請問各位前輩，本人車被拖吊，造成前保桿損壞(還好領車時，有檢查車子，直接開出去的話，就要認賠了吧，
因為拖吊場人員根本不會主動跟你說)，
但是拖吊場卻指定他們配合的修車廠維修，我當下反應我是原廠料件，為何我要到民間維修廠，我要到原廠維修
拖吊場直接回覆不可能，價差太大
中間過程不贅述，最後寫了一張負責維修的單子


請問各位前輩，接下來該怎麼處理比較好，謝謝。

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2016/4/13更新

本來想說事情解決了再來更新的，順便也給各位車友當作一個例子參考

先回答一下保險的部分，
我只保丙式車碰車險，保險專員回覆這樣無法理賠，
不過還是幫我立了一個案子，如果處理上有相關的疑問，可以請教他們

再來就是理賠金額部分
原廠估價約快2萬，拖吊業者僅願意賠償4000元，或至他們指定維修廠維修
有先跟對方談過，但沒結果
打了1999申訴，交通局來電，是否願意再次協調，但是拖吊業者已不願意
現在僅剩法院途徑這方式了

順便問一下各位車友，有哪些單位可以提供免費法律諮詢的，謝謝。