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標題: [外觀] 大燈白化,今天問了新苗廠 [列印本頁]

作者: aman1224    時間: 2007-10-4 08:26 PM     標題: 大燈白化,今天問了新苗廠

今天打電話給新苗保養廠說,大燈有白化的情況,能否申請保固.
專員回覆:要等確認完後,呈報總公司才能決定是否申請保固.
我的媽呀,如果判定不是,就認了
但是如果判定是白化(霧化),還要等總公司回應...既然有保固機制,何須有如此推託之詞.
這樣一來一往,各位大大大概都可以知道結果如何?沒有十天半個月是不會有結果的.
而且各位大大去保養場有的還是忙裡抽空去的,哪有那麼 多時間跟他耗.
更何況還要看總公司肯不肯核准.
於是拿起電話直接打電話給福特總公司,他說保固的問題,基本上保養場就能決定.不要被保養廠的官方口吻給虎攏過去.
自己的權益要爭取!:18
作者: 劉翰興    時間: 2007-10-4 08:28 PM

我也換了一組啦~!
一個霧化~另一個方向燈霧化~
作者: aman1224    時間: 2007-10-4 08:32 PM

大大,是不是判定後,就能馬上換呢? (如果有料的話)
還是有甚麼方法能應對保養廠的推託之詞!
作者: 新竹小林    時間: 2007-10-4 09:30 PM

車子哪裡牽的阿
作者: zks    時間: 2007-10-4 10:16 PM

原帖由 aman1224 於 2007-10-4 08:32 PM 發表
大大,是不是判定後,就能馬上換呢? (如果有料的話)
還是有甚麼方法能應對保養廠的推託之詞!

我上個月有在竹北廠保固換過大燈總成,先讓他們拍張照片交給福特,然後下禮拜竹北廠就打電話來通知可以換大燈了。

我的2邊大燈都霧化了,反射罩也都有2條白鬍子
作者: stevesu    時間: 2007-10-4 11:05 PM

我的是方向燈霧化
九月下旬去九和濱江廠做60000km保養(實際里程59xxx km)
跟接待員說
不囉唆馬上就出保固換了兩組新的大燈