思與手腕都是很具巧思的
作者: poki680910    時間: 2007-10-19 05:28 PM

今天問原廠車子的情況,結果又聽到不好的消息,說還有其它的地方也有漏,
真的聽到都快要 所以中午就趕去南港看車子結果就是這裡
原廠好像己有補土上去了就是白色那一塊


作者: rx9112002    時間: 2007-10-19 05:47 PM

原帖由 poki680910 於 2007-10-19 17 發表
今天問原廠車子的情況,結果又聽到不好的消息,說還有其它的地方也有漏,
真的聽到都快要 所以中午就趕去南港看車子結果就是這裡
原廠好像己有補土上去了

http://img144.imageshack.us/img144/5469/ds ...

補土........ 直接請他換新ㄉ啦~新車ㄟ~補土咧........
作者: poki680910    時間: 2007-10-20 03:23 AM

原帖由 rx9112002 於 2007-10-19 05:47 PM 發表

補土........ 直接請他換新ㄉ啦~新車ㄟ~補土咧........

說真的新車被這樣惡搞真的很想換新的,可是080打了一個星期了每天都打,就是沒人回我電話也沒有一個人要出來說明要如何賠償.............真的很無言 ,和原廠說這個門栓處也會漏水的問題好像我在fsc的網站上也有看過可是他們還說那都是惡意中傷的...............心裡想靠!如果沒有的事人家會吃飽沒事做哦
作者: rx9112002    時間: 2007-10-20 04:03 AM

原帖由 poki680910 於 2007-10-20 03 發表



說真的新車被這樣惡搞真的很想換新的,可是080打了一個星期了每天都打,就是沒人回我電話也沒有一個人要出來說明要如何賠償.............真的很無言 ,和原廠說這個門栓處也會漏水的問題好像我在fsc的網站 ...

請和地區銷保官連絡~保證有效~我已經試過ㄌ~
作者: dakenji    時間: 2007-10-20 11:36 PM

原帖由 rx9112002 於 2007-10-20 04 AM 發表

請和地區銷保官連絡~保證有效~我已經試過ㄌ~

沒錯~~當080都沒效的時候就是找消保官的時候了
作者: poki680910    時間: 2007-10-21 04:28 AM

原帖由 dakenji 於 2007-10-20 11:36 PM 發表


沒錯~~當080都沒效的時候就是找消保官的時候了

有阿!!打過了可是都好像是一些志工媽媽接的電話
作者: scsi    時間: 2007-10-21 08:41 PM

原帖由 rx9112002 於 2007-10-20 04 AM 發表

請和地區銷保官連絡~保證有效~我已經試過ㄌ~

+1 :18:18:18
作者: scsi    時間: 2007-10-21 08:43 PM

原帖由 poki680910 於 2007-10-21 04 AM 發表
有阿!!打過了可是都好像是一些志工媽媽接的電話

可以用網路申訴喔,我上次就是這麼做的,但是跟福特無關
作者: poki680910    時間: 2007-10-22 01:49 AM

原帖由 scsi 於 2007-10-21 08:43 PM 發表



可以用網路申訴喔,我上次就是這麼做的,但是跟福特無關

想請問一下有沒有網址,可以連到那個網頁
作者: poki680910    時間: 2007-10-24 01:37 PM

原帖由 poki680910 於 2007-10-17 03 AM 發表
我左後面的三角窗玻璃有沒有密合不好那一塊是用矽力康黏上去的
http://img144.imagesha ...

福特六和回覆的速度真的很慢,都己經快要二個星期了還沒接到一通福特六和打來關心的電話,好像車子做出去就不是它們的一樣,真是的車子的組裝品質己經不好了,這麼連後續的客戶服務也很無言 ,現在我決定我的下一台因該不會是褔特的車子了吧!
剛買車那後那幾天都會有小姐打電話來問對服務滿不滿意....然後還希望市調打來時給她們打9分以上(滿分10分)
如果再打來問
我鐵定給你們-10分..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


作者: Pharaoh    時間: 2007-10-24 10:08 PM

傷~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
作者: twins0613    時間: 2007-10-24 10:10 PM

打回總公司  告死牠